Türk Telekom Tivibuiptal edildi

Türk Telekom Tivibu Go aboneliğim sırasında yaşadığım sorun nedeniyle mağdur edilmiş durumdayım. Tivibu hizmetiyle ilgil...i sorunlarım için müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve evime toplam 4 kez Türk Telekom Tivibu teknik servisi geldi. Son gelen teknik servis ekipleri cihazı ve kumandayı benden ...

Türk Telekom Tivibu aboneliğimi 17 Temmuz tarihinde çağrı merkezi aracılığıyla başlattım. Görüşme sırasında özellikle ay...lık abonelik istediğimi belirttim, bana da aylık ücret bilgisi verilerek devam edildi. Daha sonra gelen mesajı onayladım ancak faturamın ve sözleşmenin 12 aylık abonelik üzerinden ...

Türk Telekom bayisine 2024 yılının sonlarına doğru sadece hat açtırmak için gittiğimde, bilgim ve onayım olmadan adıma T...ivibu aboneliği de tanımlanmış. Tivibu cihazı teslim almadım, hiçbir sözleşmeye imza atmadım ve bu abonelik için açık, yazılı bir onay vermedim. Buna rağmen Tivibu hizmeti aylarca ...

Türk Telekom Tivibu ev paketi aboneliğim kapsamında uzun süredir ciddi bağl...antı sorunları yaşıyorum. Tivibu’nun internet bağlantısı üzerinden çalışmas...

Tivibu TV+internet ve kutu üzerinden sinema paketi aboneliği başvurusu için son 3 hafta içinde 4–5 kez müşteri hizmetler...ini aradım ancak her seferinde farklı bilgiler verilerek oyalanıyorum. Kimlik doğrulamasını defalarca yapmama rağmen sistemde kimlik doğrulaması yapılmadığı söyleniyor ve yeniden d...

Türk Telekom’dan 01.02.2026 tarihinde ev interneti aboneliği başlattım. Ancak abonelik sırasında bana şeffaf bir şekilde... bilgi verilmeden Tivibu üyeliği de tanımlanmış. Bu ek üyelikten hiç haberdar olmadığım için, otomatik ödeme talimatım olduğu halde Tivibu bedelleri yaklaşık 5 ay boyunca faturalar...

Türk Telekom’u arayarak ev interneti başvurusu yaptım. Görüşme sırasında bana Tivibu paketi de önerildi ve özellikle maç... izlenip izlenemeyeceğini sordum. Maç izlenebildiği söylenince ben de kabul ederek ev internetiyle birlikte Tivibu paketini onayladım. Bugün saat 13:00 civarında ekipler gelip mod...

Türk Telekom Tivibu abonesiyim. Bugüne kadar sorunsuz kullandığım paketimle ilgili olarak bugün, 17 Temmuz 2026 tarihind...e telefonla arandım ve aylık 30 TL farkla Tivibu Süper Paket HD’ye geçmem teklif edildi. 125 TL olan abonelik ücretimin 155 TL olacağı söylendi ve bu bilgiye dayanarak geçişi onayl...

Uzun yıllardır 1032861161 numaralı aboneliğimle Türk Telekom Kablo TV müşterisiyim. Yıllar içinde birçok sorun yaşamama ...rağmen alışkanlık nedeniyle hizmet almaya devam ettim. Ancak son 3 yıldır, sürekli “kanunun ilgili maddesine uygun” denilerek yüksek tutarlı faturalar çıkarılıyor ve yaptığım itira...

30.06.2026 tarihinde Tivibu Go’ya yıllık üyelik satın aldım ve ücret peşin olarak kredi kartımdan tahsil edildi. Üyeliği...min ilk gününden itibaren canlı yayınlarda sürekli düşük görüntü kalitesiyle karşılaşıyorum, ayrıca film içeriklerini de izleyemiyorum. Sekiz gündür müşteri hizmetleri ile defalar...

6 Mayıs 2026 tarihinde Mukaddime Sokak adresinde bulunan Türk Telekom Müdürlüğü’ne giderek üzerime kayıtlı 2 adet Tivibu... hizmetim olduğunu, bunlardan Tivibu uydu olanın iptalini istediğimi belirttim. Oradaki yetkili M***** Bey, kalan aylar için cayma bedeli çıkabileceğini söylediğinde, iki hizmeti d...

Türk Telekom aracılığıyla, evimde hiç televizyon olmamasına rağmen bana Tivibu hizmeti satıldı. Televizyonum olmadığı iç...in bu hizmeti zaten kullanma imkanım yoktu; ancak buna rağmen her ay düzenli olarak Tivibu ücreti tahsil edildi ve kafalarına göre kesintiler yapıldı. Yapılan her kesinti için ayrı...

Türk Telekom internet aboneliğimin taahhüdü bittiği için 2 Temmuz tarihinde iptal işlemi yaptırdım. Ancak bununla birlik...te, ayrı olarak 12 aylık peşin ödeme yaptığım ve iptalini talep etmediğim Tivibu Go aboneliğim de sistem tarafından sonlandırıldı. Tivibu Go için 12 aylık 1.199 TL ödeme yapmıştım...

Türk Telekom TTNET Limitsiz Prime Fiber aboneliğimi başlatırken Tivibu hizmeti tarafıma ücretsiz olacağı söylenerek pake...time eklendi. Ancak yaklaşık 1,5 yıl boyunca Tivibu için düzenli olarak ücret tahsil edildi. Buna rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya onay sorulmadı. Nisan 2024’te Tiv...

Türk Telekom üzerinden Tivibu aboneliği başlattım ancak Tivibu kurulumu fiilen hiçbir zaman yapılmadığı halde, yaklaşık ...2021 yılından 2026 yılına kadar benden düzenli olarak ücret tahsil edildi. İnternet bağlantım olduğu için ve evim bir süre inşaat halinde olduğundan, hatta internetimi de belli bir...

Tivibu uydu başvurumu 04.06.2026 tarihi itibarıyla yaptım. 5 Haziran’dan itibaren defalarca şikayet ve talep kaydı oluşt...urmama rağmen yaklaşık 20 gün boyunca oyalanarak kurulumum yapılmadı. Bana en son 20.06.2026 tarihine kadar cihaz sıkıntısının giderileceği ve sorunun çözüleceği söylendi, ayrıca b...

Türk Telekom Tivibu üyeliğimin iptalini 05.06 tarihinde yaptım. İptal sırasında tarafıma Tivibu ekipmanlarını 14 gün içi...nde en yakın mağazaya teslim etmem gerektiği bilgisi verildi. Ben de bu bilgiye uyarak 19.06 tarihinde Kütahya Merkez’de Atatürk Bulvarı’nın köşesindeki Türk Telekom bayisine gider...

Türk Telekom ev interneti ve Tivibu aboneliğimde, hiçbir şekilde onayım ve bilgim olmadan yaklaşık 4.929,15 TL tutarında... cayma bedeli yansıtılmıştır. Türk Telekom uygulamasında taahhüdümün 2 ay sonra biteceği görünüyordu, normalde de Ağustos ayında sona ermesi gerekiyordu. Buna rağmen daha sonra, bo...

Mayıs 2025’te Türk Telekom’dan internet aboneliği aldım, yanında Tivibu’nun kampanya dahilinde aylık 15 TL farkla verile...ceği söylendi ve bu şekilde onay verdim. Ancak faturalarımda Tivibu için 15 TL yerine 85 TL yansıtıldığını sonradan gördüm. Bilgilendirme sırasında Tivibu cihazı için ayrıca bir üc...

2025 yılı 15 Mayıs tarihinde Tivibu / Türk Telekom aboneliğimi başlattım. Taahhüdümün bitiş tarihi olan 15 Mayıs 2026’da... İzmir Şirinyer Türk Telekom binasına giderek Tivibu cihazlarımı teslim ettim ve teslim ettiğime dair resmi evraklarımı aldım. Buna rağmen 2026 Mayıs ayında tarafıma yaklaşık 2.500...

Tivibu Go abonesi olmak için başvuruda bulundum; ancak müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede abonelik başvurumun redd...edildiği tarafıma bildirildi ve bu nedenle işlemden tamamen vazgeçtim. Sonrasında müşteri hizmetlerini tekrar arayarak durumumu sorgulattığımda da sistemde aktif bir aboneliğimin b...

Yaklaşık 6 yıldır Türk Telekom Tivibu abonesiyim. İki ay önce Tivibu modemim arızalandı ve gelen teknik ekip bozulan mod...em yerine yine eski tip, kablolu bir cihaz taktı. Teknik ekip, bir ay sonra tekrar talepte bulunmam durumunda Android Tivibu cihazı verilebileceğini özellikle söylemişti. Ancak da...