Türk Telekom Tivibuservis

8818410011 internet aboneliğim üzerinden kayıtlı Türk Telekom Tivibu aboneliğimde 17 Haziran 2026 tarihinden bu yana Kon...ya Meram’daki adresimde kumanda arızası yaşamaktayım. Kumanda sorunum nedeniyle Tivibu hizmetini sağlıklı şekilde kullanamıyorum ve buna rağmen kullanamadığım hizmet için ödeme yap...

Uzun süredir Tivibu Ev hizmetinizde ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 2 aydır her gün Tivibu’yu açmaya çalıştığımda sü...rekli hata veriyor ve yayın hiç açılmıyor. Hizmetten neredeyse hiç faydalanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorun çözülemedi, herhangi bir teknik servis yön...

Yaklaşık 20 gün önce Tivibu Ev hizmetimde “sinyal yok” uyarısı almaya başladım ve bu nedenle müşteri hizmetlerini aradım.... Tarafıma iki kez servis randevusu verildi, her birinde 5’er saat olmak üzere toplam 10 saat boyunca evde beklememe rağmen hiçbir şekilde gelen servis olmadı. Servis gelmeyince ç...

Türk Telekom Tivibu Evde TV hizmeti için kullandığım cihazla uzun süredir sorun yaşıyorum. Cihaz sürekli donuyor ve ekra...nda aç kapa yapmam gerektiğine dair uyarılar çıkıyor. İnternette de sıkıntı yaşamama rağmen, mevcut başvurularıma rağmen sorunlarım kalıcı olarak giderilmedi. Bu nedenle teknik se...

Tivibu Android box cihazım 2 gündür doğru düzgün kullanılamaz durumda. Ekran normal kullanım esnasında değil, neredeyse ...sürekli olarak bir açılıp bir kapanıyor, görüntü kırpma şeklinde gidip geliyor ve televizyonu hiç verim alamadan kullanmaya çalışıyoruz. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetlerin...

14 Mayıs’ta Tivibu’dan servis gelerek evimize fiber optik internet bağlantısını kurdu ve uydu alıcısı olarak da Tivibu c...ihazını bağladı. Televizyonun kurulumunun tamamlandığını söyleyip gittiler. Ancak televizyonu tekrar açtığımızda, yaklaşık 5–10 saniye sonra ekranda hata kodu çıkmaya başladı. Bu ...

Türk Telekom altyapısı üzerinden Şok Net kullanmaktaydım. Digiturk’ün internet ve maç yayınları için sunduğu hizmete geç...mek istediğimde, hizmet numaramın aktif olmadığı gerekçesiyle geçişime izin verilmedi. Bunun üzerine durumu öğrenmek için Türk Telekom ile görüştüğümde, portlarımın kapatıldığını v...

Uzun yıllardır Tivibu Ev abonesiyim ve yaklaşık beş yıldır cihaz ve kumanda kaynaklı ciddi yayın sorunları yaşıyorum. Ci...hazım ve kumandam yaklaşık on yıllık, kumanda artık düzgün çalışmıyor, cihaz ise Tivibu moduna bir türlü geçmiyor, bu yüzden hizmetten sağlıklı şekilde faydalanamıyorum. Yayın açıl...

Yaklaşık bir ay önce televizyonumuzun renkleri bozulduğu için yetkili servi...s çağırdık. Televizyon yetkili servisi yaptığı kontrolde sorun televizyonum...

Türk Telekom fiber internet ve Tivibu aboneliğim kapsamında yaşadığım teknik sorunlar ve sonrasında maruz kaldığım haksı...z cayma bedeli nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 30.03.2026 tarihinde başlayan süreçte, fiber internete uygun olarak bağladıkları modem bir hafta içinde bozuldu, aynı zamanda Tivibu...

13 Mayıs tarihinde Tivibu Ev hizmeti için müşteri hizmetlerini arayarak Tivibu kutusuna sinyal gelmediğine dair şikayet ...kaydı oluşturdum. Uydu kablosunu doğrudan televizyona taktığımda hiçbir sorun yaşamadan yayın alabiliyorken, aynı kablo Tivibu kutusuna takılıyken yayın alamadığımı defalarca anlat...

Uzun süredir Türk Telekom Tivibu Ev abonesiyim. Yaklaşık 1 haftadır Tivibu Ev hizmetinde yaşadığım sorun nedeniyle nered...eyse hiçbir şey izleyemiyorum. Ekran sürekli mozaikleniyor, yayınlar donuyor ve düzgün bir şekilde televizyon izleyemiyorum. Bu sorunla ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini de...

Türk Telekom Tivibu uydu abonesiyim. 12.05.2026 tarihinde hiçbir müdahale yapmadığım halde durduk yere yayınım tamamen g...itti ve o günden beri hiç yayın alamıyorum. Cihazın sinyal seviyesi %90–95 görünmesine rağmen Tivibu’yu aradığımda 13’ü için kayıt açıldı ve adresime hiç gelinmeksizin “sinyal düşü...

Tivibu Ev hizmeti için kullandığım Tivibu televizyon cihazım arıza yaptı ve... tamamen kilitlenmiş durumda, hiçbir işlem yapmıyor. Bu nedenle yayınlardan...

Tivibu uydu hizmetiyle ilgili yaşadığım teknik servis sürecinden son derece şikayetçiyim. 6 Mayıs 2026 tarihinde oluşan ...arıza nedeniyle teknik servis talebinde bulundum, aradan geçen zamana rağmen sorun hâlâ çözülmedi. Servis için verilen randevu tarih ve saat aralıklarına hiçbir şekilde uyulmadı, e...

09/05/2026 tarihinde Türk Telekom’dan aldığım Evde İnternet + Tivibu hizmeti için 270989773 numaralı kurulum randevumuz ...08:30–13:30 saatleri arasına verilmiş olmasına rağmen, belirtilen saatlerde adrese gelen hiçbir ekip olmadı. Cumartesi günümüzü boş kiraladığımız evde 5 saat boyunca servis bekleye...

Türk Telekom Tivibu siyah kutu kullanan bir aboneyim. 5 Mayıs Salı günü Tivibu kutumuz tamamen arızalandı ve o günden be...ri televizyonu hiç kullanamıyoruz. Televizyonumuz internete bağlanmadığı için alternatif bir şekilde de yayın izleyemiyoruz. Arıza kaydı açtığımda ertesi güne teknik servis randev...

Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom’un Tivibu ve internet hizmetiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet bağlantısında ...sürekli kopmalar, hız düşüklüğü ve Tivibu yayınında donmalar oluyor. Ayrıca kullandığım decoder aşırı ısınıp ateş alacak kadar yanma seviyesine geliyor, bu durum güvenlik açısından...

15 Nisan 2026 tarihinden bu yana Tivibu Ev uydu cihazımla sürekli sinyal sorunu yaşamaktayım. Ekranda sürekli sinyal hat...ası uyarısı çıkmasına rağmen, aynı kabloya D-Smart veya beın uydu cihazımı taktığımda hiçbir sorun olmadan yayın alabiliyorum. Tivibu’nun verdiği cihazın hem eski olduğunu, hem de ...

28 Nisan saat 17.00 civarında Tivibu/Telekom teknik servisi evime geldiği sırada telefonumun şarj aleti kayboldu. Teknik... servis ekibi geldikten sonra şarj aletimi bulamadım ve olaydan hemen sonra durumu fark ettim. Hemen müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim ancak görüştüğüm kişiler teknik s...

22.04.2026 tarihinde Tivibu müşteri hizmetleri ile görüşerek abonelik başvurusu yaptım. Bana, eve gelip sistemi kontrol ...edeceklerini, televizyona ve eve uygunsa kurulum yapılıp aboneliğin başlatılacağını ilettiler. 23’ünde ekip eve geldi, sistemi kurduklarını söylediler ancak bu kez sim kart arızası...

Tivibu internet+TV paketini yaklaşık 3 aydır donma, son 3 gündür ise her gün kopma sorunlarıyla kullanamıyorum. Yayın ve... internet sık sık kesildiği için hem televizyon izleyemiyor hem de internetten sağlıklı şekilde faydalanamıyorum. Bu süreçte en az 4 ay içinde 15 kere müşteri hizmetlerini aradım,...

Tivibu Go aboneliğim başladığı andan itibaren hiçbir şekilde mobil cihazlarımdan giriş yapamıyorum. Tüm mobil giriş dene...melerimde uygulamaya giriş için gerekli olan tek kullanımlık şifre SMS’i telefonuma gelmiyor, bu yüzden hizmetten hiç faydalanamadım. Kurumsal Müşteri numaram 842208220’dir. Bu so...