tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.5
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Türk Telekom ile ilgili bir şikayetin mi var?

Türk Telekom Müşteri Hizmetleri

50.793 Şikayet
Şikayet Sıralaması
profile
-
3 gün önce

Tivibu Bağlantı Fiyaskosu

Tivibu üyelik için başvuru yaptım ve 01.02.2023 tarihinde 09:00-12:00 saatler arasında bağlantı için randevu oluşturdum. Randevu tarihi ve saatinde iş yerimden izin alarak evde beklememe rağmen (boş evde 09:00-14:00 arasında 5 saat) gelen ya da tüm gün arayan olmadı.  Konu ile ilgili müşteri hizmet...

profile
-
3 gün önce

Türk Telekom İzinsiz Faturalı Tarifeye Geçiş

Benim iznim olmadan faturalı tarifeye geçilmiş ben faturasız tarife istedim faturalı yaptınız siz mi ödeyeceksiniz her yere şikayet edeceğim ne biçim müşteri hizmetleri Allah aşkına ya böyle bir saçmalık mı olur üstüne basa basa faturasız tarife dedim madem anlamıyor anlamayanları neden bu işin başı...

profile
-
3 gün önce

Türk Telekom TTNET Abone Taşıma Sıkıntısı

TTNET'i kaç kez aramama, müşteri hizmetlerinin randevu oluşturmasına rağmen internetimi bağlamaya gelmiyorlar. Hepimizin işi gücü var işimden izin aldım yine gelmediler. Ve bağlamaya gelecek olan ekibin, de irtibat numarasını vermiyorlar bu nasıl iş şikayetçiyim.

profile
-
3 gün önce

Türk Telekom İnternet Hizmeti Alamıyorum

Malazgirt Mahallesi 1017 sokak no:*** Çankaya/Ankara adresine yeni taşındım ve evde internet hizmeti için Türk Telekom'dan bağlantı talep ettim. 2 hafta geçti herhangi bir gelişme olmayınca müşteri hizmetleri ile görüştüm 24 ay ortalama bekleme süresi verildi. Bina yeni 25 daire var ve port bağlanma...

profile
-
3 gün önce

Türk Telekom borcum Hukuk Bürosuna Düşmüş

TTNET abonelik taahhüdüm bittikten sonra interneti hiçbir şekilde kullanmadım. Kapatmak için şubeye başvuru yaptım. Bugün git, yarın gel muhabbeti. Sonra müşteri hizmetlerinden yapacaksınız dendi, ardında merkez şubeye gitmem gerektiği velhasıl kelam kapatmadık. Üzerinden 12 ay geçmiş bugün öğreniy...

profile
-
3 gün önce

Türk Telekom İnternet Erişim Problemi Çözülmüyor

1 haftadır internete ulaşamıyoruz. Müşteri hizmetleri çözemiyor teknik servis modemin yerini değiştirin demekten başka bir şey yapmıyor, boşuna para ödüyoruz, Türk Telekom evde internet problemlerini çözemiyor. Kimseden destek alamıyoruz. 8838270015 hizmet numaralı hattın problem çözümünü yapar mısı...

profile
-
3 gün önce

Türk Telekom Fiber Ev İnterneti Şikayeti

Aboneliğimi iptal ettiğim Türk Telekom fiber ev interneti modemimi 7.iş gününde Türk Telekom müdürlüğü ofisine götürdüm. Fakat 7 gün süresi geçmiş 7 iş günü değil 7 günmüş pazar günüde dahilmiş. Müşteri hizmetlerini aradım 7 iş günü denildi. Ses kayıtları dinlendi müşteri hizmetlerinin 7 iş günü den...

profile
-
3 gün önce

Türk Telekom Nakil İşlemleri Gecikmesi

Ablam 29 ocakta taşındığı için interneti taşındığı daireye aldırmak istedi. Nakil talebinde bulundu ancak üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen hala nakil işlemim gerçekleşmedi. Sürekli olarak verilen randevu ertelendi ve randevu saati dolmadan eve uğramadan kendileri tarafından ertelendi müşteri hizme...

profile
-
3 gün önce

Türk Telekom Nakil İşlemini Gerçekleştirmemesi

29 ocakta taşındığım için internetimi taşındığım daireye aldırmak istedim. Nakil talebinde bulundum ancak üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen hala nakil işlemim gerçekleşmedi. Sürekli olarak verilen randevu ertelendi ve randevu saatim dolmadan eve uğramadan kendileri tarafından ertelendi müşteri hizm...

Türk Telekom Nakil İşlemini Gerçekleştirmemesi
Türk Telekom Nakil İşlemini Gerçekleştirmemesi
profile
-
3 gün önce

Türk Telekom İnternet Altyapısı Getirmiyor

Türk Telekom altyapı getirmiyor. Bulunduğum bölgeye internet gelmesi için 27 Ocak 2023 Çerkezköy Türk Telekom müdürlüğüne başvuru yaptım. İnternetin geleceğini söyleyen hanımefendi 2 haftadır bizi internetsiz bıraktı. Youtube.com'a içerik yükleyen ve bundan para kazanan biriyim 2 haftadır hiçbir şey...

profile
-
3 gün önce

Türk Telekom Yeni Dönem Zamları

2016 yılından bu yana abonesi olduğumuz Türk Telekom yıllık sözleşme bitimi 155 ₺ lik faturaya yeni dönem için 255 ₺ bedel istedi. 50 Mbps hız bile alamadığımız internet için sözleşme feshi talep ettik. 24 saat içerisinde interneti kesecekleri bilgisini verdiler ama müşteri hizmetleri ile görüşme bi...

profile
-
3 gün önce

Türk Telekom Mobil Numara Taşıma

Türk Telekom! Numara taşıma talebinde bulunduğum için büyük bir pişmanlık yaşadım. Oysaki Telekom baştan kalitesizliğini gösterdiği içinde mutluyum. 10 günü aşan bir süreç ve hiçbir şekilde ilgisizlik müşteri hizmetleri iki farklı bayi sanırım bunlar doymuş müşteriye ihtiyacı yok. Telekom pişmanlıkt...

profile
-
3 gün önce

Türk Telekom İnternet Arızası Giderilmemesi

Avcılar tahtakale mahallesinde 31.01.2023 tarihinde telefon direği devrildi ve internet bağlantımız kesildi. 01.02.2023 arıza kaydını oluşturdum ve 48 saat içerisinde sorun tespitinin yapılıp çözümün olacağı söylendi. Şimdi de 08.02.2023 tarihinde çözülmesi öngörülmektedir diye mesaj gönderildi. Müş...

profile
-
3 gün önce

Türk Telekom Bağlantı Sorunları İnternet Kesinti!

Türk Telekom internet bağlantısında 30.01.2023'den beri kopukluk yaşıyorum defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen hiçbir müdahale geri dönüş sağlanılmadı. 6 gündür mağduruz ve hala bir çözüm yok. Her müşteri hizmetlerini aradığımızda bize verilen servis süresi uzuyor. Ne mağduriyetimizi gidermek a...

profile
-
3 gün önce

Türk Telekom Müşteri Hizmetleri İznim Olmadan Hattı Faturalı Yapmış

Türk Telekom müşteri hizmetlerinden telefon aldık eşimin hattı annesi adına kayıtlı arayan kirişi annesiyle görüşmek istediğini söyledi bunun üzerine eşim annesinin numarasını verdi ve kapattılar. Aynı gün içinde annesini arayıp eşimin hattını faturalıya geçirmek istediğini ve onun onayı gerektiğini...

profile
-
3 gün önce

Türk Telekom Bölge İnternet Bağlantısı Problemleri!

İstanbul/Esenyurt Yunus Emre Mahallesinde 303. Sokakta ikamet etmekteyim. 01.02.2023 tarihinden beridir mahalle de bölge arızası sebebiyle internetimiz olmadığı belirtiliyor. Ancak bu arıza Database iyileştirmesinden vb. Sebeplerden kaynaklı bir arıza değildir. Arıza bizim bölgede Türk Telekom Servi...

profile
-
3 gün önce

Türk Telekom Hizmet Kötü ve Yetersiz

Türk Telekom mobil hiçbir yerde stabil bir hizmet vermiyor. Hattımda konuşmalarda kesiklikler yaşıyorum internette kesintiler kopmalar ve yavaşlama yaşıyorum video izlerken donma ve kaşıntı yaşıyorum müşteri hizmetlerini defalarca aradım çözüm olarak sundukları aynen şöyle ilerleyen yatırım planları...

profile
27
3 gün önce

Türk Telekom Taahhüt Yanıltması!

Türk Telekom'da 12 megabit internet abonesi idim. Aradım modem aldım ve 24 megabite yükselttim. Bana 160 TL ve modem ödeyeceksin dedi müşteri hizmetleri GO***Hanım denen yanıltıcı 220 TL + modem faturası geldi. Koskoca Türk Telekom ya da o şahıs prim almak için beni yanılttı. Fatura düzelmezse davac...

  • profile
1 Destekçi
profile
33
3 gün önce

Türk Telekom Yeni Tarife Yanılgısı

Kullanım süremin bitmesine 8 gün kala müşteri hizmetleri tarafından aranarak nisan ayında taahhüdümün biteceği ve bana özel bir kampanya olduğu söylendi. Güzel. Sorun şu ki, henüz 8 GB kullanımım varken bu silinmiş ve daha yüksek ücretli olsun yeni tarifeye otomatik olarak geçilmiş. Bu bana söylenme...

  • profile
1 Destekçi
profile
-
3 gün önce
Hamza Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Türk Telekom bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Türk Telekom henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

Türk Telekom bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Türk Telekom henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Türk Telekom iletişim numarası nedir?
Türk Telekom ile 444 14 44 numarası üzerinden görüşebilir, sorularınıza yanıt alabilirsiniz.