Türk Telekom

Türk Telekom 1000 Mbps limitsiz fiber ev interneti aboneliğim bulunuyor. 15 Haziran Pazartesi günü kablo arızası sebebiy...le bina girişindeki internet kablosu söküldü ve o günden beri evimizde hiç internet hizmeti alamıyoruz. İstanbul Sultangazi Habibler Mahallesi 2723/1 Sokak No:8 Daire:1 adresinde o...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve “Değerli 30 GB” tarifesindeyim. Yaklaşık 6 aydır İstanbul Pendik Esenyalı’da, m...erkezi bir konumda olmama rağmen evimde doğru düzgün çekim alamıyorum. İnternetim neredeyse hiç çekmiyor, bu yüzden hem günlük işlerimi yapamıyor hem de ödediğim ücretin karşılığın...

Manisa ili Salihli ilçesindeki adresimde Türk Telekom üzerinden VDSL tabanlı, 50 Mbit hızında internet hizmeti kullanıyo...rum. Uzun süredir hız kaybı, donma ve yavaşlama sorunları yaşadığım için, binamızda hazır bulunan fiber kutusu ve altyapı nedeniyle fiber dönüşüm talebinde bulundum. Ancak Türk Tel...

Türk Telekom mobil hattıma az önce tl yüklemesi yaptım. Herhangi bir internet kullanımı yapmadığım ve bilinçli bir işlem... gerçekleştirmediğim halde, hattımda bulunan bakiyeden 88,55 TL tutarında ücret çekildiğini fark ettim. Kullanmadığım bir hizmet için, hiçbir onayım olmadan böyle yüksek bir tutarı...

Türk Telekom 100 Mbps ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 2 haftadır hem hız düşmesi hem de düzensiz internet kesintil...eri yaşıyorum. Geceleri hızım düşüyor, sonrasında da zaman zaman tamamen internetim kesiliyor. Özellikle dünden beri internetim 1 gün boyunca hiç gelmedi. Buna rağmen aynı binadaki...

05.06.2026 tarihinde saat 22:30 civarında, bilgim ve açık onayım olmadan Plaayweez adlı servis üzerinden bir işlem başla...tılmış ve Türk Telekom hattıma 280,64 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. İşlemin SMS ile başlayan bir servis üzerinden gerçekleştiğini sonradan fark ettim; herhangi bir aboneliğe b...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde 24 Mbps hız kullanmama rağmen yaklaşık 1 yıldır internetten verim alamıyorum. Hız ...yükseltmesi yaptım ancak internetim ya çok yavaş oluyor ya da bağlantı sürekli kopup geliyor, çoğu zaman modem açık olsa bile internet çekmiyor. Manisa Sarıgöl’de bulunan adresimd...

Kocaeli İzmit’te ikamet ediyorum ve uzun süredir evimde Türk Telekom sabit internet hizmeti kullanamıyorum çünkü bulundu...ğum adreste altyapı bulunmuyor. Yaklaşık 4 aydır bu durum devam ediyor. Bu süre içinde Türk Telekom’a defalarca altyapı için başvuruda bulundum. Yaptığım her başvuruda tarafıma sa...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 2 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Herhangi bir planlı çalışma ...veya arıza hakkında önceden SMS ya da başka bir yolla bilgilendirme yapılmadan bağlantım tamamen kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda arızanın çözüleceği söylendi ancak aradan...

22/06/2026 tarihinde Türk Telekom hattımda, 9222 numaralı servis üzerinden bilgim ve onayım dışında bir abonelik başlatı...ldığını fark ettim. Bu hatta tanımlı telefon numarası eşimin üzerine kayıtlı ve kontörlü olarak kullanılmasına rağmen tarafımıza herhangi bir açık bilgilendirme yapılmadan bu abone...

Uzun süredir Türk Telekom faturalı mobil hat kullanıcısıyım. Taahhüt yenileme dönemim yaklaşırken tarafıma sunulan yeni ...dönem tarife fiyatlarının fahiş oranda artırıldığını gördüm. Şu an kullandığım tarife için aylık yaklaşık 468 TL öderken, yenileme için sunulan en ucuz tarifenin 650 TL seviyesinde...

Yaklaşık 4 aydır Türk Telekom ev internetim hiç çalışmıyor olmasına rağmen, yaptığım tüm başvurulara rağmen sorun hâlâ g...iderilmedi. Bu süreçte hem Türk Telekom bayisine giderek hem de müşteri hizmetlerini arayarak yaklaşık 6 kez arıza kaydı açtırdım ancak kimse gelip yerinde kontrol yapmadı ve sorun...

22.06.2026 tarihinde saat 18.38 civarında modemimin Wi-Fi şifresini değiştirmeye çalışırken, yanlışlıkla bir reklama tık...layıp Türk Telekom’a ait Playweez oyun sitesine üye olduğumu fark ettim. Herhangi bir kullanımım olmadığı halde hattıma Playweez üyeliği için 279 TL ücret yansıtıldığını gördüm. D...

Türk Telekom ev interneti için limitsiz 70 Mbps paket kullanıyorum. Yıl 2026 olmasına rağmen, kapımın önünden fiber alty...apı kablosu geçirilmiş olmasına karşın yaklaşık 2 yıldır defalarca talep oluşturmama rağmen “bölgede fiber altyapınız yok, uygun değilsiniz” cevabını alıyorum. Oysa fiber kablo biz...

İstanbul Esenyurt Akşemseddin Mahallesi 226. Sokak’ta kullandığım Türk Telekom ev internetim 18 Haziran Perşembe saat 11...:57’den beri, yani neredeyse 6 gündür tamamen kesik durumda. Bu süre içinde evde interneti hiç kullanamıyorum. Arıza için defalarca başvuru yaptık, her seferinde farklı bir saat v...

Türk Telekom’a yaklaşık 2 ay önce, bulunduğum 6 dairelik bina için internet altyapısı kurulması yönünde dilekçe ile başv...uruda bulundum. Başvurumun ilk dilekçe tarihi 10.05.2026’dır. Yaklaşık 2 hafta önce dilekçemin işleme alındığına dair SMS ile bilgilendirildim ve geçen hafta da sokağımızda altyapı...

Türk Telekom evde sabit ADSL internet ve sabit telefon aboneliğimde 9 Haziran’dan beri, yani 13 gündür hem internetim he...m de telefon hattım tamamen kesik durumda olmasına rağmen sorun bir türlü giderilmedi. Defalarca arıza kaydı açılmasına rağmen her seferinde “modem arızalı” denildi, ancak modemim...

Yaklaşık 4 senedir Türk Telekom mobil hattımı faturalı olarak kullanıyordum ancak özellikle son birkaç aydır yaşadığım s...orunlar yüzünden hattımı kapatma noktasına geldim. Hem çekim gücünden hem de müşteri hizmetlerinden son derece memnuniyetsizim. Bursa Yıldırım bölgesinde hat neredeyse hiç çekmiyo...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaklaşık 6 aydır her ay farklı fatura tutarı ödemek zorunda kalıyorum. Aldığım pa...ketin ücreti sürekli değişiyor ve sabit bir fiyat üzerinden devam etmiyor. Ocak ayında 707 TL öderken, Haziran ayında faturam 856 TL’ye kadar çıktı. Haziran ayı fatura özetimde pa...

Türk Telekom kurumsal internet aboneliğim için kesilen 650 TL civarındaki faturamda yalnızca 5 günlük gecikme nedeniyle ...toplam borcum 1.057 TL’ye çıkmış ve bunun 400 TL’si “gecikme bedeli” olarak yansıtılmıştır. Bu tutarın hangi oran üzerinden, neye göre hesaplandığını hiçbir şekilde makul bulmuyoru...

Türk Telekom hattım için birkaç ay önce Uğurlu 25 GB tarifesine geçtim. Bu tarifeye geçerken bana aylık ücretin 200 ila ...400 TL arasında olacağı, bu ücret üzerinden faydalanacağım ve faturalarda herhangi bir artış olmayacağı söylendi. Buna güvenerek taahhüt verdim. Ancak 2026 Mayıs ayından itibaren ...

Türk Telekom hattım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan playweez isimli uygulamaya 20.06.2026 tarihinde abonelik yapılmı...ştır. Herhangi bir onay ekranı, şifre girişi veya tıklama yapmadığım halde hattıma 279 TL tutarında abonelik ücreti yansıtılmıştır. Üstelik bu abonelikle ilgili bilgilendirme mesaj...