Türk Telekom Tivibuiptali

Türk Telekom üzerinden Tivibu hizmeti aldım, yaklaşık 9 aydır bu hizmeti doğru düzgün kullanamıyorum. Seç-izle özelliği ...çalışmıyor, ekipler gelip müdahale ediyor, bu sefer normal TV yayını izlenmez hale geliyor. Tekrar geliyorlar, bu kez kanallar sürekli donuyor, görüntü takılıyor, bir türlü kalıcı ...

07.07.2026 tarihinde Tivibu Ev kurulumu için başvuruda bulundum ve tarafıma 5753****13 numaralı kayıt açıldı. O tarihten... bu yana defalarca arandım ve ekiplerin geleceği yönünde SMS ve bilgilendirme yapılmasına rağmen, hiçbir yetkili kuruluma gelmedi ve hizmet bir türlü aktif edilmedi. Türk Telekom ...

Türk Telekom hattıma, hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen Tivibu Go Süper 1 Aylık Süper Paket ücreti yansıtıldığı...nı gelecek dönem fatura detaylarımı kontrol ederken fark ettim. Faturamda dijital ürünler kısmında 148,93 TL tutarında bu paket görünüyor. Bu paketi kesinlikle ben talep etmedim, ...

Türk Telekom fiber 100 Mbps internet abonesiyim. Türk Telekom mobil uygulamasında “gelecek dönem faturası” bölümüne bakt...ığımda, Ağustos dönemi için 794,50 TL tutarında fatura göründüğünü fark ettim. Detaylara indiğimde, 144,42 TL tutarında “Tivibu Go Süper 1 Aylık Süreli Paket” ücreti yansıtıldığını...

Türk Telekom üzerinden aldığım internet ve Tivibu hizmetim kapsamında kullanmakta olduğum Tivibu dekoderini bulunduğum i...lçedeki hiçbir bayiye teslim edemedim. Yozgat Akdağmadeni ilçesinde bulunan tüm Türk Telekom bayi ve ofislerine dekoderi iade etmek için tek tek başvurdum; ancak hiçbirisi cihazı k...

Uzun yıllardır Tivibu Ev abonesiyim. Temmuz ayı faturamda farkında olmadan sadece 9–10 günlük bir gecikme yaşamama rağme...n, gecikme tutarı oldukça düşük olmasına karşın bunun yaklaşık 5 katı kadar “açma kapama” ücreti yansıtıldığını gördüm ve toplamda 547 TL ödemek zorunda kaldım. Bu tutar, bir ileti...

S Sport kanallarını izleyebilmek için yaklaşık 4 ay önce yıllık Tivibu Go aboneliği satın aldım. Ancak bu ay itibarıyla ...s Sport kanallarının platformdan kaldırıldığını öğrendim ve artık motogp başta olmak üzere takip ettiğim spor yayınlarını izleyemiyorum. Aboneliğimi özellikle s Sport kanalları ve...

Tivibu abonesiyim ve paketim kapsamında S Sport kanalını uzun süredir sorunsuz bir şekilde izleyebiliyordum. Yaklaşık 5 ...gündür S Sport kanalı yayından kaldırıldığı için artık bu kanala erişemiyorum. Ücret ödediğim bir hizmette, daha önce izleyebildiğim bu kanalın herhangi bir bilgilendirme yapılmada...

Tivibu abonesiyim ve paketim kapsamında s Sport kanalını uzun süredir sorunsuz şekilde izleyebiliyordum. Yaklaşık 5 günd...ür s Sport kanalı yayından kaldırıldığı için artık bu kanala erişemiyorum. Ücret ödediğim bir hizmette, daha önce izleyebildiğim bu kanalın herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ka...

Türk Telekom Tivibu Ev aboneliğim için gelen faturalarda, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan keyfi şekilde ücretlendi...rme ile karşılaştım. Normalde yaklaşık 650 TL civarında gelen faturam, Ağustos ayına ait faturada 1.950 TL olarak yansıtıldı. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda ya da...

Türk Telekom ev interneti ve Tivibu paketim adres değişikliği nedeniyle donduruldu. Hattı dondurmadan önce bana, hizmeti... kullanmasam bile her ay 190 TL fatura geleceği söylendi. Nedenini anlamamama rağmen, iptal edersem 13.000 TL cayma bedeli ödemek zorunda olduğum belirtildiği için bunu kabul etmek...

Tivibu Ev aboneliğimde, iki fatura üst üste ödenmediği gerekçesiyle faturalarıma “hizmet kapama bedeli” adı altında ek ü...cretler yansıtılmıştır. Normal şartlarda fatura tutarım yaklaşık 190 TL iken, bir faturam 994,50 TL, diğer faturam ise 593,25 TL olarak çıkarılmış ve bu tutarları ödemek zorunda ka...

05.08.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Tivibu müşteri hizmetlerinden arandım ve Tivibu Ev paketimin bittiği, yeni pak...et almam gerektiği söylendi. Ben özellikle istemediğimi belirtmeme rağmen, Türk Telekom ev internetimden ancak yeni Tivibu paketi alırsam faydalanabileceğim, aksi halde interneti k...

Türk Telekom evde internet aboneliği kullanıcısıyım. Mobil uygulamadaki Sil Süpür bölümünden tarafıma “1 aylık Tivibu Go... Süper Paket hediyesi” adı altında bir paket tanımlandı. Bu paketin açıkça hediye olarak sunulmasına güvenerek onayladım. Daha sonra yine Türk Telekom mobil uygulamasından gelecek...

Türk Telekom Tivibu çanak antenli TV paketi için abonelik başlatmak istiyoruz ancak kurulum ekipleri bir buçuk haftadır ...adresimize gelmiyor. Kurulum süreci 28 Temmuz’da başladı, o günden bu yana ne arayan oluyor ne de gelen. Bugün de dahil olmak üzere müşteri hizmetlerini defalarca aradım. En son y...

Tivibu Ev internet aboneliğimi Bolu’daki Türk Telekom bayisi üzerinden iki ...gün önce iptal ettirdim. İşlem sırasında iptalimin tamamlandığı, herhangi b...

Türk Telekom ev interneti abonesiyim. Ağustos 2026 dönemine ait faturamı kontrol ettiğimde, onayım ve talebim olmamasına... rağmen hattıma Tivibu Go paketinin eklendiğini ve bu nedenle faturama “dijital ürün” başlığı altında 77,38 TL yansıtıldığını fark ettim. Bu paketi ne telefonla ne de başka bir ka...

Türk Telekom’dan aldığım Tivibu kutusunda Netflix izleyebilmek için özellikle tercih yapmama rağmen, kutuyu aldığım ilk ...günden beri Netflix’i kullanamıyorum. Kumandadaki Netflix tuşuna bassam da uygulamaya girmeye çalışsam da ekranda sürekli “Netflix uygulaması şu anda bu kutuda kullanılamıyor, günc...

19 Temmuz’da sadece Tivibu hizmeti için Türk Telekom’a başvurdum, çünkü evimde hâlihazırda kullandığım bir Wi-Fi modemim... zaten var. Buna rağmen haftalardır talebim doğru şekilde alınmıyor, aboneliğim yanlış başlatılıyor ve bana sürekli yanlış modem gönderiliyor. Ben Tivibu cihazımın gönderilmesini ...

Türk Telekom üzerinden aldığım 1000 Mbps internet ve Tivibu Aile Paketi hizmetinde yaklaşık 3 haftadır ciddi sorun yaşıy...orum. Film veya dizi izlerken ekranda sürekli kopukluk ve kesinti oluyor, yayını devam ettirebilmek için her seferinde cihazı yeniden başlatmak zorunda kalıyorum. Bu süreçte Türk ...

Türk Telekom Tivibu uydu aboneliğimi 25 Mayıs tarihinde iptal ettirdim ve cihazı da aynı gün Siirt merkezdeki Türk Telek...om bayisine tutanak ile teslim ettim. Buna rağmen iptal edilen 7040079457 numaralı internet hizmetime 742,37 TL tutarında fatura çıkarıldı ve bu tutarın cihaz bedeli olarak yansıtı...

Sakarya Adapazarı’nda Türk Telekom ve Tivibu aboneliğimi, adresime 12 ay içinde fiber altyapısı geleceği söylendiği hald...e gelmemesi ve bölgemin çevresinde altyapı varken bizim binada olmaması nedeniyle iptal ettirdim. İptal sürecinde benden modem ve Tivibu cihazını 14 gün içinde iade etmem istendi. ...