Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
10100
(29.793 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Türk Telekom Arıza Kaydı

13.482 Şikayet
10100
(29.793 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Türk Telekom Ev İnterneti Çekmiyor

profile
Cafer
9 saat önce
161

Yaklaşık 3 aydır Türk Telekom ev interneti bağladım ve kullanıyorum. İnternet oturma odasının dışında hiçbir odada çekmiyor. Ne zaman müşteri hizmetlerini arasam bir arıza kaydı oluşturalım diyorlar. Bir kere gelip kontrol ediyorlar ve bana çalışan arkadaş diyor ki internet burada çekmiyor dağıtıcı ...

Türk Telekom Ev İnterneti Çekmiyor
Türk Telekom Ev İnterneti Çekmiyor

Türk Telekom Bulunduğumuz Bölgedeki Altyapı Sorununu Çözmüyor

profile
Enes
11 saat önce
151

5 kez arıza kaydı oluşturmamıza rağmen her seferinde gelip altyapı sorunu deyip aynı şekilde gidiyorlar. Her ay fatura ödemeye devam ediyoruz, genel müdürlük sadece internet var diyor. Günde 300 500 kez hat kopuyor. Bütün mahalle aynı sorunu yaşıyor ve muhatap bulunmuyor

Türk Telekom 10 Yıllık Sadakat, 45 Gün Çözümsüzlük!

profile
Muhammed
15 saat önce
127

8829902411 hizmet numaralı Türk Telekom evde internet kullanıcısıyım. Yaklaşık 10 yıldır kullanmaktayım. Ancak ilk kez bu kadar ilgisiz ve umursamaz olduklarını görüyorum. 3 Şubat 2024 tarihinde internet hizmeti alamadığım için çağrı merkezinizi aradım ve arıza kaydı oluşturdum. 8 Şubat 2024 tarihin...

Türk Telekom'a Ait Hatlar Çalışmıyor Ve İlgilenen Yok

profile
Mahmut
16 saat önce
78

Türk Telekom'a ait şirket hatlarım tamamen gitti. 1 adet faks ve 4 adet telefon hattı çalışmıyor. 1 hafta önce açtığım arıza kaydına rağmen ne gelen var ne giden. Sadece 121 numaralı telefondan şikayetiniz çözüldü onaylayın diye telefonlar geliyor ama tabii ki yalan. Çözülen bir şey yok. İlla hukuki...

Türkiye'nin Göbeğinde TTNET Saçmalığı.

profile
Celil
17 saat önce
67

15/03/2024 tarihinde Wi-Fi erişimim nedensiz yere kesildi. TTNET müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. 48 saat içerisinde çözüleceği söylenerek çağrım sonlandırıldı. Türkiye'nin Başkenti, Ankara'nın merkez ilçesinde günlerdir internete ulaşımım yok. Bütün bunlar yetmezmiş gibi an iti...

Türkiye'nin Göbeğinde TTNET Saçmalığı.
Türkiye'nin Göbeğinde TTNET Saçmalığı.

Türk Telekom Hız Problemlerinden Bıktım

profile
Hakan
18 saat önce
70

Bu hız problemlerinden dolayı şikayetçiyim. Binaya gelen kutu 100 Mbps fiber destekliyor fakat benim daireme doğrudan kutudan bağlanan kablo nedeniyle bina tesisatının sıkıntılı olması sebebiyle hızım düşük. Bu yüzden arıza kaydı açtım ve teknik eleman geldi. Gelen teknik eleman kutunun 100 evin 75'...

Türk Telekom 1 Buçuk Aydır İnternet Hizmeti Sağlamıyor!

profile
Damla
18 saat önce
107

7 Şubat 2024 tarihinden bu yana evimize internet hizmeti sağlanmıyor. 7 Şubat'ta ilk arıza kaydımızı oluşturduk. Ekipler geldi ve sorunu bir günlüğüne çözdüler. Bize sorunun Türk Telekom'dan kaynaklandığını bildirdiler. Ertesi gün internet bağlantısı yine tamamen kesildi. 27 Şubat'a kadar sorunu çöz...

Türk Telekom Evde İnternet Bağlantısı Kesildi

profile
Ünal
19 saat önce
140

Merhabalar, Türk Telekom internet kullanıcısıyım ve 4485079163 kodlu arıza kaydım bulunmaktadır. Arızanın giderilmesi için 5 gün geçmesine rağmen ne gelen var ne de giden. Lütfen mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Okul işlerim var, halletmem gerekiyor. Kızım canlı derslerden geri kaldı, te...

Türk Telekom Ekipleri Kablolarımı Keserek Beni İnternetsiz Bıraktılar

profile
Onur
20 saat önce
247

Kullanmakta olduğum Vodafone internet hizmetinden 3 gündür faydalanamıyorum. DSL ışığım yanıp sönüyor, konuyla alakalı Vodafone İnternet müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturdum, 24 saat içerisinde sorunumun çözüleceği bildirildi. Ben de o süre zarfında elimden bir şey geliyorsa yapayım di...

Türk Telekom Üç Ay Süren İnternet Arızası Ve Müşteri Mağduriyeti

profile
Ahmet
20 saat önce
134

Türk Telekom 8809732607 abone numaralı internetim 21 Şubat 2024 ten beri arızalı, arızayı da 16 numaralı dairede oturan komşumun üç aydır arızalı olan internetini tamir etmeye çalışırken, bizim interneti bozdular. Çalışanlara bizim hattı bozduklarını söylediğimizde ise, tamiratın devam ettiğini, bug...

Türk Telekom 1 Aydır Arıza Giderilemiyor.

profile
Ayşin
21 saat önce
270

Türk Telekom sabit internet müşterisiyiz. İstanbul Beykoz'da yaşıyoruz durup dururken bir anda bağlantı problemi yaşamaya başladık bununla ilgili bir aydır yapılan tek işlem yetkili birimlerin arıza kaydımız ile ilgilendiğini belirten mesajın gün aşırı gönderilmesi neredeyse bir ay oldu İstanbul gib...

Türk Telekom Evde İnternet Kullanamadan İnternet Faturası Ödemek

profile
Osman
1 gün önce
104

İnternetimi taşıdım ancak taşınmadan sonra internet hızım o kadar düştü ki interneti kullanamaz hale geldim. Arıza kaydı oluşturdum ancak hâlâ bir düzelme yok. Bir haftadır bu sorun devam ediyor. Faturasını ödeyeceğim halde internet kullanamıyorum. Telekom bu durumdan kazanç sağlıyor.

Türk Telekom Arızaya Yeterince Çözüm Bulamıyor

profile
Derya
1 gün önce
162

Annemin adına olan internet hizmetinde iki aydır arıza kaydı oluşturarak internetimizde sorun yaşadığımızı dile getiriyoruz ve teknik destek talep ediyoruz. Ancak, uzaktan yapılan incelemelerde 'hattınızda sorun yoktur' denilerek arıza kaydımız defalarca kapatılıyor. Tivibu yayın yapmıyor, televizyo...

Türk Telekom Çalışan Modemimizi Çalıp Yerine Bozuk Modem Taktı!

profile
Battal
1 gün önce
157

14 Mart 2024 Perşembe günü sabah saat 8'den akşam saat 17'ye kadar internetimiz kesildi. Saat 16 sularında arayıp sorunu Türk Telekom'a bildirdik. Arıza kaydı oluşturup, 3 iş günü içinde geleceklerini söylediler. Ertesi gün, yani 15 Mart 2024 Cuma günü sabah saat 11 gibi iki kişilik bir ekip geldi. ...

Türk Telekom Wi-Fi IP Hatası

profile
Mustafa
1 gün önce
102

Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. Tarifemizin bitmesine bir ay kala sürekli IP hatası ile karşılaşıyoruz. Müşteri hizmetlerini aradığımızda bir çözüm üretemiyorlar ve arıza kaydı oluşturuyorlar. Ancak, hata uzun bir süre düzeltilmiyor ve internet bağlantısı sağlanamıyor. Önceleri internet bağl...

Türk Telekom Arıza Çilesi: 15 Gün Geçti, Çözüm Yok!

profile
Duycan
1 gün önce
154

Türk Telekom'a 02.03.2024 tarihinde arıza kaydı oluşturuldu. Fakat henüz çözümlenmedi. Müşteri ilişkileri departmanına da bağlanılmıyor artık neden sözleşmeyi iptal edeceğimi beyan ettim 15.03 tarihine kadar çözülmesi öngörülüyor dendi sonuç hüsran hala bekliyoruz. Bu şekilde hizmet verecekseniz ver...

Türk Telekom 48 Gündür Altyapı Sorunu

profile
Seda
1 gün önce
128

10.02.2024 tarihinde fiber olan internetim hız problemi nedeniyle arıza kaydı bıraktım. Her gün telefonuma 'arızanız ekiplerimiz tarafından kontrol edilmektedir' şeklinde mesaj geliyor. Tam 48 gün oldu ancak düzelen bir şey yok. Evden çalışıyorum ve bu yüzden fiber internete geçtim ki daha hızlı ols...

Türk Telekom İnternet Işığı Yanmıyor IP Almıyor

profile
Burak
1 gün önce
134

Türk Telekom sabit internet kullanmaktayım. 17.03.2024 tarihinde sabah saat 10:00'de modemimdeki internet ışığı yanmayı bıraktı ve müşteri hizmetlerini aradım. Arıza kaydı oluşturduklarını söylediler ancak saat 18:00'a kadar hâlâ internete bağlanamıyorum. Tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda bana ...

Türk Telekom Ev Telefonu Arıza

profile
Resul
1 gün önce
111

Bartın Ulus öncüler köyündeki evimizde 4 aydır ev telefonu çalışmıyor Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımızda genel arıza var deniyor ama köyde sadece bizim telefonda sıkıntı var. Arıza kaydı oluşturulmuyor. Genel arıza girildiği için. Çalıyor gibi gösteriyor

Marka Profili

Türk Telekom bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Türk Telekom henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör