S Sport Kanalının Bildirimsiz Kaldırılması Nedeniyle Paketin İptali Talebi

Tivibu uydu abonesiyim ve paketim kapsamında yer alan s Sport kanalını uzun süre sorunsuz şekilde izleyebiliyordum. Ancak 1 Ağustos’tan bu yana s Sport kanalının yayından kaldırılması nedeniyle artık bu kanala erişemiyorum. Ücret ödediğim bir hizmette, daha önce paket kapsamında sunduğunuz bu kanalın hiçbir bilgilendirme yapılmadan kaldırılmasını kabul etmiyorum.

S Sport kanalının, abonelik sözleşmesi yapılırken bana sunulan içerik kapsamında olduğunu ve Tivibu uydu aboneliğimi de özellikle bu kanalı izleyebilmek için tercih ettiğimi belirtmek isterim. Kanaldan artık yararlanamadığım halde, aynı paket ücretini ödemeye devam etmek mağduriyete yol açmaktadır.

Bu nedenle Tivibu uydu aboneliğimin tarafıma hiçbir şekilde cayma bedeli veya ek bir ücret yansıtılmadan derhal iptal edilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti ve ilgili resmi merciler nezdinde yasal haklarımı kullanacağımı bilgilerinize sunarım.