Koray Spor'da Siparişim Kargoya Verilmediği İçin Ücret İadesi Talebi

Koray Spor üzerinden 8 Kasım tarihinde New Balance 530 gri renk, 37.5 numara ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram ks0434729503189. Ödemesini kupon da kullanarak 5.999 TL olarak yaptım, ancak sipariş durumum günlerdir sadece “Siparişiniz alındı / hazırlanıyor” olarak kalıyor ve ürün bir türlü kargoya verilmiyor.

Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmamasından ve siparişimin hâlâ kargoya verilmemiş olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Siparişimin acilen kargoya verilmesini, aksi durumda ücret iademin yapılmasını talep ediyorum.