Turkcell Cayma Bedelikullanılmamış hat

Turkcell faturalı mobil hattımı yaklaşık bir buçuk aydır bulunduğum bölgede neredeyse hiç kullanamıyorum. Telefonda ne i...nternet erişimi sağlayabiliyorum ne de sağlıklı bir şekilde konuşma yapabiliyorum. Sinyal sorunu açıkça ortadayken bu süre boyunca hattımdan verim alamadım. Durumu müşteri hizmetl...

Vodafone hattımı kullanırken neredeyse her yerde çekim sorunu yaşamıyordum. Yaklaşık 1–2 ay önce Turkcell’e geçiş yaptım... ve geçiş yaptığım günden beri hattım hiçbir yerde düzgün çekmiyor. Evde, dışarıda, kısacası bulunduğum hiçbir ortamda sağlıklı bir şekilde telefonumu kullanamıyorum ve bu durum ar...

Turkcell faturalı hat kullanırken taahhüdümün bitmesine çok az süre kala, yine Turkcell içinde benzer kullanım içeriğine... sahip başka bir tarifeye geçiş yaptım. Yeni geçtiğim bu paketi yalnızca 6 gün kadar kullandıktan sonra farklı bir operatöre taşıma işlemi gerçekleştirdim. Bugün SMS ile hattı far...

Yıllardır Turkcell hat kullanıyordum, yaklaşık 4 senedir aktif olarak hattım üzerindeydi. Ankara Elmadağ’da sürekli çeki...m sorunu yaşadığım için 05.05.2026 tarihinde hattımı başka operatöre taşımak zorunda kaldım. Hattımı taşıdıktan sonra tarafıma yaklaşık 4.000 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldı....

Turkcell hattımın iptaliyle ilgili yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum.... 5527****49 numaralı hattım için daha önce iptal süreci başlatılmıştı, anc...

Turkcell faturalı hat kullanıyorum taahhüt süremin bitimine geldiğimde bana uygulanılan tarife %60 artışı gösteriyor bun...a binaen ben de müşteri temsilcisini aradım hattımı taşıyacağını belirttim cayma bedeli tarzında şeyler söylediler ben de hangi gün hangi saatte hangi dakikada aramam gerektiğini s...

Yıllardır Turkcell faturalı mobil hat kullanıyordum, yaklaşık 5–6 yıldır da aynı operatörün abonesiydim. 18 Mart tarihin...de hattımı Vodafone’a taşıdıktan sonra Turkcell tarafından tarafıma 4.500 TL cayma bedeli yansıtıldı. Bu tutarın bu kadar yüksek olmasının gerekçesini anlamıyorum ve fazla olduğunu...

Yaklaşık 2 yıldır Turkcell bireysel faturalı hattımı kullanıyorum, hattımın çekmemesi ve internetin sürekli zayıf olması... sorununu defalarca bildirmeme rağmen hiçbir kalıcı çözüm üretilmedi. Özellikle yaşadığım semtte hem telefon görüşmelerim sık sık kesiliyor, hem de internet neredeyse kullanılamaz ...

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. 4 Nisan akşam saatlerinde Turkcell müşteri hizmetleri tarafından aranarak taahhüdü...mün dolmak üzere olduğu, yenilenmesi gerektiği söylendi ve görüşme sırasında taahhüdüm yenilendi. Bugün iptal etmek istediğimde ise benden 350 TL cayma bedeli talep edildi. Daha ü...

Kullandığım hat, Turkcell ve v*** hatlarından arama alamıyorum; bu yaklaşık kırk beş gündür devam ediyor. Aradığım müşte...ri hizmetleri temsilcisi Turkcell'den kalmadı. Bana verilemeyen hizmet sebebiyle ticari faaliyetlerim olumsuz yönde etkilenmektedir. Abonelikten verilemeyen hizmet nedeniyle ayrılm...

Turkcell bünyesindeki 5336****40 numaralı bireysel hattım üzerinden, Kasım 2025’ten bu yana hizmet almadığım halde topla...m 6.159,60 TL tutarında haksız faturalandırma yapılmıştır. Turkcell’de aktif olarak kullandığım diğer hattımın faturalarını düzenli ödememe rağmen, bu hatta yaşanan usulsüz süreç n...

Turkcell'den Vodafone'a geçiş yaptım. Fakat Turkcell faturalarım kapandı diye düşünürken, hatların açık olduğunu 4 ay so...nra öğrendim. Bu sürede kullanmadığım halde ekstra fatura ücretleri ve cayma bedeli yansımış. Müşteri hizmetlerini görüşme sağladığımda hepsinin ödeneceğini aksi takdirde avukatlık...

Turkcell hattımı uzun süredir kullanmıyordum ve hat kapalı olduğu için fatura ödemek yerine kontörlü hatta geçiş yapmak ...istedim. 5 Şubat 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda, önce mevcut borcumu ödemem gerektiği, ardından tekrar aradığımda ise kontörlü hatta geçişimin yapılabileceği söylen...

Turkcell faturalı hattımda yıllık paket kullanıyordum. Tarifem 10 Ocak’ta b...iteceği için tam 10 Ocak günü tarifemi yeniledim. Ancak faturama baktığımda...

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 senedir Samsun ili Canik ilçesi Toptepe Mahallesi Bayırlı Sokak’taki ev...imin içinde hattım neredeyse hiç çekmiyor. Evde bulunduğum sürede doğru düzgün telefon görüşmesi yapamıyor, internet hizmetinden de faydalanamıyorum. Bu durumu daha önce Turkcell ...

Turkcell aboneliğime ait hatta, 21 Ocak 2026 tarihli faturada 2.120,90 TL tutarında “erken iptal / cayma bedeli” yansıtı...lmıştır. Ancak söz konusu hat uzun süredir fiilen kullanılmamaktadır. Hattıma son bilgilendirme mesajı 4 Kasım 2025 tarihinde gönderilmiştir. Bu tarihten sonra tarafıma, cayma bed...

Uzun süredir Türkcell faturalı hat kullanıyordum, taahhüdümün bitmesine yalnızca 5 gün kalmışken hattımı 17.01.2026 tari...hinde Türk Telekom’a taşıdım. Taşımadan sonra tarafıma SMS ile bilgilendirme yapılarak faturama 1.540,02 TL cayma bedeli yansıtıldığını gördüm. 20.01.2026 tarihinde kesilen faturam...

Yaklaşık 10–12 yıldır Turkcell kurumsal hat kullanıyorum ve şu an aktif olarak çalışan 7 hattım var. İlk defa yeni bir h...at ihtiyacım oldu, ancak yaşadıklarım nedeniyle uzun yıllardır tercih ettiğim Turkcell’den ciddi anlamda pişman oldum. 15 Ocak tarihinde yeni bir kurumsal hat talebinde bulundum v...

27.01.2026 tarihinde saat 18:00 civarında Silivri çarşıdaki Turkcell bayisinden bir hat satın aldım. Aldığım hattı hiç a...çmadım, hiçbir şekilde kullanmadım ve kullanmaktan da vazgeçtim. Ertesi gün, 28.01.2026 tarihinde saat 14:00 gibi aynı bayiye giderek hattın iptalini talep ettim. Henüz 24 saat bi...

Arkadaşımla birlikte Turkcell kullanıyoruz. Ben faturalı hat kullanıyorum ve 40 GB internet için aylık 510 TL ödüyorum. ...Arkadaşım ise faturasız hattan faturalı hatta geçti ve 60 GB internet için yine 400 TL ödüyor. Aynı operatörde, ben daha az internet kullanmama rağmen arkadaşımın benden daha yüks...

Temmuz 2025 itibarıyla Turkcell aboneliğine geçiş yaptım. Ancak hattımı kullanmaya başladığımdan bu yana, Sakarya‑Söğütl...ü’de bulunduğum ve sıklıkla bulunduğum birçok noktada şebekenin çekmemesi, mobil internet bağlantısının sağlıklı çalışmaması, arama yapamama ve yapılan aramaların tarafıma düşmemes...