Tivibu’da Taahhüt Sürerken Lig Yayınlarının Kaldırılması Nedeniyle Cayma Ücreti İstemiyorum

Tivibu Ev Spor aboneliğimde taahhüt sürem 7 Temmuz 2027 tarihine kadar devam ediyor olmasına rağmen İspanya, Almanya ve İtalya liglerinin yayından kaldırılması nedeniyle mağdur edildim. Spor paketi almamın temel sebebi bu liglerdeki maçları izlemekti ancak yaklaşık iki haftadır bu liglerin yayınlarını izleyemiyorum.

Az önce Tivibu müşteri hizmetlerini aradığımda, iptal talebimi ilettim ve tarafıma 1.800 TL cayma bedeli ödemem gerektiği söylendi. Liglerin kaldırılmasının sebebi olarak da Tivibu’nun yayın hakları sözleşmesinin bittiği ifade edilip, “Bizim elimizden gelen bir şey yok” denilerek herhangi bir çözüm sunulmadı.

Ben bu spor paketini özellikle bu ligleri izlemek için satın aldım. Yayınladıkları içerikte bu kadar temel bir değişiklik yapılmasına rağmen taahhüdüm devam ederken maç izleyemiyor olmama karşın benden cayma bedeli istenmesini kabul etmiyorum. Yayınlayamadıkları ligler nedeniyle yaşadığım mağduriyet göz önüne alınarak, taahhüdümün herhangi bir cayma bedeli alınmadan iptal edilmesini talep ediyorum.