Türk Telekom Tivibuiptali

Tivibu uydu abonesiyim ve paketim kapsamında yer alan s Sport kanalını uzun süre sorunsuz şekilde izleyebiliyordum. Anca...k 1 Ağustos’tan bu yana s Sport kanalının yayından kaldırılması nedeniyle artık bu kanala erişemiyorum. Ücret ödediğim bir hizmette, daha önce paket kapsamında sunduğunuz bu kanalı...

03.06.2026 tarihinde Türk Telekom’dan “Yalın 24 Mbps’ye Kadar Limitsiz Hiper” evde internet paketini 585 TL sabit fiyatl...a satın aldım. Sözleşmemde de sabit fiyatlı bir kampanya görünmesine rağmen, Tivibu Go Süper isimli 1 aylık süreli bir paket ücreti faturama yansıtılmış. Ben böyle bir ek paket tal...

27 Ağustos’ta Bursa Yıldırım Erikli şubesinden Türk Telekom ev interneti ve Tivibu için 18 ay taahhütlü, ilk ayın ücrets...iz olduğu söylenen bir paket satın aldım. Daha sonra bir avukata danışarak 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeden cayma hakkım olduğunu öğrendim ve bu süre dolmadan iptal talebin...

Tivibu uydu frekans değişikliğinden sonra yaşadığımız yayın kalitesi tam bir fiyasko haline geldi. Uzun zamandır birçok ...kanalı tamamen kaybettik, bazı kanallarda ise “video kullanım yok” uyarısı çıkıyor. Özellikle Tivibu’nun kendi ücretli özel kanallarının bir kısmı düzgün çalışırken diğerlerinde gö...

TTNET 50 Mbps ev internet aboneliğimde her ay faturamın farklı ve yüksek gelmesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Av...antajlı Yıldızlı Günler Kampanyası kapsamında 26.01.2026 başlangıç ve 26.07.2027 bitiş tarihli taahhütlü internet kullanmama rağmen, faturalarımda tutarlar sürekli değişiyor. Özell...

Türk Telekom Tivibu hizmetimi iptal ettirmek için bugün müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde müş...teri temsilcisine bağlanamadım. Aramalarımda sadece telesekreter ve bekleme müziği çaldı, bunun dışında herhangi bir bilgilendirme veya yönlendirme yapılmadı. Telefonumun arama ge...

Tivibu evde kullandığım tam paket uydu alıcısı için bir haftadan uzun süredir çözülmeyen bir yayın sorunu yaşıyorum. Ulu...sal kanalların hepsi sorunsuz görünürken, yerli film kanalları, bazı belgesel kanalları, spor kanalları ve aksiyon kanalı gibi birçok kanalı izleyemiyorum. Tam paket almama ve yeni...

Tivibu Ev Süper Paket kullanıcısıyım. 18 aylık taahhüt ile süper aile paketi, sinema paketi ve spor kanalları paketi dah...il olacak şekilde abone olduk ve yaklaşık 6 aydır bu paketi kullanıyoruz. Yaklaşık 1,5 aydır spor kanallarını izleyemiyorum, buna rağmen faturalarımda spor kanalları ücreti kesilme...

Türk Telekom hattıma, hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen Tivibu Go Süper 1 Aylık Süper Paket ücreti yansıtıldığı...nı, gelecek dönem fatura detaylarımı Türk Telekom uygulamasında kontrol ederken bugün fark ettim. Fatura özetimde dijital ürünler kısmında 74,62 TL tutarında Tivibu Go Süper paket ...

Sil Süpür uygulaması üzerinden 11 Ağustos tarihinde Tivibu Go Süper Paketi için 1 ay ücretsiz hediye tanımlandı. Kampany...a kapsamında bu paketten 1 ay boyunca ücret alınmayacağı belirtilmesine rağmen, eylül ayı faturamda Tivibu Go hizmeti için 118 TL tutarında ücret yansıtıldığını bugün fark ettim. ...

Haziran 10 civarında Türk Telekom Müdürlükte olan M**** h konuştum taahhüdüm bittiğini açıkladım. Bana bir paket sundu. ...675 TL 3 ay ve sonra 825 TL içinde bedava Tivibu var dedi. Ben de onayladım. Faturamda yüksek geldi. 1091.75 ve 1,800 TL. Şikayet açtım 5819****73 Ağustos 21. 48 saat içinde çözülm...

Tivibu Spor paketi TV üyeliğimde yer alan s Sport kanallarım 1 Temmuz tarihinden beri kapalı durumdadır. Spor paketi kul...lanmama rağmen bu kanallara artık erişemiyorum. Bu durum üzerine Tivibu müşteri hizmetlerini aradım ancak kanalın neden kapatıldığı ya da erişimin neden kesildiğine dair herhangi ...

Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom internet ve Tivibu hizmetimizde ciddi sorunlar yaşıyoruz. İnternet bağlantımız neredeyse ...her gün kopuyor, Tivibu yayınları sürekli donduğu için televizyonu sağlıklı şekilde izleyemiyoruz. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdık, 10’dan fazla ...

Uzun süredir Tivibu Ev abonesiyim. Yaklaşık 5 aydır televizyonumda yayınları izleyemiyorum ve ekranda sürekli “sinyal yo...k” uyarısı çıkıyor. Bu süre zarfında yayın hizmetinden faydalanamamama rağmen sorun çözülemedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sinyal miktarının yetersiz olduğu söylendi ancak...

Türk Telekom üzerinden Tivibu Go aboneliğimi iptal etmek istiyorum ancak yaklaşık 15 Ağustos’tan bu yana uygulama üzerin...den iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Türk Telekom mobil uygulamasında “Tivibu aboneliklerim” ekranına girdiğimde sürekli “Devam eden işleminiz bulunmaktadır” uyarısı çıkıyor ve...

Türk Telekom Tivibu hizmetimle ve buna bağlı olarak faturama yansıtılan haksız gecikme ücretiyle ilgili şikayetçiyim. Bi...ze, istemememize rağmen zorla Tivibu üyeliği yapıldı ve bu hizmeti hiçbir şekilde fiilen kullanamadık. Buna rağmen Temmuz ayına ait faturamdaki ücreti iade etmem gerektiği söylendi...

20.08.2026 tarihinde saat 08:30’dan itibaren Türk Telekom ev internetim ve Tivibu hizmetim tamamen kesildi. Arıza kaydı ...oluşturmama rağmen aradan yaklaşık 130 saat geçmesine karşın ne gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlandı. Bugün yeniden arıza kaydı açtırdığımda da internetin olm...

Tivibu Go üyeliğimi iptal etmek istiyorum ancak bu işlemin sadece müşteri hizmetleri üzerinden yapılabildiğini öğrendim.... Bugün 16.00-17.30 saatleri arasında defalarca müşteri hizmetlerini aradım, yönlendirmelere göre gerekli tüm tuşlamaları yapmama rağmen sistem sürekli aynı döngüye geri dönüyor ve ...

Yaklaşık bir hafta önce ev interneti için Türk Telekom bayisine giderek Tiv...ibu artı ev interneti paketini satın aldım. Oradaki görevli bana internet ü...

Tivibu Ev üzerinden spor paketini Almanya, İspanya ve İtalya liglerini izlemek amacıyla Eylül 2025 tarihinde 18 ay taahh...ütlü olarak satın aldım. Bu paket için aylık 130 TL ödeme yapıyorum. Ancak Tivibu’nun s Sport ile anlaşmasını sonlandırması nedeniyle satın alma amacım olan lig yayınlarını artık i...

Tivibu’da Süper Paket kullanıcısıyım ve aylık 200 TL ödeme yapıyorum. 11 Ağustos’tan bu yana pakette yer alması gereken ...s Sport kanalını izleyemiyorum. Spor kanalına erişimim olmadığı halde paketi kullanmaya devam ediyorum ve bu durumdan rahatsızım. Konu ile ilgili Tivibu müşteri hizmetlerini aradı...

Tivibu Ev Spor aboneliğimde taahhüt sürem 7 Temmuz 2027 tarihine kadar devam ediyor olmasına rağmen İspanya, Almanya ve ...İtalya liglerinin yayından kaldırılması nedeniyle mağdur edildim. Spor paketi almamın temel sebebi bu liglerdeki maçları izlemekti ancak yaklaşık iki haftadır bu liglerin yayınları...

Tivibu Go müşteri ilişkilerini 444 5 375 numaralı hat üzerinden aradığımda, çözemeyeceklerini düşündükleri konularda tel...efonu açık bırakıp beni sessize almaları nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Şu an bile telefon açık olmasına rağmen üçüncü kez aynı şekilde hatta bekletiliyor, ancak hiçbir şeki...