to read complaints and reviews, or file yours.Tivibu Yayını Kesildi, Teknik Ekip Randevularını Kaçırıyor
05.10.2026 sabah saat 08.00 civarında Tivibu Ev yayınlarımız tamamen kesildi. Bunun üzerine Tivibu müşteri hizmetlerini aradık ve aynı gün için 18.00–21.00 saatleri arasında teknik ekip randevusu oluşturulduğu söylendi. Ancak belirtilen saatler içinde hiçbir şekilde gelen giden olmadı.
Saat 22.30 gibi tekrar arayıp neden gelinmediğini sorduğumuzda sistemde herhangi bir sebep notu bulunmadığı ifade edildi ve ertesi gün için bu kez 08.30–13.00 saatleri arasına yeni bir randevu verildi. Fakat yine kimse gelmedi, hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Tekrar aradığımızda ise bizimle adeta dalga geçer gibi en erken 8’inde gelebileceklerini söylediler.
Günlerdir yayın alamıyoruz, verilen randevulara uyulmuyor, ne bir iptal bilgisi ne de özür niteliğinde bir dönüş yapılıyor. Abone numaram 7040867076, adım R****** C**** Ç******. Hem zamanımızı hem de sabrımızı tüketen bu hizmet aksaklığının acilen giderilmesini, en kısa sürede teknik ekibin gelerek yayınımızın düzeltilmesini ve yaşattığınız mağduriyet için gerekli ücret düzenlemesinin yapılmasını talep ediyorum.
Şu an iptal için aradım. Abonmanlığı 7. Ayda taahhüt yenilenmiş diyor kim yenilemiş? Ben değil otomatik yenilenmiş. İptal edipimde de 1.500 TL iptal bedeli istiyor. Lan nasıl bir iş bu taahhüt yapıyorsun haberim yok arıza yapıyor çağırırsın gelen yok iptal etmeye çalışırsın iptal etmesende aynı parayı ödetecek şekilde para çıkartırlar. Allah sizi bildiği gibi yapsın Telekom
Yazdığım günden bu yana hala daha gelen yok her gün defalarca aramamıza rağmen hep yarın gelecek deniliyor ama ne gelen ne giden Allah sizi bildiği gibi yapsın Telekom
