to read complaints and reviews, or file yours.Rızam Dışı Tivibu Go Süper Paket Ücreti İptali Ve 148,93 TL Geri İadesi Talebi
9 Ağustos 17:3010
Türk Telekom hattıma, hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen Tivibu Go Süper 1 Aylık Süper Paket ücreti yansıtıldığını gelecek dönem fatura detaylarımı kontrol ederken fark ettim. Faturamda dijital ürünler kısmında 148,93 TL tutarında bu paket görünüyor.
Bu paketi kesinlikle ben talep etmedim, herhangi bir başvuru, onay, SMS onayı ya da benzeri bir işlem yapmadım. Müşteri numaram 1785126860’dır.
Rızam dışında tanımlanan Tivibu Go Süper paketinin derhal iptal edilmesini ve bu işleme ait 148,93 TL’lik tutarın faturamdan tamamen kaldırılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu tür onaysız ürün ve servis tanımlamalarının tarafıma tekrar yapılmaması için gerekli incelemenin yapılmasını ve yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum.
