Türk Telekom Tivibuiptal edildi

Türk Telekom evde internet abonesiyim. Geçen ay taahhüdümü 561 TL üzerinden yeniledim; bu ücrete ek bir paket ya da kamp...anya onayı vermedim. Ancak 2026 Mayıs ve Haziran fatura dönemlerinde faturama 39 TL “Alo Paket Konuştukça Öde”, 2026 Haziran fatura döneminde ise ayrıca 60,62 TL “Tivibu Go Süper 1...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde Sil Süper kapsamında hediye olarak tanıtılan Tivibu hizmetiyle ilgili Haziran ayı... faturamda 46 TL ek ücret yansıtıldığını gördüm. Hediye olarak verilen bir hizmet için faturama ücret yansıtılmasını kabul etmiyorum. Bu durumu fark ettikten sonra Türk Telekom mü...

Türk Telekom’un Sil Süpür kampanyasından hediye 1 aylık Tivibu Go üyeliği kazandım ve bu kampanyayı yaklaşık 1 ay önce a...ktif ettim. Ancak hediye olarak verilen bu hizmete rağmen, 30 Haziran kesim tarihli faturamda Tivibu Go için 46 TL tutarında ücret yansıtıldığını gördüm. Hediye denilen bir ürün i...

Türk Telekom Tivibu Evde TV hizmeti için kullandığım cihazla uzun süredir sorun yaşıyorum. Cihaz sürekli donuyor ve ekra...nda aç kapa yapmam gerektiğine dair uyarılar çıkıyor. İnternette de sıkıntı yaşamama rağmen, mevcut başvurularıma rağmen sorunlarım kalıcı olarak giderilmedi. Bu nedenle teknik se...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimle birlikte Tivibu üyeliği de başlatılmıştı. Tivibu sürem dolunca 14.04.2026 tarihin...de sözleşmeyi iptal ettim ve kutuyu da teslim ettim. Buna rağmen tarafıma 3.600 TL tutarında cezalı vazgeçme bedeli yansıtıldı. Konu ile ilgili müşteri hizmetleri ve personelle gö...

Yaklaşık üç ay önce Balıkesir Bandırma’daki Türk Telekom şubesine giderek 100 Mbps internet paketi için başvuruda bulund...uk. Şubedeki görevli, internetin yanında Tivibu hizmetinin de pakete ücretsiz dahil olduğunu, bu şekilde bir kampanya olduğunu söyleyerek bizi bu beyana güvenerek sözleşme imzalama...

Mayıs 2025’te Türk Telekom’dan internet aboneliği aldım, yanında Tivibu’nun kampanya dahilinde aylık 15 TL farkla verile...ceği söylendi ve bu şekilde onay verdim. Ancak faturalarımda Tivibu için 15 TL yerine 85 TL yansıtıldığını sonradan gördüm. Bilgilendirme sırasında Tivibu cihazı için ayrıca bir üc...

Yaklaşık on yıldır Türk Telekom’un Tivibu Ugo aboneliğini kullanıyordum. 02.06.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini araya...rak aboneliğimi iptal ettirdim. İptal sırasında, cihazı en geç 14 gün içinde Türk Telekom bayisine teslim etmem gerektiği, aksi halde cihaz bedelinin fatura edileceği söylendi. Bun...

Türk Telekom’a Vodafone operatöründen numara taşıma ile 08.10.2025 tarihinde geçiş yaptım. Numara taşıma işlemi sırasınd...a, indirimli tarifeden yararlanabilmem için hattıma Tivibu hizmeti tanımlandı. Görüşmede, Tivibu paketini ilk 4 ay boyunca kullanmam gerektiği, 4 ayın sonunda ise herhangi bir caym...

Bugün saat 17.00 civarında cep telefonumdan arayan ve kendini Türk Telekom görevlisi olarak tanıtan bir kişi, Tivibu kur...ulumu yapılacağını söyledi. Ben böyle bir talebim olmadığını belirttim. Karşı taraf ise Türk Telekom’dan 4 haneli bir iptal mesajı geleceğini, işlemi iptal etmek için bu kodu verme...

Türk Telekom evde internet aboneliğimi Nisan ayında kapatmama rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın faturalar gelmeye ...devam ediyor. Aboneliğimi tamamen sonlandırdığımı düşünürken Haziran ayında tarafıma yaklaşık 396 TL tutarında bir fatura daha yansıtıldı. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerin...

Yaklaşık bir yıl önce Türk Telekom’dan ev interneti aboneliği alırken, Tivibu’yu istemediğim halde “pakete dahil, hediye...niz” denilerek zorunlu olarak verilmişti. Tivibu cihazını hiç kullanmadım, kutusuyla birlikte evde öylece durdu. Bugün yüksek fatura çıkarıldığı için internet aboneliğimi iptal et...

Tivibu TV aboneliğimi 15.05.2026 tarihinde iptal ettirdim. İptal sırasında cihazları 14 gün içinde iade etmem gerektiği ...söylendi; ben de bu süre dolmadan 22.05.2026 günü Ümraniye Ihlamurkuyu Türk Telekom bayisine giderek uydu cihazını ve smart kartı teslim ettim. Teslimatla ilgili, bayinin kaşeli ve...

2025 yılı 15 Mayıs tarihinde Tivibu / Türk Telekom aboneliğimi başlattım. Taahhüdümün bitiş tarihi olan 15 Mayıs 2026’da... İzmir Şirinyer Türk Telekom binasına giderek Tivibu cihazlarımı teslim ettim ve teslim ettiğime dair resmi evraklarımı aldım. Buna rağmen 2026 Mayıs ayında tarafıma yaklaşık 2.500...

Türk Telekom Tivibu Ev abonesiyim. Yaklaşık 3 gün önce Tivibu kutum, hiçbir onayım ve iznim alınmadan yeni sürüme güncel...lendi. Eski sürümden son derece memnundum ve kesinlikle güncellenmesini istemiyordum. Yeni güncellemeden sonra ekrandaki yazılar adeta karınca duası gibi, aşırı küçük hale geldi. ...

Türk Telekom Tivibu Go aboneliğimi iptal etmeme rağmen, 29 Mayıs 2026 tarihinde kayıtlı kredi kartımdan 139 TL üyelik üc...reti çekildi. İptal sonrası herhangi bir kullanımım olmamasına rağmen bu ücretin tahsil edilmesi nedeniyle mağdur oldum. Ücretin iade edileceği söylenmesine rağmen üzerinden yakla...

Türk Telekom müşteri hizmetleri üzerinden Tivibu ile ilgili yaklaşık bir aydır “sinyal yok” hatası için defalarca arıza ...kaydı ve randevu oluşturdum. Bu süre içinde 5–6 kez randevu verildi, ancak hiçbir randevuya gelinmedi, tarafıma herhangi bir geri dönüş de sağlanmadı. Son olarak 1 Haziran tarihi...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim üzerinden, onayım ve haberim olmadan Tivibu Go Süper Sınırlı paketi tanımlandığını ...fark ettim. Türk Telekom uygulamasından faturama bakarken bu paketin Haziran ayı faturama 79,27 TL olarak yansıtıldığını gördüm. Bu paketle ilgili olarak tarafıma herhangi bir bilg...

Yurt dışında yaşayan bir Türk Telekom müşterisiyim. Hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan Tivibu üyeliği başlatılmış... ve bu üyelik için ayda 70 TL ücret yansıtılacağı bilgisine ulaştım. Tivibu’yu bugüne kadar hiç kullanmadım, izleme yapmadım ve böyle bir üyeliğe kesinlikle onay vermedim. Üyeliğin...

Tivibu ve Türk Telekom ile yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 23 Mart günü Türk Telekom satış biriminden M*** Bey ile... yaptığımız görüşmede evimize fiber internet bağlatmak istedik. Görüşme sırasında 100 Mbps internet, modem ve isteğe bağlı Tivibu eklenebileceği belirtildi. Tivibu’nun paketten çık...

Yaklaşık 8 yıldır Tivibu abonesiyim. Yeni çıkan 4K uydu alıcısını talep ettik ancak evimde bağlı olan uydu alıcısını sök...üp yerine daha eski bir uydu alıcısı takmışlar ve eşime bu cihazı 4K diye söyleyerek yanlış bilgilendirme yapmışlar. Olay yaklaşık 1 hafta önce gerçekleşti. Daha sonra öğrendik ki...

Türk Telekom TV hizmetimi ve buna bağlı cihazımı 2 Mayıs 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirdim. Ar...dından cihazı Türk Telekom Silivri ofisine elden teslim ettim ve elden teslim ettiğime dair bir belge de tarafıma verildi. Buna rağmen sonraki faturamda yaklaşık 2.500 TL civarında...