"Problem giderildi"
Türk Telekom Tivibutv
391 şikayet
Aylık 1000 TL Ödeyip 12 Saat Kesintili İnternet Ve Yetersiz Destek
Türk Telekom müşterisiyim. Aylık 1000 TL para ödememe rağmen. Şu an tam 12 saattir evde internet yok ve aradığımda da 48... saatte çözülecekmiş çözülmezse şikayet oluşturabiliyormuşum dendi bende şimdiden oluşturayım dedim. Şaka gibi. Çocuk avr evde bir de TV Tivibu'ya bağlı yani dijital çağda hiçbir d

Tivibu Açıldığında İnternet Kesiliyor Ve Altyapı Sorunu
Türk Telekom internet ve Tivibu hizmetinde kronik bir altyapı sorunu yaşıyorum. Evde televizyonu açtığım anda, Tivibu iz...lesem de izlemesem de TV üzerinden internet kullanıldığı için hem televizyonda hem de evdeki tüm mobil cihazlarda (telefon, tablet vb.) internet tamamen kesiliyor ve sistem kilitle

TV Kurulumunun 20 Gün Boyunca Gecikmesi Ve Sürekli Randevu Ertelemeleri
Türk Telekom TV hizmeti için 22.04.2026 tarihinde başvuru yaptım ancak üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen kurulu...m hâlâ yapılmadı. Başvuru sırasında verilen 7490220041 numaralı kaydım aktif olmasına rağmen bu süre içinde adresime hiçbir ekip yönlendirilmedi. Bu süreçte defalarca Türk Telekom
Kanal İsimleri Okunamaz Hale Geldi: Küçük Ve Şeffaf Yazı Sorunu
Tivibu’nun son yazılım güncellemesinden sonra kanal isimlerinin ekranda neredeyse okunamaz hale gelmesiyle ilgili şikaye...timi paylaşmak istiyorum. Kanal değiştirirken ve kanal ararken ekranda çıkan kanal isimleri hem çok küçük hem de şeffaf bir renkte görünüyor, bu yüzden yazılar belirgin değil ve ra

Türk Telekom Acil Düzeltsin Hatasını!
Türk Telekom'da Yavaş İnternet Ve Çözülmeyen Arıza Kayıtları
Türk Telekom 18 ay taahhütlü Tivibu ve internet aboneliğine başvurdum. Ama 2 hafta kadar bu kadar kötü ve vasıfsız bir k...adro görmedim. Her aradığımızda arıza kaydı oluşturduk diyorlar ama hiçbir şey olmuyor. Tivibu yu açıyorsun internet o kadar yavaş ki donarak ilerliyor. TV'den Youtube.com açıyorsu

Tivibu Kutusu Arızası Ve Cevapsız Teknik Servis
Türk Telekom Tivibu siyah kutu kullanan bir aboneyim. 5 Mayıs Salı günü Tivibu kutumuz tamamen arızalandı ve o günden be...ri televizyonu hiç kullanamıyoruz. Televizyonumuz internete bağlanmadığı için alternatif bir şekilde de yayın izleyemiyoruz. Arıza kaydı açtığımda ertesi güne teknik servis randev

Tivibu TV Başvurularım Sürekli İptal Ediliyor Ve Veri Güvenliği Endişesi
Annem sadece rahat ve iyi şekilde televizyon izleyebilsin diye Tivibu TV aboneliği almak istemiştim ancak Tivibu yüzünde...n Şubat ayından bu yana tam bir mağduriyet yaşıyorum. İstanbul Sarıyer’deki adresim için tam 3 kere başvuru yaptım daha ne kadar yapabilirim. Her seferinde kimlik NFC ve video onay
Tivibu TV Arıza Kaydı İçin Gelen Cevap Yok, Gün Boyu Bekleyiş
Tivibu TV aboneliğimle ilgili olarak 04.05.2026 tarihinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Öğlen saat 13.00 civarında arıza... kaydı oluşturmama rağmen, akşam 18.00’e kadar kimse gelmedi ve sorunumu çözmediler. Tüm günü evde kalarak ekipleri beklemek zorunda kaldım, işe güce gidemeyip zaman kaybettim anca
Öne ÇıkanKonular
Tivibu Go Kredi Kartı Değişikliği İçin Tarife Kaybı
Tivibu Go Akıllı TV aboneliğimde kredi kartımı değiştirdiğim için yeni kartımı sisteme kaydettirmek amacıyla bugün müşte...ri hizmetlerini aradım. Amacım sadece mevcut aboneliğimi ve tarifemi bozmadan, ödemenin yapılacağı kart bilgisini güncellemekti. Görüşme sırasında T. C. Kimlik numaramla işlem yap
Türk Telekom Bilgim Ve Onayım Olmadan Üzerime Abonelik Açılması
1 Mayıs 2026 tarihinde TV GO uygulamasına giriş yaptığımda, kendi hesabım üzerinden bana ait olmayan iki farklı GSM numa...rasına ait abonelik göründüğünü fark ettim. Bu numaraların hiçbiri bana ya da aileme ait değildir ve bilgim ve onayım olmadan üzerime abonelik açıldığını düşünüyorum. Durumu fark
Tivibu Ev TV'de Ses Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama
29 Nisan’da Ankara Sincan’da Tivibu Ev TV hizmeti bağlandı ancak kurulum yapıldığı günden bu yana yayınlarda hiç ses gel...miyor. Yaklaşık bir haftadır televizyonu sadece görüntü olarak kullanabiliyorum, ses sorunu bir türlü düzelmedi. Bağlantı yapıldığında 2 gün içinde sorunun çözüleceği söylendi fak
Mevcut Abonelere Android Kutu Verilmemesi Ve Sürekli Kötü Görüntü Kalitesi
Türk Telekom’un Tivibu Sinema hizmetini kullanıyorum ve uzun zamandır görüntü kalitesinin bozuk olması nedeniyle sıkıntı... yaşıyorum. Başta sorunun TV kaynaklı olduğunu düşünüyordum, ancak yaptığım kontroller sonucunda problemin yayından, yani kullanılan kutudan kaynaklandığını anladım. Görüntü kalite

Tivibu Cihazımda 130-98-600 Hata Kodu TV Yayınıma Erişimi Engelliyor
Türk Telekom Tivibu hizmeti kullanıcısıyım. Bugün itibarıyla Tivibu cihazımda 130-98-600 hata kodu almaktayım ve bu nede...nle hiçbir şekilde televizyon yayınına erişemiyorum. Temel bir hizmet olan TV yayınının kesilmesi kabul edilemez bir durumdur. Cihazı yeniden başlatma, modem kontrolü ve bağlantı
Tivibu İnternet Ve TV Hizmetinde Sürekli Kesinti Ve Donma Sorunu
Tivibu internet+TV paketini yaklaşık 3 aydır donma, son 3 gündür ise her gün kopma sorunlarıyla kullanamıyorum. Yayın ve... internet sık sık kesildiği için hem televizyon izleyemiyor hem de internetten sağlıklı şekilde faydalanamıyorum. Bu süreçte en az 4 ay içinde 15 kere müşteri hizmetlerini aradım,
TV Kutusu Açılmıyor, Randevu Gecikmesi Ve Fatura İndirimi Talebi
Türk Telekom Tivibu Ev aboneliğimde kullanılan TV kutusu 8 gündür hiç açılmıyor ve bu süre boyunca Tivibu hizmetinden ya...rarlanamıyorum. Televizyonu kullanamadığım için müşteri hizmetlerini aradığımda, hem kutunun hem de modemin eski tip olduğunu ve değiştirilmesi gerektiğini söylediler. Ancak arıza
Tivibu’da Uzun Süreli Sinyal Yok Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Türk Telekom Tivibu kullanıcısıyım. Ankara Mamak’ta, İr. Deta DV3S2 model TV kutusu ile 28 Mart’tan bu yana yayın alamıy...orum. Ekranda kanal numaraları görünmüyor ve sürekli “sinyal yok” uyarısı çıkıyor. Yaklaşık 3 haftadır bu sorun devam ediyor. Bu süre içinde Tivibu müşteri hizmetlerini tam üç kez


Tivibu İnternet Ve TV Hizmetinde Sürekli Kesinti Ve Yanıltıcı Bilgi
Tivibu üzerinden aldığım internet ve TV hizmetiyle ilgili 18 Nisan sabahından bu yana İstanbul Bağcılar Barbaros Mahalle...si 213. Sokak No: 8 adresimde hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Hem internet bağlantım hem de Tivibu TV yayını tamamen kesik durumda. Bu süre içinde 7–8 kez müşteri hizmetlerini a


Aylık 1100 TL’ye Karşı Kesintili Tivibu Ve İnternet Hizmetine Çözüm Talebi
Yaklaşık 20 gün önce Türk Telekom Tivibu hizmetine abone oldum ve aboneliği...min ilk gününden itibaren canlı TV yayınında sürekli kesintiler yaşıyorum.
Tivibu Go Uygulamasının Menü Tasarımının Değişmesi Kullanıcı Deneyimini Olumsuz Etkiliyor
Uzun süredir televizyonumuzda Xiaomi IP TV kutusu üzerinden Tivibu Go uygulamasını kullanıyoruz. Yaklaşık bir haftadır, ...uygulama güncellendikten sonra kanallar arası geçişte açılan menünün yeri ve görünümü değişti. Kanal listesinin artık ekranın sağ tarafında ve şeffaf bir şekilde çıkması, görüntüle
İnternet Ve TV Kesintisi, Çelişkili Açıklamalar Ve Saygısız Müşteri Hizmeti
Türk Telekom ve Tivibu kullanmaya, bölgemde Turkcell Superonline altyapısı olmadığı için mecburen geçmek zorunda kaldım.... Keşke almasaydım diyorum, çünkü 06.04.2026 tarihinden beri evimde ne internet var ne de Tivibu üzerinden TV hizmeti alabiliyorum. İlk aradığımda bana kabloların çalındığını, bu y
Tivibu Yayını Kesildi, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız, Ödemeler Boşa
28 Marttan itibaren Tivibu yayınımız yok. Arıza kaydı oluşturdum ekipten ge...len kisi kutuyu değiştirmek istemedi daha sonra sözde yeni kutu verdiler. T


Türk Telekom Kategorileri
Aile Paketi406
Altyapı19.036
Bana Özel Paketler2.159
Çocuk Hattı150
e-dergi156
Ek Paket1.549
eSIM746
Ev Telefonu958
Fatura35.035
Faturalı Paketler3.744
Faturasız Paketler794
Hat Başvurusu1.029
Hat Devir873
Hat Dondurma332
Hat İptali1.112
Hat Taşıma6.892
Hız Testi881
İçerik Servisleri1.620
İnternet94.587
Kampanya2.114
Kamu Tarifeleri523
Magnet1.242
Mobil İmza295
Mobil Ödeme1.612
Modem6.146
Numara Değiştirme439
Numara Engelleme285
Pin Kodu27
Prime3.134
Puk Kodu9
Selfy413
Sınırsız Paket102
Sil Süpür2.209
Sim2.781
Sosyal Medya Paketi417
Şebeke4.338
Taahhüt8.744
Tarife Değişikliği1.723
Tivibu3.540
TL Yükleme555
Yurt Dışı Paketleri1.410


















