
Caner
Ocak 2023'ten beri üye
Şikayetleri
Müşteri Ayrımcılığıyla Android Kutusu Yerine Eski Cihaz Verildi
Uzun yıllardır Türk Telekom Tivibu müşterisiyim. Evimdeki Tivibu kutusu en az üç yıllıktı, bozulmaya başlamış ve artık ç...ok eski kaldığı için müşteri hizmetlerini arayarak akıllı, Android özellikli yeni kutu ve kumanda talep ettim. Buna rağmen bugün gelen görevli yine eski tip kutuyu takıp eski tip k
Yorumları
Jaecoo 7 Aracımda Bitmeyen Titreme Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği
Jaecoo 7 aracımı 28 Ağustos 2024 tarihinde Çorlu köşkdere den aldım. 22 Eylül de uzun yol yaptığım da aracın 130 km den ...sonra titrediğini fark ettim. Bunun üzerine aldığım yere götürdüm. Rot balan sorunu olabileceğini servislerinin olmadığını Tekirdağ Chery serviste baktırabileceğimi ya da sanayide
Ben her yerden izliyordum bahse konu aracı almaya çok niyetliydim hatta birkaç bayiden de sordum ama bir lastik ile böyle sorun yaşanırsa daha büyük sorunlarda ne olur bilemem araçtan soğudum kesinlikle almam
Destekledikleri
Türk Telekom Üyeliğimi İptal Etmiyor
Türk Telekom Tivibu ve internet paketi satın aldım. Müşteri hizmetleri 10 dakika içerisinde hizmet kaydı oluşturup abone...liğimi gerçekleştirdi ve ardından kuryenin benimle iletişime geçeceğini söyledi. İki gün geçti ancak kurye iletişime geçmedi. Ben aradım, mesaj attım ancak geri dönüş olmadı. Fikri
Tivibu Aboneliği Ve Faturalandırma Sorunu
Türk Telekom, kendi kendine beni Tivibu paketine üye yapmış. Nakil isterken ve açma kapama bedeli olarak 250 TL gibi bir... yansıma yapmış taşınma sürecinde. Paket iptali istedim. 'Biz inceleyip haber vereceğiz' dediler. Ürünü ve kampanyayı hiç kullanmamış olmama rağmen benden fatura edip bedelini aldı


