Türk Telekom Tivibutv

Aralık ayı içerisinde Türk Telekom internet ve Tivibu başvurusu yaptık. Evde fiber hattın bittiği noktada modem bulunmak...ta. Tivibu'yu izleyeceğimiz TV'nin bulunduğu oda farklı bir yerde. Kurulum için gelen çalışan bize "internet kurulumunu yaptık ama Tivibu kurulumunu yapamadık. O odaya ethernet kab...

Sony Bravia Android TV üzerinde uzun süredir Tivibu Go uygulamasını kullanıyordum. 2025 Mart ayında yıllık abonelik satı...n aldım ve yaklaşık 10,5 ay boyunca herhangi bir sorun olmadan yayınları izledik. Ancak 28.01.2026 tarihinde Android TV’nin Play Store bölümünde Tivibu Go uygulamasının aniden kayb...

Turkcell Tivibu ile bir sorun yaşadım. TV izlerken kanallar gitti, müşteri hizmetlerini aradım; sorunu çözdüler. Ancak a...dıma Yan Oda paketinin olduğunu ve 2 yıldır fatura ödediğimi söyledi. Bunu iptal etmem için bilgi verdi. Ertesi gün beni aradılar, iade'nin geri yapılacağını ve bir ürünün cihazını...

Yaklaşık 6–7 ay önce, Temmuz 2025’te ailecek Türk Telekom’a geçtik. Geçiş esnasında, aylık artı 90 TL sabit ücret ödeyer...ek Tivibu alabileceğimiz söylendi. Görüşmede evimizde Turkcell Superonline internet olduğunu, akıllı televizyon bulunmadığını özellikle belirttik ve yayının TV+ gibi internet üzeri...

Tivibu kullanıcısıyım ve yaklaşık 8–10 gündür Tivibu kutusu üzerinden izlediğim yayınlarda ciddi bir sorun yaşıyorum. Ya...yın kendi kendine sürekli geri sarıyor, aynı sahneleri tekrar tekrar izlemek zorunda kalıyorum ve sağlıklı bir şekilde TV izleyemiyorum. Bu sorunla ilgili teknik destek almak için...

Tivibu TV paketi aboneliğimi sonlandırdıktan sonra kutuyu iade etmek istiyorum; ancak 7 günü geçtiği için Ankara’da gitt...iğim bayiler cihazı teslim almıyor ve müdürlüklere yönlendiriyorlar. Çalışma saatlerim nedeniyle müdürlüğe gitme imkanım olmadığı için iki gündür kutuyu teslim edemiyorum ve mağdur...

Türk Telekom üzerinden adıma kayıtlı telefon hattı için indirimli kullanım yapılabilmesi şartıyla Tivibu TV paketi almam... gerektiği söylendi. Görüştüğümüz yetkili, Tivibu’yu evde kullanmasak bile herhangi bir ücret ödemeyeceğimizi belirterek paketi bu şartla tanıttı ve bu şekilde onayım alındı. Abon...

İstanbul Bayrampaşa’daki adresime Tivibu TV kurulumu için 24.01.2026 tarihinde 13.00–18.00 saatleri arasında randevu ver...ildi. Tüm gün evde onları beklememe rağmen ne gelen oldu ne de arayan. Kurulum ekibi ne randevu saatinde ne de sonrasında hiçbir şekilde bilgi vermedi, telefonlarıma da cevap verm...

Türk Telekom Tivibu Ev hizmetimle ilgili 7 Ocak 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. O g...ünden bu yana Tivibu Ev üzerinden hiç yayın alamıyorum ve servis hizmeti alamadan bekletiliyorum. Bu süreçte 444 5 375 numaralı hattı 6 defa arayarak hem arıza hem de şikayet kayd...

Uzun süredir Tivibu Ev kutusu üzerinden yayın izliyorum; ancak yaklaşık 10 günden fazladır yayınlarda ciddi bir sorun ya...şıyorum. Yayın akışı sırasında görüntü sürekli olarak yaklaşık 5 saniye geri sarıyor ve aynı sahneleri tekrar tekrar izlemek zorunda kalıyorum. Bu durum, şu ana kadar izlediğim tüm...

Uzun süredir Tivibu Ev abonesiyim ve yaklaşık 5-6 aydır Tivibu cihazında ses arızası yaşıyorum. Televizyonu açtığımda he...m Tivibu kumandasından hem de TV kumandasından sesi açmama rağmen ulusal kanallarda ses gelmiyor. Buna karşılık Tivibu’nun Seç İzle, rehber ve tanıtım kanallarında ses geliyor, yan...

Uzun süredir Tivibu Evde TV hizmetinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık 3 aydır televizyon izlerken sürekli 130, 98 ve... 600 kodlu hata uyarıları alıyorum. Yayın günde en az 10–11 kez kesiliyor, bu hatalar tekrar tekrar ortaya çıkıyor ve artık normal bir şekilde televizyon izleyemez hale geldim. So...

Tivibu TV aboneliğimde aylık 167 TL olarak ödenen faturamı sadece birkaç gün geciktirdiğim için tutarın 765 TL’ye çıkarı...ldığını gördüm. Bu artışın hiçbir şekilde makul ve hukuka uygun olmadığını düşünüyorum. 20 Aralık tarihinden itibaren gecikmeli olan bu fatura, gecikme bedeli adı altında aşırı şek...

Tivibu müşterisiyim ve Android TV destekli Tivibu kutusu talebimle ilgili yaşadığım olumsuzluğu belirtmek istiyorum. Tar...afıma SMS ile “Android TV destekli Tivibu kutusu talebiniz değerlendirilmiş, ancak yoğun talep nedeniyle bu aşamada olumlu sonuçlanmamıştır; sonraki planlama döneminde yeniden değe...

Türk Telekom’un Tivibu Go hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Üzerime kayıtlı iki farklı internet hattı bu...lunuyordu ve henüz 1 yılı doldurmamış olan Tivibu Go üyeliğimi, evimde TV kablosu olmadığı için televizyon kanallarını izlemek amacıyla almıştım. İnternet hatlarından birini, babam...

Tivibu TV abonesiyim. Yılbaşından bu yana sistemden pek çok kanal kaldırılıyor ve kanalların çoğuna artık erişemiyorum. ...Ayrıca 1. Kanalda neredeyse sürekli olarak yılbaşı özel programı ve İbo Show tekrarları yayınlanıyor, normal yayın akışına ulaşamıyorum. Bu durumdan son derece rahatsızım ve açıkç...

Türk Telekom TV aboneliğimde her akşam düzenli olarak yayınla ilgili sorunlar yaşadım. Yayında sürekli donmalar oluyor, ...kanal geçişlerinde sıkıntı çıkıyor ve zaman zaman yayın hiç açılmıyordu. Bu durum, televizyon izleme keyfimi tamamen bozacak seviyeye gelmişti. Yaşadığım bu problemler sonrasında ...

Uzun süredir Tivibu TV yayınımda ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 6 aydır kanallar hiç göstermiyor, buna rağmen sorun... bir türlü giderilmedi. Bu süreçte arızayı defalarca bildirdim, en az 20 kez kayıt açtırdım ancak sonuç alamadım. Bölgeye bakan servis için defalarca randevu oluşturuldu fakat her...

Yaklaşık 12 yıldır sorunsuz kullandığım Superonline aboneliğimi, Türk Telekom’un kendi hizmet kalitesini fazlasıyla övme...si üzerine sonlandırarak Türk Telekom internet ve Tivibu Ev aboneliğine geçtim. İnternet aboneliği ile birlikte Tivibu paketi de tanımlandı; ancak bağlantının yapıldığı ilk günden ...

İnternetim yok ve Tivibu kullandığım için televizyonda kullanamıyorum yetkililerden acil olarak yardımcı olmalarını bekl...iyorum 5 gündür çok büyük sıkıntıya soktular aradığımda ise yoğun olduklarını yetkili servisin dönüş yapacağını söylüyorlar.

2023 yılından beri Tivibu Ev abonesiyim. Dün, yani 13 Ocak 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak yeni çıkan Andro...id Tivibu kutusu ile mevcut kutumun değiştirilmesini talep ettim ve televizyonumun Smart TV olduğunu özellikle belirttim. Görüşme sırasında talebimle ilgili kayıt oluşturulduğu ve ...

Türk Telekom ev interneti ve Tivibu hizmetimde yaklaşık 15 gündür sürekli internet kopması ve televizyon ekranında mozai...klenme ile donma sorunları yaşıyorum. İnternete bağlıyken bağlantı bir anda kesiliyor, yayın izlerken de görüntü bozulup takılarak devam ediyor ve hizmeti sağlıklı şekilde kullanam...