Planlanmamış Randevu Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Yaklaşık iki hafta önce TV Bu aboneliği için başvurdum. 3-4 gün sonra randevu için aradılar. Montaj saatleri 9-18 arası olmasına rağmen, ben 17:30 için talepte bulundum. Bana gündüz gelebileceklerini söylediler. İş yerimden izin alamayacağımı belirttim ve cumartesi günü gelmelerini istedim. Bugün akşama kadar bekledim, ne arayan var ne gelen. TTNET müşteri hizmetlerini aradığımda, benim talebim olmadan salı günü gündüz saatine randevu oluşturduklarını öğrendim. Bu yüzden başvurumu geri çekmek istediğimi söyledim. TV Bu pişmanlıktır, kimse buna kalkışmasın.