to read complaints and reviews, or file yours. 
Yeni Türk Telekom Prime müşterisiyim önceden hiç Youtube.com Premium paketi almadım ama ilk 3 ay hediye paketimi alamıyorum müşteri hizmetlerine evrak mobile hepsine bildirmeme defalarca görüşmeme rağmen yardımcı olunmadı. Yeni e-posta açılıp deneme yapılması söylendi onu da denedim ama olmadı. Türk Telekom'dan memnunum ama müşteri hizmetlerinin ilgisizliği ve mağduriyetimin giderilmemesi operatörden soğutuyor. Avantajları için geçiş yapmıştım. Yardımcı olunmazsa çıkış yapmayı düşünüyorum.
Türk Telekom’un değerli Prime 45 GB paketini 17 Şubat tarihinde mobil uygulama üzerinden satın aldım. Paketi alırken müşteri hizmetleri "üstelik 3 ay YouTube Premium hediyeli" dedi; hem de uygulama ekranında bu paket kapsamında hattıma 3 ay YouTube Premium’un ücretsiz hediye edileceği açıkça belirti...
Türk Telekom Prime 50GB mobil hattımda bu ay (10-20 Eylül arası, Zonguldak Çaycuma’da) olağan dışı bir internet tüketimi yaşadım. Her zamanki kullanım alışkanlıklarımda hiçbir değişiklik olmamasına rağmen, 1 günde 6 GB internetim tükendi ve paketim hızla aşıldı. Mecburen 19 Eylül gecesi ek 10 GB pak...
Türk Telekom'dan Prime Netflix 40 GB paketi aldım. 6 ay boyunca Netflix ücretsizdi. Daha sonraki faturam yüksek geldiği için artık Netflix'i kapatmak istediğimi belirttim. En az 5-6 kere aradım, birisi kendim kapatmamı söyledi. Kapatılmadığını belirttim, mail atmamı istediler. Mail attım, her şeyi y...
Yakın zamanda Türk Telekom'a geçiş yaptım ve enfes Prime limitsiz sosyal paketini aldım. Pakette sosyal medya ücretsiz ve sınırsız diyorlardı fakat internetimle genel olarak Instagram ve Youtube.com kullandım. 40 GB internetim bitti üstüne faturama ek 100 TL civarı bir ücret yansıdı. Durumun düzelti...
Yaklaşık bir yıldır Türk Telekom kullanıyorum. Bu süreç içerisinde ne internet çekiş gücünüzden memnun kaldım ne fatura tutarınızdan, telefonum sorunludur dedim en iyi telefonu aldım, hattım sorunludur, dedim sizi aradım bir sorun olmadığını söylediniz. İstanbul içi her türlü ilçeye gidiyorum işim g...
Yorumlar