Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
10100
(29.798 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Türk Telekom Talep

26.527 Şikayet
10100
(29.798 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Türk Telekom Bilgilendirme Eksikliği Haksız Tl İşlemi

profile
Murat
21 dakika önce
-

17.03.2024 tarihinde gece saatlerinde 546...27 numaralı hattımdan 107 TL tutarında bir ücret, mevcut internet paketim olmasına rağmen bilgilendirme mesajı gönderilmeden tahsil edilmiştir. Bu ücretin iadesini talep ediyorum. Yıllardır Türk Telekom müşterisiyim ve ilk kez böyle bir durumla karşılaşıyo...

Türk Telekom 7 Yıllık Müşteriye Fahiş Tarife Zamları

profile
Esmanur
30 dakika önce
40

Yedi yıldır kullandığım Türk Telekom mobil tarifesinde aşırı zam uygulanıyor. Daha uygun ve daha düşük internet hacimli paketlere yönlendirilmeyi talep ettiğimde başka bir kuruma yönlendiriliyorum. Müşteriye yardımcı olma ve değerli hissettirme, müşteri kaybetmemek gibi bir kaygıları asla yok. Tarif...

Türk Telekom Boşa Kürek Çekmek

profile
Ayşe
1 saat önce
1

Bölge Milas/Kıyıkışlacık/Zeytinlikuyu... 2024 şubat ayı sonundan bu yana çözümlenemeyen internet arızası... Bilgilendirme için arandığında Müşteri Hizmetleri tarafından, arızanın bölgede Belediye tarafından yapılan çalışmalardan kaynaklandığı, ekiplerin çözüm için çalıştıkları bildiriliyor. Önce 7 M...

Türk Telekom Şikayet Ediyorum Hiç Memnun Değilim

profile
Özlem
1 saat önce
-

Türk telefon müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Taahhüt verdiğimde her ay 200 TL ödemekteydim. Paket dışı bir harcama yapmamama rağmen şu an faturam 300 TL'yi geçmiş durumda ve her dakika artmaya devam ediyor. Bu durumdan dolayı şikayetçi olup, sorunumun çözülmesini talep ediyorum.

Türk Telekom Cezaevi Araması İçin Haksız Ücret Talebi

profile
Kerime
1 saat önce
6

Herkese selamlar. Eşim cezaevinden bana telefon açabilsin diye Türk Telekom Karşıyaka şubesinden sözleşme istedim. 100 TL para talep ettiler. Ben de ödedim. İ**** Hanım'a danıştım. Meğer böyle bir ücretin olmadığını öğrendim. Sonra müşteri hizmetlerini aradım, ancak hiçbir şey yapmadılar. Kim, kimde...

Türk Telekom Haksız Cayma Talebi

profile
Sinan
1 saat önce
-

11 Mart 2024 tarihinde başvuru yaptığım TTNET internet başvurumun kurulumu 14 Mart 2024 tarihinde yapıldı. Kurulum yapıldığı günden itibaren interneti kullanamıyorum ve 19 Mart 2024 tarihinde cayma hakkımı kullanmak için müşteri hizmetlerini aradığımda, S***** Hanım'ın bana 2.450,01 TL cayma bedeli ...

Türk Telekom Fatura Ödenmesi İle İlgili

profile
Serdar
1 saat önce
2

Merhaba, pazar günü fatura ödemesi gerçekleştirdim ancak pazartesi günü de kredi kartımdan aynı fatura için bir ödeme daha yapılmış. Bu durumun kontrol edilerek tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum. Teşekkürler, hayırlı çalışmalar ve iyi günler dilerim.

Türk Telekom Fatura Ödenmesi İle İlgili
Türk Telekom Fatura Ödenmesi İle İlgili

Türk Telekom Yanlış Yönlendirme Ve Fazla Cayma Bedeli

profile
Alperen
2 saat önce
43

Adıma kayıtlı telefon numaram için Türk Telekom tarafından arandım. Son fatura dönemine girildiğini ve taahhüdümün yenilenmesi gerektiğini söylediler. Bende yeni taahhüdün fiyatını fazla bulduğum için Türk Telekom tarafındaki müşteri temsilcisinin bana "son fatura dönemindesiniz" demesi üzerine hatt...

Türk Telekom İnternet Hızım Düşürüldü

profile
Güzel
2 saat önce
-

Türk Telekom'a iki hafta önce şebekeme yıldırım düşmesi sebebiyle arıza kaydı oluşturdum. Ekipler gelerek çalışmayı tamamladı ve internetimin düzeldiği söylendi. Ancak internet hızım o kadar düşük ki, 5-6 Mbit hızında bile video izleyemiyorum. İkinci bir arıza kaydı daha oluşturdum ve birkaç gün son...

Türk Telekom İstem/onay/müsaade Dışı Ek Hizmet Aboneliği

profile
Berk
3 saat önce
-

Türk Telekom tarafından kullanıcısının mağduriyetine sebep olan bir durumla karşı karşıyayız. Gelen SMS'ler otomatik olarak spam kategorisine düşmesine rağmen, şifre girilmiş gibi gösterilerek '3699 servisi' adı altında faturalarımıza aylardır 135 TL ekleniyor. Bu durum şirket hattımız için de geçer...

Türk Telekom Fatura Ücretleri Ve Müşteri Hizmetleri Erişim Sorunu

profile
İpek
8 saat önce
99

Türk Telekom müşterisiyim. Faturalı hizmet kullanmaktayım ve her 3-4 saatte bir paket aşımı yapmadığım halde faturama 20, 15, 10 lira gibi ücretler yansıtılıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise ulaşamıyorum. Bu konu hakkında illaki bayiye kadar gitmem mi gerekiyor? Ücret iademin yapılmasını tale...

Türk Telekom Aylardır Devam Eden Şebeke Sorunu!

profile
Gamze
12 saat önce
91

Faturalı hat kullanıyorum ve 2 aydır da İstanbul'un göbeğinde şebeke sorunu yaşıyorum. Defalarca şikayet kaydı oluşturdum asla çözüme ulaşamadım. Ekran alıntısından da anlaşılacağı üzere şebeke yok evde internet olmasa hiç iletişim aracım yok. Kullanamadığım faturamı her ay tıkır tıkır alıyorsunuz a...

Türk Telekom Aylardır Devam Eden Şebeke Sorunu!

Türk Telekom Mahalle Genelinde Kesinti: Hızlı Çözüm Bekliyoruz

profile
Mehmet
12 saat önce
115

3-4 gündür internet tamamen kesik durumda. Aradığımızda Türk Telekom altyapısında arıza olduğunu söylüyorlar. Tüm mahallede internet yok ve bu durumdan dolayı mağduruz. Bir an önce çözülmesini talep ediyoruz. Tüm mahalle mağdur durumda ve hala çözüm için yapılan bir işlem yok.

Türk Telekom Mağdur Ediyor İptal

profile
Ahmet
14 saat önce
131

Türk Telekom mobil uygulamasından yanlışlıkla hafta sonu paketi satın aldım. Ancak hafta içinde olduğumuz için paketi kullanmadan müşteri hizmetlerini arayarak iptalini talep ettim. Ancak iptal işleminin yapılamayacağı bilgisi verildi. Hiç kullanmadığım paketin iadesini ve ücretinin ödenmemesini tal...

Türk Telekom Telekom 1 Senedir Altyapı Getirmedi Magnete 800 TL Ödeyeceğiz

profile
Ertan
15 saat önce
247

Türk Telekom binamıza 1 senedir altyapı getirmedi. Kendileri ile konuşmamızda şubat ayının sonuna doğru altyapının tamamlanacağını söylediler fakat hiçbir işlem yapılmadı. Ayrıca internet olmadığı için Türk Telekom Magnet internetini kullanmak zorunda kaldık oda inanılmaz yavaş ve 5 dakikada bir bağ...

Türk Telekom Sözde Bitmek Bilmeyen Altyapı Çalışması

profile
Taner
15 saat önce
71

Küçükçekmece Kemalpaşa Mahallesi'nde altyapı çalışması beyanı ile iki haftadır internet hizmeti verilemiyor. Bitmek bilmeyen bu çalışma, yıl 2024 olmasına rağmen çözüme kavuşturulamıyor. Bu zamanda böyle çalışmaların olması mağduriyet yaratıyor. Lütfen gerekli birimlerinizin bu soruna el atmasını ve...

Türk Telekom Anlaştığımız Fiyattan Fazla Fiyat İstiyor

profile
Öykü
15 saat önce
174

Türk Telekom'a hattımı taşımak için online olarak başvuruda bulundum ve 20 GB + 1000 dakika + 250 SMS için 195 TL, 12 ay taahhütlü ücret üzerinde anlaşma sağladık. Hat açıldığında taahhüde onay vermem gerektiği belirtildi. Sözleşmeyi imzaladığımda faturanın beklediğimden yüksek olduğunu fark ettim v...

Türk Telekom İzinsiz Siyasi Parti Aday Mesajları

profile
Gonca
17 saat önce
260

Türk Telekom abonesiyim. İznim olmadan siyasi partilere numaramın verilmesinden dolayı mağdurum. Engelleyemiyorum bazı mesajları, bıktım nefret ettim bu mesajlardan benim gibi bu durumdan şikayetçi olan tonlarca insan var. Türk Telekom yetkililerinin bir an evvel bu sorunumu çözmelerini talep ediyor...

Türk Telekom İnternet Şikayeti Arıza

profile
Süleyman
17 saat önce
402

Türk Telekom internet hizmetinden şikayetçiyim. Son iki haftadır sürekli arıza yaşanıyor veya 'genel arıza' denilerek bir hafta süre veriliyor. Bu kadar sık arıza yaşanması ve çözüm üretilmemesi sorumsuzluktur. Aboneliğimi iptal edemiyorum çünkü taahhüt nedeniyle ceza ödemem gerekiyor ve bu durumdan...

Türk Telekom İnternet Şikayeti Arıza

Türk Telekom'a Ait Hatlar Çalışmıyor Ve İlgilenen Yok

profile
Mahmut
20 saat önce
78

Türk Telekom'a ait şirket hatlarım tamamen gitti. 1 adet faks ve 4 adet telefon hattı çalışmıyor. 1 hafta önce açtığım arıza kaydına rağmen ne gelen var ne giden. Sadece 121 numaralı telefondan şikayetiniz çözüldü onaylayın diye telefonlar geliyor ama tabii ki yalan. Çözülen bir şey yok. İlla hukuki...

Marka Profili

Türk Telekom bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Türk Telekom henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör