Turkcell Paket Fiyatı Aşırı Artıyor

Turkcell hattımın numarası sonu 0989 olan ve Dolu Eko 30 GB paketi için 12 aylık taahhütlü olarak ödeme yaptığım bir tarifeyi kullanıyordum. Son olarak Eylül ayı faturam için bu paket kapsamında 327 TL ödeme yaptım. 12 aylık taahhüdüm 9 Ekim 2026 tarihinde bitiyor ve sonrasında aynı içerikteki pakete devam etmek istediğimde, bana Turkcell tarafından aylık 600 TL’lik Dolu Pro 30 GB paketi önerildi.
Bir yıllık enflasyon oranının yaklaşık yüzde 29 olduğu bir dönemde, aynı kullanım için fatura bedelinin yüzde 100’e yakın oranda artmasının makul ve adil olmadığını düşünüyorum. Uygulama ekranında da aynı içerikteki paket için 600 TL’lik bedel görüyorum ve müşteri hizmetleri bana sunulan en uygun seçeneğin bu paket olduğunu söylüyor.
Benzer içerikteki paketimin, piyasa ve enflasyon koşullarıyla daha uyumlu, makul bir seviyeye çekilmesini talep ediyorum. Özellikle Eylül ayında 327 TL ödediğim bu paketin bir anda 600 TL’ye çıkarılmak yerine, en fazla 450 TL civarında bir ücretle devam ettirilmesini istiyorum. Ayrıca bu tür fahiş artışların enflasyonla mücadeleyi zedelediğini düşündüğüm için, konuyu CİMER’e de ayrıca şikayet olarak ilettiğimi belirtmek isterim. Uzun süredir Turkcell kullanıcısı olarak, bu konuda yeniden değerlendirme yapılarak daha adil bir fiyatlandırma sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 06.10.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell











