Türk Telekom Prime

Türk Telekom’a durumu defalarca izah etmemize rağmen hiçbir çözüm üretilmedi ve açıkçası kendimizi insan gibi değer veri...len bir müşteri olarak görmüyoruz. Uzun süredir bireysel faturalı Türk Telekom müşterisiyim ve hattımda Değerli Prime 60 GB tarifesini, sınırsız sosyal medya ile birlikte aylık 434...

Türk Telekom Prime Business kurumsal hatlarımızı taşıma sürecinde şirket olarak çok ciddi bir mağduriyet yaşadık. Hat ge...çiş işlemleri için gelen saha personeli, onayımız ve bilgimiz olmadan şirketimiz adına 80 adet hat açmış ve bu hatları illegal yollarla satmaya veya kiraya vermeye çalışılmıştır. B...

Türk Telekom hattımda Prime 45 tarifesini kullanırken, tarife bitimine yaklaşık 6 ay olmasına rağmen ve taahhüdüm Temmuz... ayında bitecek olmasına karşın, özellikle daha ucuz kalan paketler için neredeyse her gün aranarak adeta rahatsız edildim. Bugün yapılan son görüşmede, benim adıma kayıtlı fakat a...

Yıl olmuş 2026, biz hâlâ Türk Telekom denilen sözde iletişim deviyle internet hizmeti alabilmek için mücadele ediyoruz. ...Yaklaşık 10 gün önce inşaat işçilerinin çalışması sırasında elektrik kablosuyla internet kablosu temas etti ve internet kablomuz yandı, oluşan yangını kendi imkanlarımızla söndürdü...

Türk Telekom hattım için 01.11.2026 tarihinde mobil uygulamanız üzerinden iradem dışında tarife ve taahhüt değişikliği y...apılmıştır. Özel gereksinimli çocuğumun uygulamayı sehven kullanması sonucu, Süleyman P**** adına kayıtlı hattım “Yeni Değerli Prime100 Taah12Ay” paketine geçirilmiş, aylık faturam...

Uzun yıllardır Türk Telekom müşterisiyim ve hattımda şu anda Değerli Prime 45 tarifesini kullanıyorum. Buna rağmen hattı...m için aylık 500 TL’nin üzerinde bir ücret ödüyorum. Benzer paketleri kullanan arkadaşlarım bana aylık 300 TL civarında ödeme yaptıklarını, yalnızca birkaç GB fark olduğunu söylüyo...

Kuşadası K**** A***** Caddesi’indeki Türk Telekom bayisine 8 Ekim 2026 akşamüzeri giderek, süresi dolan tarifemi yenilem...ek istediğimi belirttim. Daha önce kullandığım tarifede sosyal medya uygulamaları internet kotamdan düşmediği için, bayideki personelden önerdiği yeni tarifede de aynı durumun geçe...

Türk Telekom Prime müşterisiyim ve hattımda “Değerli Prime 65 GB” paketi yüklü. Bu pakette hem 65 GB internet hakkım hem... de sosyal medya sınırsız kullanım hakkım olmasına rağmen, yalnızca sosyal medya uygulamalarını kullandığım halde ana internet paketim ay sonu gelmeden sürekli bitiyor. Yaklaşık ü...

Türk Telekom mobil Prime faturalı hat kullanıcısıyım. Hattımı normal şekilde kullanabiliyor, arama yapabiliyor, internet...imi kullanabiliyor ve SMS alıp gönderebiliyordum; ancak beni arayan kişiler “aradığınız kişi çağrı kabul etmemektedir” anonsu ile karşılaşıyordu. Yani dış arama ve internet kullanı...

Türk Telekom Prime sınırsız ev interneti kullanıcısıyım. Geçen hafta Cumartesi gününden beri, yaklaşık 6 gündür evimde i...nternet bağlantısı yok. Modemimin tüm ışıkları yanıyor, arıza ışığı da aktif, ancak buna rağmen internete bağlanamıyorum. Bu süre içinde her gün Türk Telekom müşteri hizmetlerini ...

26.08.2026 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından arandım ve bana Yeni Nesil Prime Sınırsız isimli, sınırs...ız internet, sınırsız konuşma ve sınırsız mesajlaşma içeren bir tarifeye 1117,14 TL ücretle geçmem teklif edildi. Görüşme sırasında bu pakette internet paylaşımının (hotspot/wi-fi ...

Türk Telekom faturalı hat müşterisiyim. Paketim olmasına rağmen her arama yaptığımda sesli yanıt sistemi “tl yüklemeniz”... yönünde uyarı veriyor. Hattımda paket varken bu uyarıyı almamaya devam ediyorum ve görüşme yaparken de huzursuz oluyorum. Yaklaşık 3 gündür bu sorun sürüyor ve bu süreçte herhang...

27.10.2026 tarihinde saat 17.16 civarında Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından arandım ve hattım için Besttariff /... Değerli Prime kapsamında olduğunu anladığım bir teklif sunuldu. Bu teklifi açık bir şekilde istemediğimi, kabul etmediğimi ifade etmeme rağmen, işlem yine de onaylanmış gibi siste...

Türk Telekom Prime müşterisiyim. 24.10.2026 tarihinden itibaren Tivibu Go Süper paketi kampanyası kapsamında tarafıma 6 ...ay ücretsiz kullanmak için bir şifre verildi, ancak bu şifreyi hiçbir şekilde kullanamıyorum ve paketim aktif edilmiyor. Tivibu müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denedim fak...

Türk Telekom mobil hattım için Kahramanmaraş’ta Prime adlı faturalı tarifeyi kullanıyordum. Sözleşme sürem bittiği için ...hattımı faturasız kullanmak amacıyla 26.10.2026 tarihinde saat 19:50 civarında 444’lü numaradan Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında hattımı faturasız hatta...

Uzun süredir Türk Telekom ev internetimi Türk Telekom Prime tarifesi üzerinden kullanıyorum. Yaklaşık iki ay önce adres ...değişikliği yaptım ve internetimin yeni adresime nakledilmesi için talepte bulundum. Ancak o günden bu yana nakil işlemimle ilgili hiçbir dönüş yapılmadı. 20 Ekim’de tekrar müşter...

Uzun süredir Türk Telekom TT Prime evde internet abonesiyim. Yıllardır düzenli olarak müşteri hizmetleri tarafından aran...ıyor, sürekli ve ısrarcı şekilde paket yükseltmem için baskı yapılıyordu, bu durum artık rahatsızlık ve taciz boyutuna gelmişti. Yakın zamanda taahhüdüm biteceği için yine arandım,...

Türk Telekom Prime 55 GB paket kullanıcısıyım. Ek paketim de olmasına ve faturamın kalemlerinin sabit olması gerekirken,... belirli aralıklarla faturamda tutarsız ve açıklanamayan artışlar meydana geliyor. Bu ay gelen faturamda da yaklaşık 50 TL civarında olması gerektiğinden daha yüksek bir tutar yans...

Uzun yıllardır Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum, 10 seneyi aşkın süredir de aynı numaraya sahibim. Son dönemlerde k...ayıtlı olmayan numaraları aradığımda, karşı tarafta numaram “spam” veya “spam şüphesi” olarak görünüyor ve bu nedenle aradığım kişilere çoğu zaman ulaşamıyorum. Bu durum hem iletiş...

Türk Telekom Prime mobil faturalı hat sahibiyim. Yaklaşık 2 seneye yakındır abonesiyim. En az 2.000 TL ile 5.000 TL aras...ı faturayı gecikmesiz ve zamanında ödüyorum. Daha geçen ay cihaz alımı için 160.000 TL limit tanımlanmışken bu ay limit sıfır. Sadece 1 ay içerisinde bu gerçekleşti, 1 ayda limitin...

Türk Telekom Prime tarifesine geçerken taahhüt metninde Instagram, YouTube.com ve Facebook uygulamalarının sınırsız inte...rnet kapsamında olduğu belirtiliyordu. Ben de bu bilgiye güvenerek taahhüdü kabul ettim. Taahhüdü onayladıktan sonra gelen SMS’te de 65 GB cep internetinin yanı sıra sosyal medyada...

Türk Telekom Yeni Nesil Prime 50 GB tarifesine 17 Eylül’de geçiş yaptım. Prime abonelerine sunulan 500 TL dijital hediye... çeki kampanyasını mobil uygulamadaki “Hediye Çeki” bölümünde gördüm. Uygulamada bu kampanyanın son kullanma tarihinin 31 Aralık 2026 olduğu açıkça yazıyordu. Bu bilgiye güvenerek ...