to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattıma, iradem ve onayım dışında tanımlanan içerik servis aboneliği nedeniyle faturama 637,99 TL tut...arında ek ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu aboneliğe hiçbir şekilde başvurmadım, herhangi bir onay veya doğrulama işlemi de gerçekleştirmedim. Son faturamı incelediğimde güncel
Türk Telekom sabit internet aboneliğimiz olmasına rağmen, yaklaşık 1 aydır binamızdaki kırık internet kutusu nedeniyle h...içbir şekilde hizmet alamıyoruz. Binamız İstanbul Küçükçekmece Mehmet Akif Mahallesi Mimar Başı Sokak No:12 adresinde bulunuyor ve bütün bina sakinleri bu durumdan etkilenmiş durum
Türk Telekom üzerinden kullandığımız Evde Limitleri Tanımayan 500 Mbps ev internetimiz 28 Eylül sabah saat 10.00’dan bu ...yana çalışmıyor. Saat 11.00’de arıza kaydı oluşturdum ve tarafıma gönderilen SMS’te 1783465558 numaralı hatta ait arızanın teknik ekipler tarafından incelemeye alındığı, 48 saat iç
Türk Telekom mobil hattımda bugün sabahtan beri ciddi internet problemi yaşıyorum. İnternetim çok yavaş çekiyor, zaman z...aman tamamen kesiliyor ve şu an bile başka bir bağlantı üzerinden yazmak zorunda kalıyorum. Bu durum hem günlük işlerimi hem de iletişimimi olumsuz etkiliyor. Bunun yanında hattım
Türk Telekom mobil hattımı uzun süredir kullanıyorum. Ankara Keçiören Şehit Kubilay Mahallesi’nde yaklaşık iki buçuk haf...tadır hattım çekmediği için ne arama yapabiliyor ne de sağlıklı bir şekilde iletişim kurabiliyorum. Aylık yaklaşık 800 TL fatura ödüyor ve 1000 dakika konuşma hakkına sahip olmama
Uzun süredir Türk Telekom hattı kullanıyorum. Yurt dışına çıkacağım için hattımda “Tarifen yurt dışında” servisini aktif... ettirdim. Bu servisin açıldığı günden beri telefonuma sürekli +216 ile başlayan dolandırıcı numaralardan aramalar geliyor ve neredeyse 5 dakikada bir aranıyorum. Telefon çaldığı a
Türk Telekom’dan Mersin’de annemin ikamet ettiği adrese ücretini ödeyerek sabit internet hizmeti almak istiyorum. Başvur...um sırasında yapılan kontrolde binadaki tüm portların dolu olduğu, boş port bulunmadığı ve bu nedenle adresime internet hizmeti verilemeyeceği bilgisi paylaşıldı. Burada itiraz et
Türk Telekom ekipleri yaklaşık 5–6 gün önce komşumun internet arızasını gidermek için Eskişehir Odunpazarı Erenköy Mahal...lesi Aykan Sokak No: 67 adresine geldi. Arızayı giderirken bina dışındaki dağıtıcı kutuyu yerinden söküp işlerini bitirdikten sonra kutuyu düzgün bir şekilde yerine monte etmeden,
Türk Telekom üzerinden aldığım TV ve internet hizmetim, bina girişimizdeki kentsel dönüşüm çalışmaları sebebiyle fiber k...abloların kopması sonucu 23.09.2026 tarihinden beri yaklaşık 6 gündür tamamen kesik durumda. Bu süre boyunca ne televizyon yayını ne de internet hizmeti alamıyorum. Sorunu fark et
Türk Telekom mobil hattım için her ay yaklaşık 179,48 TL civarında fatura öderken, Eylül 2026 dönemi için hiçbir mantıkl...ı açıklaması olmayan şekilde 742,50 TL tutarında fatura çıkarıldı. Sürekli Wi-Fi kullanan, buna göre özellikle daha uygun bir paket tercih etmiş biriyim, bu yüzden paket aşımı yapm
Türk Telekom ev internetim 10.09.2026 tarihinden beri sürekli kesik, 18 gündür hiç internet kullanamıyoruz. Evde 5 kişi ...yaşıyoruz, herkesin mobil interneti bitti, üzerine defalarca ek paket almak zorunda kaldık ve ciddi şekilde mağdur olduk. Buna rağmen hâlâ sağlıklı bir hizmet alamıyoruz. Yaklaşık
TTNET’ten yaklaşık bir ay önce, en pahalı paketlerden biri olan limitsiz ev internetini aldım. Ancak aldığım günden beri... doğru düzgün hizmet alamıyorum. Sürekli bağlantı sorunları yaşıyorum, internet ya kesiliyor ya da tamamen gidiyor. Daha yeni abone olmama rağmen pişman olmuş durumdayım. Yaklaşık
Türk Telekom ev internet hizmetiyle ilgili bana ait olmayan bir hat üzerinden yıllardır borçluymuşum gibi SMS ve aramala...rla rahatsız ediliyorum. Benim adıma kayıtlı aktif bir ev internetim olmasına rağmen, kim olduğu ve hattın eski sahibinin kim olduğu belli olmayan bir kişi adına görünen başka bir
Türk Telekom ev internetim Cuma gününden bu yana çalışmıyor. İnternet bağlantım tamamen kesildiği için dört gündür evde ...internet kullanamıyorum. Cumartesi günü ekipler gelip baktı ve o an için internet düzeldi ancak aynı gün akşam saatlerinde tekrar gitti ve o zamandan beri hiç gelmedi. Aynı binada
Türk Telekom mobil hattımda öğretmen kampanyasını kullanıyorum. Tarife sürem bittikten sonra öğretmenlere özel MEB 20 GB... tarifesine geçiş yaptım. Tarife değişikliğim “MEB 20GB Tarifesiyle Yurtiçi her yöne 1500 dakika, 1000 SMS, 20 GB mobil internet, WhatsApp’ta sınırsız mesajlaşma, e-dergi uygulamas
Türk Telekom’a ait 0533********15 numaralı hattımda, hat sahibi H******** E******* olarak Uğurlu 25 GB tarifesini kullan...maktayım. Hattımda bugün son kullanım tarihi olan 4 GB hediye ek internet paketim ve 19 Ekim’e kadar geçerli bir diğer ek internet paketim bulunmaktadır. Müşteri hizmetlerinin de t
Türk Telekom ev internet aboneliğim için 14 Eylül’den bu yana bölgemde yol yapım çalışmaları gerekçe gösterilerek intern...et hizmeti alamıyorum. Yol yapım çalışmaları çok önce bitmesine rağmen arıza kaydım hâlâ “bölgesel arıza” olarak görünüyor ve sahaya hiçbir ekip yönlendirilmedi. Müşteri hizmetler
Türk Telekom mobil hattıma ait fatura ödemesi sırasında sistem hatası nedeniyle aynı fatura dönemi için tarafımdan iki k...ez tahsilat yapılmıştır. 18 Ağustos tarihinde gerçekleştirilen bu mükerrer işlem sonucu, 1.704,79 TL haksız yere ikinci kez hesabımdan çekilmiştir. Haksız yere çekilen bu ikinci t
Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında yalın 500 Mbps paket kullanıyorum. 28.09.2026 tarihinden beri evimde in...ternet bağlantısı tamamen yok, hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Modemi defalarca kapatıp açtım, reset attım, tüm kablo ve bağlantıları kontrol ettim. Türk Telekom müşteri
Ankara Yenimahalle Batıkent'te oturuyorum. Bulunduğum bölgenin dört tarafında fiber altyapı olmasına rağmen bulunduğum n...oktada hâlâ fiber internet bulunmuyor. Türk Telekom, yatay mimari olan lokasyonlarda doğrudan işlem yapmadığını, fiber altyapı için aracı bir firmanın kablolama işlemlerini tamamla
Yaklaşık 2,5 aydır Türk Telekom ev internetimde tamamen kesinti yaşıyorum ve bu süre içinde arızamla ilgilenilmedi. 3 Ağ...ustos’tan bu yana evimde internet yok, yalnızca bir kablonun döşenmesi gerektiği söylendi ancak bu basit işlem dahi yapılmadı. Müşteri hizmetlerini sayısını bilmediğim kadar çok,
Türk Telekom ev internetimi başka bir adrese nakil ettirmek istedim; bu işlem için benden 1.000 TL hizmet bedeli talep e...ttiler, bunu kabul ettim. Ancak daha sonra gideceğim adreste altyapı olmadığı ve nakil işleminin yapılamayacağı söylendi. Bunun üzerine hattın kapatılmasını istediğimde ise bu kez
Türk Telekom mobil hattım için yaklaşık iki ay önce mobil imza onaylı yeni SIM kart çıkarttım, yeni hat ve mobil imza üc...retlerini de ödedim. Bugün sabah saat 10.00’dan itibaren mobil imza ile işlem yapmak istediğimde “İmzalama işlemi yapılırken hata oluştu” uyarısı ile karşılaşıyorum ve hiçbir şekil
TTNET fiber internet aboneliğim bulunmakta. 25.09.2026 tarihinden bu yana, yani 4 gündür evimde internet bağlantısı tama...men yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede genel bir çalışma ve arıza olduğu, bu nedenle kesinti yaşandığı bilgisi verildi ancak sorun hâlâ giderilmedi. İnternete bağlı olar
