to read complaints and reviews, or file yours.
Merhaba, babamın üzerine kayıtlı olan ve annemin kullandığı 0505***5074 numaralı Türk Telekom hattını babam vefat ettikt...en sonra kapattırdık. Hattı kapatırken hem bayide hem de görüşmelerimizde defalarca kez “Herhangi bir borç kalacak mı, sonradan fatura gelir mi?” diye özellikle sorduk, bize “Hat k
Türk Telekom iş yeri internet aboneliğimiz 8817490602 numaralı hattımız üzerinden Muğla ili Menteşe ilçesi Kötekli Mahal...lesi’nde bulunan işletmemizde 10 Eylül tarihinden bu yana tamamen kesik durumdadır ve iş yerimizde internet hizmeti alamıyoruz. Defalarca müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı
TTNET ev interneti aboneliğimizde 21.09.2026 tarihinden beri yaklaşık 3 gündür tamamen internetsiz durumdayız. Online iş...lemlere girdiğimizde sürekli “bölgenizde arıza var” uyarısı çıkıyor ve çözüm tarihi otomatik olarak her seferinde 12 saat ileri atılıyor. Verilen her çözüm saatinde sorun devam edi
Türk Telekom’un faturalı hattımızla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Düzenli olarak ödemesini yaptığımı...z, eşimin kullandığı hattımıza paket yenilemesi yapmamıza rağmen gece 12 civarında hattımızı kapattılar ve o andan beri hat kullanıma kapalı. Yaklaşık 40 saattir telefonumuz kapal
Türk Telekom’un Milas şubesinde kullandığımız Türk Telekom Magnet hizmetini sonlandırdıktan sonra 17.03.2026 tarihinde Z...TE marka 320444697790 model modem cihazını ilgili şubeye teslim ettik. Teslim sırasında cihazın teslim alındığına dair, Türk Telekom onaylı resmi teslim belgesi tarafımıza verildi
H** Avukatlık ve Arabuluculuk’un Türk Telekom’a ait borcumla ilgili yürüttüğü süreçten dolayı şikayetçiyim. Mart ayından... beri görülen 2.550 TL civarındaki borcum, hiçbir şekilde makul bir açıklama yapılmadan faiz ve masraflarla birlikte 7.600 TL seviyesine çıkarıldı. Bu ay içinde ödeme yapacağımı a
Türk Telekom ev internet aboneliğimle ilgili bilgim ve onayım olmadan tarafıma ait bir başvuru açılmış. Bu başvuruya ist...inaden internet hizmetim tamamen kesildi. Bana herhangi bir şekilde önceden bilgilendirme yapılmadı, yalnızca sonrasında telefonla arandığımda durumdan haberdar oldum. Telefon gör
Türk Telekom mobil hattımı kullandığım günden beri hem internet çekim gücünden hem de telefon görüşmelerinden ciddi şeki...lde şikayetçiyim. Eylül 10 tarihinden bu yana internetim genellikle her yerde çok zayıf çekiyor, çoğu zaman da hiç bağlanamıyorum. Özellikle Pamukkale Kız KYK yurdunda kaldığım sür
Türk Telekom mobil hattımı faturalıdan faturasıza geçirmek için iki gün önce müşteri hizmetlerini arayarak başvuru yaptı...m. Görüşme sırasında hattımın aynı gün içinde faturasıza geçeceği bilgisi verildi ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir işlem yapılmadı ve hattım bekletiliyor.
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaşadığım modem arızası nedeniyle uzun süredir bağlantı sorunu yaşıyorum. Kullanm...akta olduğum modem artık tamamen çalışmaz durumda. Modemin bağlı olduğu priz ve elektrik bağlantıları ayrıntılı şekilde kontrol edildi ve elektrik kaynaklı herhangi bir problem olm
Türk Telekom geçiş kampanyası kapsamında Pazar günü yeni hat başvurusu yaptım ve Pazartesi günü hattım teslim edildi. So...nrasında müşteri hizmetleri tarafından arandım ve bana SMS ile “Kayıt Hoş Geldin 10 GB” yazarak kampanyadan faydalanabileceğim söylendi. Bu bilgilendirmeye güvenerek hattıma 200 TL
Antalya Serik ilçesindeki yeni evime Türk Telekom aboneliğimi taşımak için Mayıs 2026 tarihinde internet nakil talebi ol...uşturdum. Altyapı çalışmaları tamamlandı, bina ve daire dağıtım kutuları kuruldu, buna rağmen aradan yaklaşık beş ay geçmesine karşın internet bağlantım hâlâ aktif edilmedi. Sürec
Türk Telekom evde internet aboneliğim için nakil başvurusu yaptım ancak günlerdir sonuç alamıyorum. 17.09.2026 tarihinde...n bu yana tam 3 kez randevu verildi, her seferinde “geleceğiz” denildi fakat kimse gelmedi ve randevular ileri tarihlere ertelendi. Son olarak 22.09.2026 tarihinde 13:30–18:00 saat
Türk Telekom mobil hatlarla ilgili olarak Çankırı Merkez’e bağlı Başeğmez köyünde yaşanan ciddi çekim sorunu hakkında kö...y sakinleri adına yazıyorum. 14.09.2026 tarihinden bu yana köy genelinde Türk Telekom mobil hatlardan hiçbir şekilde sinyal alınamamaktadır. İl merkezine yaklaşık 19 kilometre uzak
Televizyonlarda ve her yerde “Türkiye'nin dört bir yanına kesintisiz internet”, “her an ulaşılabilir altyapı” diyerek bo...y boy reklam yapan TTNET, ne yazık ki bu iddialarının tam tersi bir hizmet sunuyor. Dağın başında değil, şehrin tam göbeğinde olmama rağmen haftalardır TTNET'in hizmetine ulaşamıyo
Türk Telekom’a ait 0505*****89 numaralı hattımla ilgili olarak bugün SMS ile tarafıma 9.442,18 TL tutarında eski bir mob...il internet borcu çıkarıldığını öğrendim. Daha önce bu borçla ilgili bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı, eski SMS kayıtlarımı da kontrol ettiğimde herhangi bir uyarı, hatırlatma y
Türk Telekom ev internetim 10 gündür tamamen kesik olmasına rağmen hâlâ bir çözüm üretilmedi. İnternetim hiç çalışmıyor ...ve bu süre boyunca evdeki işlerimi ve ihtiyaçlarımı karşılayamaz hale geldim. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda tarafıma “dönüş sağlayacağız” denildi ancak bugüne kadar he
TTNET’e ait İstanbul Sancaktepe’de bulunan 1796607276 numaralı hizmet sözleşmeme bağlı internet hattımda 23/09/2026 tari...hinde saat 12:00’de arıza oluştu ve aynı gün bu konuda başvuruda bulundum. Görüşme esnasında arızanın 23/09/2026 saat 19:00’a kadar giderileceği bilgisi tarafıma verildi; ancak bel
Türk Telekom üzerinden hat değişikliği başvurumu dijital kanaldan yaptım. Yeni hattımın kurye tarafından 22 Eylül tarihi...nde teslim edileceği bilgisi verilmiş olmasına rağmen, o gün herhangi bir teslimat yapılmadı. 22 Eylül günü Dijital Kurye tarafından telefonla aranarak hattı getirmeyeceğini ve tes
İstanbul Üsküdar ilçesi Beylerbeyi Burhaniye Mahallesi Çamlıca Caddesi üzerindeki yönetim merkezimiz için yaklaşık 3 ay ...önce Türk Telekom’dan fiber optik bağlantı başvurusu yaptık. Bu adres için müşteri numaramız 5846****43, hizmet numaramız ise 8822167027’dir. Başvuru sonrasında ekipleriniz sadece
Türk Telekom hattımı kullanarak İstanbul Eyüpsultan Göktürk’te ikamet ediyor ve Maslak’ta çalışıyorum. Hem evimde hem iş... yerimde uzun süredir çekim kalitesi kötüydü ancak özellikle eylül ayı başından beri sorun iyice arttı. Günün her saatinde, ne arama yapabiliyorum ne de mobil internetimi düzgün şe
Türk Telekom aboneliğim kapsamında ev interneti için kullanılan modemim iki gün önce ekipler tarafından değiştirildi. Ge...len görevli yeni modemi bağladı ancak eski modemi herhangi bir açıklama yapmadan evde bıraktı. İki gün sonra tarafıma “Eski modeminizi ekiplerimiz teslim alamamıştır, lütfen en yak
Türk Telekom evde internet başvurumu yaptıktan sonra adresimde altyapı olmadığı söylenerek internet bağlantım bir türlü ...gerçekleştirilmiyor. Oysa aynı adreste ve çevremdeki komşularımda daha önce internet bağlantıları yapılmış durumda. Yaklaşık 4 gün önce yeni internet başvurusu yaptım ve bu süre i
Türk Telekom faturalı hattımı iş yerimde yaşadığım çekim sorunu nedeniyle artık kullanamaz hale geldim. Eskişehir Tepeba...şı Şirintepe Mahallesi İsmet i̇nönü 2. Bulvarı No: 64 Ford Otokoç mevkiindeki iş yerimde yaklaşık 7 aydır hattım sağlıklı bir şekilde çekmiyor, ses ve internet kalitesi son derece
