to read complaints and reviews, or file yours.
Aile Paketi402
Altyapı18.674
Bana Özel Paketler2.142
Çocuk Hattı145
e-dergi155
Ek Paket1.505
eSIM746
Ev Telefonu960
Fatura34.941
Faturalı Paketler3.713
Faturasız Paketler781
Hat Başvurusu1.027
Hat Devir863
Hat Dondurma329
Hat İptali1.083
Hat Taşıma6.866
Hız Testi889İçerik Servisleri1.572
İnternet94.963
Kampanya2.050
Kamu Tarifeleri513Magnet1.221
Mobil İmza297
Mobil Ödeme1.617
Modem6.151
Numara Değiştirme432
Numara Engelleme275
Pin Kodu25Prime3.007
Puk Kodu9
Selfy394
Sınırsız Paket95
Sil Süpür2.238
Sim2.784
Sosyal Medya Paketi420
Şebeke4.285
Taahhüt8.645
Tarife Değişikliği1.689Tivibu3.468
TL Yükleme552
Yurt Dışı Paketleri1.429Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 16 Temmuz’dan bu yana Diyarbakır Kayapınar’daki adresimde hiç internet hizmeti... alamıyorum. Faturalarımı ödemiş olmama rağmen bağlantı tamamen kesik durumda ve modemde ışıklar yanmasına rağmen internete çıkış yok. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, arıza
Türk Telekom internet aboneliğimin nakil işlemi sırasında ciddi şekilde mağdur edildim. İnternetimi şehir değişikliği ne...deniyle taşımak için 17 Temmuz Cuma günü nakil talebi oluşturdum. Bana önce 20 Temmuz’da taşınacağına dair SMS geldi, ben de buna göre iş yerimden izin planlaması yaptım. Daha sonr
Türk Telekom evde internet abonesiyim. 19 Temmuz günü saat 23:00 civarında İstanbul Ümraniye’deki adresimde internetim t...amamen kesildi ve o saatten bu yana hiç hizmet alamıyorum. İnternete bağlı çalışan Tivibu hizmetinden de faydalanamıyorum. Arıza başladıktan sonra müşteri hizmetlerini arayarak de
Yaklaşık 8 aydır Türk Telekom sabit internet aboneliğimde her gün sürekli donma ve kopma sorunları yaşıyorum. İnterneti ...sağlıklı kullanamıyorum, bağlantı kararsız ve istikrarlı bir hizmet alamıyorum. Defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen gelen teknik ekipler sorunu kalıcı olarak çözmedi. Gelen k
TTNET üzerinden yalın 50 Mbps evde internet aboneliği kullanıyorum. 05.06.2025 tarihinde engelli indiriminden faydalanma...k için Gaziantep İslahiye’deki Güneş İletişim Türk Telekom bayisine başvurdum, tüm evraklarımı ve güncel engelli raporlarımı eksiksiz teslim ettim. Başvurum sırasında evraklarımın
Türk Telekom mobil hattım için 20.07.2026 tarihinde 487,50 TL tutarında fatura ödememi yaptım. Buna rağmen tarafıma “öde...me yapılmazsa 23.07.2026–28.07.2026 tarihleri arasında hattınız ayrıca SMS almaya da kapatılacaktır” şeklinde bir mesaj gönderildi ve sonrasında faturama açma kapama ücreti yansıtı
Muğla Menteşe Kötekli Mahallesi’nde bulunduğum evimde 19.07.2026 tarihinde tüm binada internetlerimiz kesildi. Ardından ...Türk Telekom online uygulamasında “bölgesel çalışma” uyarısı gördük. Tahmini bitiş süresi önce 20.07.2026 saat 00.00 olarak görünüyordu, o saate geldiğimizde 20.07.2026 saat 12.00
Türk Telekom mobil hattımda uzun süredir yaklaşık 117 TL ödeyerek 1 GB internet ve 1000 dakika içeren, sanırım “Popüler ...1 GB” isimli tarifeyi kullanıyorum. Taahhüdüm bitmek üzere olduğu için yenilemek istedim, ancak müşteri hizmetleri yeni taahhütlü ücretin 214 TL olacağını söyledi. Bu neredeyse yüz
15.03.2026 tarihinde Türk Telekom ev internetimi Tekirdağ Süleymanpaşa’daki yeni adresime nakil ettirmek için başvurdum.... Yapılan kontrolde altyapı olmadığı, bu yüzden nakil yapılamayacağı söylendi. Ancak yan komşum Türk Telekom interneti kullanıyor ve bu adreste daha önce de bağlantı vardı. Buna rağ
Türk Telekom’a ait 2125494416 numaralı, O*** M**** adına kayıtlı sabit hat ve internet aboneliğimle ilgili yaşadığım sor...unu belirtmek istiyorum. İş yerimiz İstanbul Başakşehir’de bulunuyor ve 17.07.2026 tarihinde internet arızası yaşadık. İnternet arızası giderildikten sonra bu kez sabit hatta sorun
Türk Telekom mobil hattımın iptaliyle ilgili yaşadığım sorunu ve mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 0506 *** ** 42 numaral...ı hattım TTNET Mobil üzerindedir. Eski telefonumda fiziksel sim kart kullanıyordum, yeni telefonumda ise artık esim ile Turkcell hattı kullanıyorum. TTNET Mobil’e ait sim kartım ka
Yaklaşık 4 haftadır Türk Telekom ev internetim tamamen kesik ve bu süre içinde bir gün bile sağlıklı hizmet alamadım. He...r gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorun sürekli farklı saat ve tarihlere erteleniyor, “şu saatte düzelecek” deniyor ama o saat geldiğinde yeniden ileri bir tarihe atılıyor.
İzmir Urla Çamlıçay Mahallesi'nde Türk Telekom sabit internet aboneliğim bulunmaktadır. Yaklaşık iki gündür evimde inter...net hizmeti tamamen kesik durumda. Modemdeki bazı ışıklar sönüyor, internet ışığı ise sürekli kırmızı yanıyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Arıza kaydı oluşturduğumda her defasında bö
Uzun süredir Türk Telekom hattı kullanıyorum ve Sil Süpür uygulamasından düzenli olarak faydalanmaya çalışıyorum. Ancak ...aylardır uygulamayı her açtığımda neredeyse sadece konuşma dakikası tanımlanıyor, internet paketi ise ya hiç çıkmıyor ya da son derece yetersiz kalıyor. Günlük kullanım alışkanlığı
Türk Telekom’un tarafıma verdiği ZyXEL marka modemin arızalı olması nedeniyle yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Ciha...z yaklaşık bir aylık olmasına rağmen Wi-Fi sürekli kopuyor, cihaz zaman zaman kendini resetlemiyor ve modem arayüzüne giriş yapmak istediğimde modem üzerinde yazan kullanıcı adı ve
Türk Telekom ev internetim dün sabah saat 08.00 itibarıyla altyapı iyileştirme çalışması nedeniyle tamamen kesildi ve o ...zamandan beri internet hizmeti alamıyorum. Bu kesintiye dair öncesinde tarafıma herhangi bir SMS ya da başka bir bilgilendirme yapılmadı, sorunu yalnızca bağlantı tamamen gidince f
İstanbul Sancaktepe Akpınar Mahallesi Yaldız Sokak’taki adresim için yaklaşık 2 ay önce Türk Telekom ev interneti altyap...ısı için başvuru yaptım. Aradan uzun süre geçmesine rağmen altyapı ile ilgili hiçbir işlem yapılmadı ve tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Bu süreçte defalarca kez çağrı
Kendi adıma kayıtlı Türk Telekom hattımda, hiçbir bilgim ve onayım olmadan Apple servisleri adına mobil ödeme onayı içer...en bir SMS aldım. Ben hattımla kimse için herhangi bir ürün ya da hizmet almadım, buna rağmen hattım üzerinden başkası adına işlem yapılmaya çalışılması beni ciddi şekilde tedirgin
Yaklaşık iki haftadır evimin önündeki Türk Telekom’a ait telefon hattı direği yan yatmış durumda ve bu direğe bağlı kabl...o taş döşemeli yolun üzerinde yerde duruyor. Her gün araçlar bu kablonun üzerinden geçiyor, bu nedenle hem internet bağlantımda sürekli kopmalar yaşıyorum hem de kablonun zarar gör
Türk Telekom cep telefonu hattımda Kurban Bayramı’ndan, yani yaklaşık 26 Mayıs’tan bu yana ciddi bir sorun yaşıyorum. Te...lefonumu ve sim kartımı yeni almama rağmen yaptığım pek çok görüşme kendi kendine kesiliyor. Bazı konuşmalarda 5–10 saniye içinde, bazılarında ise 1–2 dakika sonra hat düşüyor, kon
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 29.05.2026 tarihinde internetim bir anda kesildi. O gün gelir diye müşteri hizmet...lerini aramadım, ancak hizmet düzelmeyince daha sonra arıza kaydı oluşturdum. 8861421194 numaralı hattım için SMS ile arıza kaydımın alındığı, teknik ekiplerin inceleme başlattığı
Türk Telekom fiber internet aboneliğim için 17.07.2026 tarihinden beri evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum.... Bir hafta önce evime modemi yenilemek için gelen yerel arıza ekibi, modemi yanlış daireye takıp gittikten hemen sonra, evimde kullandığım mevcut internetim de tamamen kesildi. B
20.07.2026 tarihinde saat 15:20 civarında Türk Telekom mobil hattım için mobil uygulama üzerinden ek internet paketi sat...ın aldım. Ödemeyi 300 TL olarak tl bakiyemden yaptım, sonrasında da yüklemenin başarılı olduğuna dair SMS aldım ve bakiyem güncellendi. Ancak satın aldığım internete ait paket hatt
Türk Telekom ev internetim 10.07.2026 tarihinden beri çalışmıyor. O gün arıza kaydı oluşturdum, daha sonra ekipler gelip... kontrol yaptıklarında yağmur nedeniyle kablolarda sıkıntı olduğunu, bu yüzden bütün mahallede internetin gittiğini söylediler. Buna rağmen sorunu çözmediler ve arıza kaydım hâlâ a
Türkiye’nin ilk entegre telekomünikasyon operatörü olan Türk Telekom, değişen ve gelişen teknoloji ile birlikte çalışma ve hizmetlerini genişleterek 177 yıldır sürdürmektedir. Mobil, internet, telefon, TV ürün ve hizmetlerini sizlerle buluşturan Türk Telekom köklü geçmişin getirdiği deneyime sahiptir.
Türk Telekom, hem bireysel hem de kurumsal hizmetler alanında geniş bir hizmet ağı ve ürün yelpazesini kullanıcılarla buluşturmaktadır. 2016 yılı itibariyla mobil, internet, telefon, TV ürün ve hizmetlerini ‘Türk Telekom’ adıyla tek marka çatısı altında toplayan marka telekomünikasyon alanında ihtiyacınız olan pek çok hizmeti sunmaktadır. Türk Telekomünikasyon A.Ş. hisselerinin ortaklığında %55 Oger Telekomünikasyon A.Ş., %25 Türkiye Hazine Müsteşarlığı, %5 Türkiye Varlık Fonu söz sahibidir. Geri kalan %15 ise halka arza edilmiştir. Türk Telekom tarifeleri ile pek çok farklı kullanıcı portföyüne hitap etmeyi başarabilmiştir. Türk Telekom müşteri odaklı ve entegre yapısı ile internet, mobil ve TV gibi pek çok telekomünikasyon hizmetinin tek adresi olabilme yolunda ilerlemektedir.
Türk Telekom’un sunmuş olduğu hizmetler arasında; mobil internet, evde internet, telefon ve televizyon ürün ve hizmetleri gibi seçenekler bulunmaktadır. Gerek mobil gerek evde internet ve diğer hizmetler konusunda Türk Telekom paketleri hayli geniştir. Türk Telekom internet, konuşma dakikaları, SMS gibi pek çok hizmeti mobil cihazlarınızda kullanabilirsiniz. Bunun yanı sıra evde ya da işte televizyonlarınızda Türk Telekom Tivibu hizmetinden de faydalanabilirsiniz. Tivibu, web ile bilgisayarlar üzerinden hem yerli hem yabancı pek çok TV kanalına ulaşılabilirlik sağlamaktadır. Tivibu ile pek çok kanala ulaşabileceğiniz gibi canlı yayınları dilediğiniz zaman durdurabilir, geri alabilir ve istediğiniz içeriğe anında ulaşabilirsiniz. Belgeseller, diziler, binlerce film, çocuk filmleri, müzik bu içeriklerden yalnızca birkaçı. Ayrıca hem ev hem de iş telefonlarını Türk Telekom tarifesine taşıyabilirsiniz.
Türk Telekom’un sunmuş olduğu hizmetler bunlarla da sınırlı kalmıyor. Türk Telekom online işlemler konusunda kendini günden güne geliştirerek kullanıcılara bilgisayar başından kolayca işlem yapabilme olanağı sunmaktadır. Türk Telekom borç ödeme, arıza bildirimi, müşteri hizmetleri ile iletişim gibi pek çok konuyu online olarak çözmeniz mümkün. Online işlemler ile sizlere sunulan diğer hizmetler ise; mobil hattınıza bakiye yükleme, bakiye sorgulama, evde internet tarife değişikliği, adres bilgileri güncelleme, abonelik bilgilerini düzenleme, ev ya da iş telefonu nakil başvurusunda bulunma, e-faturanızı görüntüleme, başvurularınızın durumunu takip etme, Tivibu işlemleri gibi hizmetlerdir. Ayrıca dilerseniz Türk Telekom arıza, internet problemi vb. ile ilgili kullanıcı yorum ve şikayetlerini sitemiz üzerinden inceleyebilirsiniz. Çok sayıdaki Türk Telekom şikayet ve kullanıcı yorumlarını sayfamızdan okuyabilir ve arzu ederseniz siz de şikayetinizi dile getirebilirsiniz.
