Türk Telekom Tivibuiptal edildi

Yaklaşık 3 ay önce İstanbul Maltepe Piazza AVM’deki Türk Telekom şubesine yalnızca internet bağlatmak için gittim. Bana ...sadece internet alamayacağım, interneti ancak Tivibu ile birlikte paket olarak alabileceğim söylendi. Özellikle bu pakette Tivibu üzerinden Netflix uygulamasının olduğu, Netflix’i ...

07.11.2026 tarihinde Türk Telekom Tivibu Go Sinema Paketi üyeliği oluşturdum. Ancak henüz hizmetten yararlanmamış olmama... rağmen tarafıma Tarkan A**** adına 139,90 TL tutarında fatura düzenlendi ve bu ücret tahsil edildi. Üstelik üyeliğim 7 Kasım’da başlamış olmasına rağmen faturada hizmet döneminin ...

Tivibu aboneliğim kapsamında Beşiktaş Dikilitaş adresimde kullandığım cihazda uzun süredir yayın donma sorunu yaşıyordum.... Kumanda hiçbir şekilde tepki vermiyor, ben de fişi söküp takarak cihazı tekrar çalıştırmak zorunda kalıyordum. Bu durum sürekli hale gelince Tivibu ile iletişime geçip şikayetimi...

19.01.2026 tarihinde Tivibu için 1 yıllık abonelik ücretimi ödedim, faturam da kesildi. Buna rağmen aboneliğimin iptal e...dildiğini söylediler ve şu an kanalları izleyemiyorum. Ödediğim yıllık ücret dururken haksız şekilde 283 TL’lik yeni bir fatura daha çıkarıldı. 444’lü müşteri hizmetleri numarasın...

Uzun süredir Tivibu Ev ve internet abonesiyim ve ilk abonelik aldığım günden itibaren hem internet hem de Tivibu hizmetl...erinde sürekli sorun yaşıyorum. Uşak ili Cumhuriyet Mahallesi’nde de internet ve Tivibu sık sık hata veriyordu, bir şekilde idare ediyorduk; ancak Fatih Mahallesi’ne taşındıktan so...

Uzun süredir Türk Telekom’un Tivibu Evde hizmetini kullanıyorum. Yaklaşık bir aydır Tivibu yayınlarımı hiç alamıyorum. T...ivibu’nun yayın sistemini değiştirdiği ve mevcut cihazımın bu yeni sistemle uyumlu olmadığı belirtildi. Ancak cihazımın yenilenmesi gerektiği söylenmesine rağmen bugüne kadar herha...

Bundan yaklaşık 2 ay önce online kanal üzerinden Tivibu başvurusu yaptım. Başvurusu sonrası teknik servis kurulum randev...usu verildi ancak 3 hafta boyunca kurulum için servis gelmedi ve aradığım müşteri temsilcisi aşıma uğradığını iptal edileceğini ve tekrar başvuru yapılması gerektiğini iletti. O gö...

Yaklaşık 5 ay önce Türk Telekom’dan ev interneti ve yanında Tivibu hizmeti satın aldım. Bana fiber, cam kablo üzerinden,... 1000 Mbps hızında internet verileceği söylendi ve Tivibu’nun da hediye olduğu ifade edildi. Ancak Tivibu’nun hediye olduğu söylense de hizmet ücretliymiş, bunu sonradan fark ettim...

Türk Telekom TV hizmeti için iki kez müşteri hizmetleri aracılığıyla başvuruda bulundum, ancak her iki başvurum da siste...m kaynaklı hata nedeniyle iptal edildi. Ardından Türk Telekom çalışanlarından biri beni arayarak başvuruların iptal edildiğini, kendisinin bizzat gelip kurulum yapacağını söyledi v...

Bursa Dikkaldırım şubeniz üzerinden salona ek olarak yan odaya da Tivibu hizmeti almak istedim. Defalarca görüşme yapmam...a rağmen tarafıma sisteme entegre olamayacak yanlış cihaz verildi, bu cihazı benim kurmam istendi ve sonuçta yayın hiç çalışmadı. Hizmetin olmayacağı anlaşılınca işlem iptal edildi...

Şubat 2026 tarihinde Tivibu Ev aboneliğimi Tivibu tarafından aranmam üzerine yeniledim. Görüşme sırasında mevcut aboneli...ğimin biteceği, yeni abonelik yapmam gerektiği ve özellikle s Sport kanalının paketimde yer almaya devam edeceği açıkça ifade edildi. Spor yayınları için özellikle bu kanalı izledi...

12.10.2026 tarihinde Türk Telekom’dan gelen 09:07 saatli arama ile mevcut tarifemi yükseltmem halinde, Tivibu Go paketin...in bir yıl boyunca tarafıma hediye (ücretsiz) olarak tanımlanacağı bilgisi verildi. Bu görüşmede, Tivibu Go’yu kullanabilmem için bir şifre gönderileceği ve 444 1 444’ü arayarak ba...

05.10.2026 sabah saat 08.00 civarında Tivibu Ev yayınlarımız tamamen kesildi. Bunun üzerine Tivibu müşteri hizmetlerini ...aradık ve aynı gün için 18.00–21.00 saatleri arasında teknik ekip randevusu oluşturulduğu söylendi. Ancak belirtilen saatler içinde hiçbir şekilde gelen giden olmadı. Saat 22.30 g...

Türk Telekom tarafından bilgim ve onayım dışında başlatıldığını düşündüğüm bir Tivibu aboneliği ve buna bağlı cihaz satı...şı ile ilgili mağduriyet yaşıyorum. Ben herhangi bir Tivibu aboneliği başlatmadığım ve cihaz satın almadığım halde, 7 Temmuz 2026 tarihinde Türk Telekom tarafından aranarak üzerime...

Türk Telekom hattımı Türk Telekom’dan Turkcell’e taşıdıktan sonra, tamamen ayrı bir sözleşmeyle satın aldığım Tivibu Go ...üyeliğim hiçbir gerekçe sunulmadan iptal edildi ve artık uygulamaya giriş yapamıyorum. Uygulamada içeriklere erişmek istediğimde paket almam gerektiğine dair uyarı çıkıyor. Yaklaş...

16 Eylül 2026 tarihinde Ankara Altındağ’daki adresim için Tivibu Ev başvurusu yaptım. Başvurudan sonra yaklaşık bir haft...a boyunca herhangi bir işlem yapılmadığı için müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım. Kayıt sonrası tarafıma randevu verildi ve ekip eve geldi. Kurulum esnasında “sistem hata...

Türk Telekom’a ait 3001318900 hizmet numaralı Tivibu Ev aboneliğimle ilgili olarak adıma izinsiz ve onaysız taahhüt yapı...ldığını fark ettim. 23.09.2026 tarihinde saat 09:28’de tarafıma gelen SMS ile taahhüt tesis edildiğini gördüğüm anda, bu işleme hiçbir şekilde onay vermediğim için hemen çağrı merk...

E**** D**** Türk Telekom Kaynarca Şubesi üzerinden bilgim ve onayım dışında adıma Tivibu aboneliği açılmasıyla ilgili ya...şadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 2025 Nisan ayında bu şubede yaklaşık 1 ay kadar çalıştığım dönemde, kota doldurmak amacıyla iznim ve onayım olmadan adıma 7032602333 ve 704...

Tivibu Go aboneliğimi bugün iptal etmeme rağmen, bu ay için 160 TL tutarında bir ücret tahsil edildi ve bu tutar tarafım...a iade edilmedi. Hizmetten fiilen yararlanmamış olmama rağmen ücret alınması, benim için miktarından bağımsız olarak ahlaki açıdan son derece rahatsız edici bir durum oluşturdu. K...

16 Ekim’de Tivibu’yu iptal etmek için Türk Telekom’un Sultanbeyli Atlas AVM şubesine gittim. İşlem sırasında kimliğimi o...rada unutmuşum, ancak ben bunun farkında değildim. O günden bu yana evde defalarca kimlik aradım, oldukça stresli ve tedirgin günler yaşadım. Bu süreçte Sultanbeyli Atlas AVM’yi a...

Nisan 2026’nın ilk haftasında Ankara Kızılay’da, Yapı Kredi Bankası yanındaki Türk Telekom bayisinde mobil telefon hattı...mı yenilerken bana Tivibu kampanyalı, uygun tarifeli bir paket önerildi. Görüşme sırasında, Tivibu cihazını 6 Eylül’de getirmem gerektiği özellikle bayi görevlisi tarafından söylen...

01.07.2026 tarihinde Türk Telekom Tivibu aboneliğim iptal edildi (tarihler tam olmayabilir; önemli olan makul sürenin 2 ...gün geçmesi olayıdır). İptal sonrasında tarafıma ait Tivibu cihazlarını iade etmek için bayiye gittim; ancak görevli, iki gün geciktiğim için cihazları artık teslim alamayacakların...