Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Paket Fiyatı Aşırı Artıyor

Turkcell Paket Fiyatı Aşırı Artıyor
11

Turkcell hattımın numarası sonu 0989 olan ve Dolu Eko 30 GB paketi için 12 aylık taahhütlü olarak ödeme yaptığım bir tarifeyi kullanıyordum. Son olarak Eylül ayı faturam için bu paket kapsamında 327 TL ödeme yaptım. 12 aylık taahhüdüm 9 Ekim 2026 tarihinde bitiyor ve sonrasında aynı içerikteki pakete devam etmek istediğimde, bana Turkcell tarafından aylık 600 TL’lik Dolu Pro 30 GB paketi önerildi.

Bir yıllık enflasyon oranının yaklaşık yüzde 29 olduğu bir dönemde, aynı kullanım için fatura bedelinin yüzde 100’e yakın oranda artmasının makul ve adil olmadığını düşünüyorum. Uygulama ekranında da aynı içerikteki paket için 600 TL’lik bedel görüyorum ve müşteri hizmetleri bana sunulan en uygun seçeneğin bu paket olduğunu söylüyor.

Benzer içerikteki paketimin, piyasa ve enflasyon koşullarıyla daha uyumlu, makul bir seviyeye çekilmesini talep ediyorum. Özellikle Eylül ayında 327 TL ödediğim bu paketin bir anda 600 TL’ye çıkarılmak yerine, en fazla 450 TL civarında bir ücretle devam ettirilmesini istiyorum. Ayrıca bu tür fahiş artışların enflasyonla mücadeleyi zedelediğini düşündüğüm için, konuyu CİMER’e de ayrıca şikayet olarak ilettiğimi belirtmek isterim. Uzun süredir Turkcell kullanıcısı olarak, bu konuda yeniden değerlendirme yapılarak daha adil bir fiyatlandırma sunulmasını talep ediyorum.

5 Ekim 14:15 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

6 Ekim 11:49

Değerli Müşterimiz, 06.10.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Taahhüt Sonrası 630 TL Tarife Ücretine Şikayet

118

Yaklaşık iki yıldır Turkcell faturalı hat kullanıyorum. Şu anda Dolu Eko 30 GB paketini kullanıyorum ve son dönemde bu p...

1 Destek

Dolu Eko 30 GB Yenileme Teklifindeki Aşırı Fiyat Artışı

100

Uzun süredir Turkcell abonesiyim ve hattımda Dolu Eko 30 GB tarifesini kullanıyorum. Mevcut taahhüdüm 09.10.2026 tarihin...

Turkcell'den Açıklamasız 600 TL Fatura Artışı

24

Uzun süredir Turkcell hattımı Dolu Eko 30 GB İnternet paketinde kullanıyorum ve faturam yaklaşık 10 aydır 328 TL civarın...

Dolu Pro 20 GB Paketi Ücretindeki Aşırı Zamı Kabul Edemiyorum

343

5336****58 numaralı Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Mayıs ayı itibarıyla taahhüdüm bitti ve 19.05.2026 tarihinde h...

Turkcell Dolu Eko 30 GB Paketi Ücretinde %100 Zam Şikayeti

72

Uzun süredir Turkcell Dolu Eko 30 GB paketini aylık 300 TL olarak kullanmaktayım. Yaklaşık 1 yıldır aynı paketten faydal...

Turkcell Dolu Eko 30 GB Paketi Ücretinde %100 Zam Şikayeti
1 Destek

Video Şikayetler

Turkcell İnternet Çekmiyor 5G'de Bile!

Turkcell İnternetÇekmiyor 5G'de Bile!

Profil fotoğrafı
Güven
Turkcell Faturada Sabit Fiyat Sözüne Uymadı

Turkcell FaturadaSabit Fiyat Sözüne Uymadı

Profil fotoğrafı
Ozan
Turkcell Haksız Fatura Çıkardı

Turkcell HaksızFatura Çıkardı

Profil fotoğrafı
Efe
Turkcell Yüksek Tarife Fiyatları

Turkcell YüksekTarife Fiyatları

Profil fotoğrafı
Hilal
Turkcell Hukuk Dışı İşlemini Kabul Etmiyor

Turkcell HukukDışı İşlemini Kabul Etmiyor

Profil fotoğrafı
Ozan

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri