Türk Telekom Müşteri Hizmetleri Şikayetleri

Türk Telekom evde internet başvurusu yaptım. Teknik ekibin modemi bağlaması için 3 Kasım Cumartesi günü 13:30-18:00 arası gelineceği söylendi. Gelinmedi. Geri dönüş bile sağlanmadı. Kendim arayıp5 Kasım Pazarte…

TTNET evde internet 702**0017 numaralı kullanıcısıyım. Yaklaşık olarak 2018 yılının Temmuz ayından başlayan internet arızası sebebiyle bu aydan itibaren yaklaşık 3 ay boyunca internet hizmetinden faydalanamadım…

4 yıllık T*** kullanıcısıydım. Gençlere özel kampanyalarından ötürü Türk Telekom ilgimi çekiyordu. İzmir/Konak şubesinin camında selfie Mavi M paket 23 TL kampanyasını gördüm. Hemen şubeye girip bilgi aldım ve …

9520 den "kayıt işleminiz yapılmıştır. Adınız ve şifreniz aşağıdadır" diye şüpheli bir mesaj aldım. Hemen Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. "Bizim böyle bir numaramız yok" dediler. Google'da numaranın k…

3 sene kullandığım evde internet alt yapımı yaklaşık 4 ay önce kapatıp başka bir…

Türk Telekom saçma sapan şeyler için defalarca rahatsız etmesine rağmen paketimin dakikası bitmiş, aşım sonucu 597 ₺ fatura geliyor ve arayıp bittiğini ya da yeni bir paket teklifi sunmuyorlar. Müşteri hizmetle…

Türk Telekom cidden dalga geçiyor herhalde. İş yerinde bugün sabit hattan ne arama yapabildim ne çağrı aldım. Türk Telekom'u aradığımda 2 ay arıza kaydı girmişler. Yani ben 2 ay şirket telefonunu kullanamayacağ…

Türk Telekom mobil hat aldım. Birkaç ay faturalarım yüksek geldi, paket aşımıdır falan diyerek inceleme yapmadım. Daha sonra incelediğimde aşımlarım olmadığı halde fatura yüksek geliyormuş. Müşteri hizmetlerini…