Tod Platformunda Galatasaray-Fenerbahçe Maçını İzleyememe Sorunu Ve Ücret İadesi Talebi

Tod TV üzerinden satın aldığım 12 aylık Spor Paketi ile 26.10.2026 tarihinde saat 21:30’da başlayan Galatasaray – Fenerbahçe maçını izlemek istedim. Ancak maç daha başlarken Tod platformu tamamen çöktü ve yaklaşık 15 dakika boyunca yayına erişemedim, sonrasında da uzun süre siteye ve uygulamaya giremedim.

Haftalardır bu maçı beklerken, parasını ödediğim hizmeti alamamak hem zaman kaybına hem de ciddi bir hayal kırıklığına yol açtı. Ücretini peşin ödediğim bir platformda, özellikle böyle yoğun ilgi göreceği belli olan bir maçta altyapının çökmesi kabul edilebilir bir durum değil.

Yaşadığım bu kesinti ve erişim sorunu nedeniyle, bundan sonraki kalan üyelik süreme ait tüm ücretin tarafıma iade edilmesini ve mağduriyetimin bu şekilde giderilmesi için gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını talep ediyorum.