Türk Telekom Prime prime 45

Uzun süredir Türk Telekom Prime 45 faturalı tarifenizi kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesine yaklaşık bir ay kaldı. Taahhüt sürem dolmak üzere olmasına rağmen bana uygun, makul fiyatlı bir tarife sunulmadığı için hattımı başka operatörlere taşımayı ciddi şekilde düşünmeye başladım. Müşteri hizmetle...

0 (549*********72 numaralı hattın kullanıcısıyım ve Türk Telekom Prime müşterisiyim. Prime ayrıcalıkları kapsamında tarafıma tanımlı Prime 40 GB internet paketini aktif olarak kullanmaktayım. 17.01.2026 tarihinde hattıma paket dışı internet ücretlendirmesi yansıtılmış olup bu durum benim için ciddi,...

Yaklaşık 12 yıldır Türk Telekom mobil hat müşterisiyim. 10.01.2026 tarihinde faturamın taahhüdü bitti ve benim hiçbir talebim olmamasına rağmen hattıma Prime 45 isimli paketin tanımlandığını ve faturamın 1800 küsur lira bedelle yenilendiğini gördüm. Bu hatta ait numaram 5070****63’tür. Tarafıma SMS...

Türk Telekom mobil hattımı 5 yılı aşkın süredir kullanıyorum ve Prime 45 GB paketine aylık yaklaşık 520 TL ödüyorum. Ancak aylardır Ankara Sincan Mustafa Kemal Mahallesi’nde ne sağlıklı şekilde telefonla görüşme yapabiliyorum ne de mobil interneti kullanabiliyorum. Hattım sık sık çekmiyor, sesli gör...

Türk Telekom mobil hattımda uzun süredir kullandığım 45 Prime tarifesinden, bana hiçbir ek ücret olmayacağı söylenerek 50 Prime tarifesine geçirildim. Görüşme sırasında yeni tarifede ücret yansımayacağı, ayrıca YouTube Premium’un da içinde olduğu bilgisi verildi. Hatta daha önce başka tarifede bu ha...

Türk Telekom Prime 70 GB tarifesini yaklaşık 10,5 aydır kullanıyordum. Taahhüdümün bitmesine 45 gün kalmışken, artan fiyatlar nedeniyle başka operatöre geçiş yaptım. Hemen ardından hattıma SMS ile 5.500 TL cayma bedeli yansıtıldığı bildirildi. Sadece 45 gün kala, bu kadar yüksek bir cayma bedeli çı...

Uzun süredir Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum ve hattımda aşımın kapalı olmasını özellikle talep etmeme rağmen, aylardır faturama sürekli aşım ücreti yansıtılıyor. 45 GB Prime tarifesindeyim ve bu tarifeyi ilk yaptığım günden beri, yaklaşık 3-5 aydır hattım aşım kapalı olmasına rağmen 5-6 kez ...

Türk Telekom müşteri temsilcisi tarafından aranarak hattıma tanımlı indirim olduğu, bu kapsamda Prime 45 tarifesine geçebileceğim ve 3 ay ücretsiz Youtube.com Premium kullanabileceğim söylendi. Daha önce bu kampanyayı kullandığımı özellikle belirtmeme rağmen, tarife değiştiği için tekrar kullanabile...

Türk Telekom mobil hattımda Prime 45 GB tarifesini kullanıyorum. Eski tarifemin bitmesine yaklaşık 1 hafta kala Türk Telekom tarafından aranarak yeni tarifeye geçiş yaptım. Bu durumda, kalan 1 haftalık süre için yeni tarifeden faturalandırma yapılması gerekirken, hem eski dönemi hem de yeni tarifeyi...

2014 yılından bu yana Türk Telekom Prime abonesiyim ve her yıl düzenli olarak yapılan fiyat artışlarıyla tarifemi yenileyerek şu anda Prime 45 GB tarifesini kullanıyorum. Uzun süredir sadık müşteri olmama rağmen, aynı tarifelerin numarasını taşıyan yeni abonelere benden çok daha uygun fiyatlara sunu...

Türk Telekom Prime müşterisi olarak, taahhüt yenileme sürecimin bitimine çok uzun bir süre varken defalarca arandım. Kendi tercihimle seçim yapacağımı belirttim. Taahhüt bitiş tarihi yaklaştığında ise müşteri hizmetlerini aradım ve 45 dakika boyunca bağlanamayınca vazgeçtim. Prime servisi bu şekilde...

Ben Türk Telekom müşterisiyim ve Değerli Prime 45 GB paketini kullanıyorum. Van Ortanca İpekyolu Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Son üç aydır faturama bilgim dışında “Eşsiz 25 GB” isimli ek bir paket yansıtılıyor. Ağustos 2025’te 441,75 TL, Eylül 2025’te 566,50 TL, Ekim 2025’te ise 585 TL fatura öded...

Türk Telekom müşteri hizmetleri beni arayıp taahhüdümün biteceğini belirterek yeni bir paket teklifinde bulundu. Paket içeriğinde değerli Prime 45GB + sınırsız sosyal medya olduğu söylendi. Ancak, onaylayıp paketi aldıktan sonra internetimin çok hızlı bittiğini fark ettim ve sürekli ek paket almak z...

Türk Telekom Prime tarifesini kullanırken, taahhüt yenileme sürecinde kullanmadığım Prime 45 paketinin ve yeni geçtiğim Prime 60 paketinin ücretleri aynı anda faturama yansıtıldı. Üstelik Prime 45 paketini kullanmama izin verilmeden doğrudan Prime 60'a geçirildim ve her iki paketin de ücretini ödem...

Türk Telekom Prime mobil hattımda, Ağustos ve Eylül aylarına ait faturalarımda toplam 470 TL “Freshio Fun” isimli bir abonelik ücreti yansıtılmıştır. Bu abonelik için hiçbir şekilde onay vermedim ve ne olduğunu dahi bilmiyorum. Hattım tamamen kendi kontrolümdeydi, başkasının eline geçmesi gibi bir d...

Türk Telekom Prime Değerli 45 tarifesi kullanıcısıyım. Başka bir operatöre geçiş yapmak istiyorum fakat işlemler sırasında “borcunuz bulunmaktadır” uyarısı alıyorum ve geçişim gerçekleştirilmiyor. 4 gündür müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, İzmir Yeşilova Türk Telekom bayisine ve İzmir Konak ...

Türk Telekom Prime paketiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Daha önce sınırsız sosyal medya, 30 GB internet, 3000 dakika ve 200 SMS içeren bir paket kullanıyordum. Müşteri hizmetleri tarafından arandım ve 45 GB internet, sınırsız sosyal medya ve ek 60 TL farkla Prime pakete geçmem...

Uzun süredir Türk Telekom mobil hattı kullanıcısıyım. “Değerli Prime 45” tarifesine geçtiğimden beri, her ay faturamda yüksek miktarda fazla ödeme yapıyorum. Normalde tarife ücretim 500 TL civarındayken, her ay 700 TL ve üzerinde ödeme yapmam isteniyor. Bu durum ikinci aydan itibaren düzenli olarak ...

Türk Telekom Prime hattım için 09.09.2025 tarihinde DUNYA60 dakika paketini satın aldım. Ancak Kıbrıs’ı aradığımda, bu paket kapsamında olması gerekirken görüşmelerim faturama yansıtılmaya devam ediyor ve her aramada 20 TL’den fazla ücret kesiliyor. Üstelik Prime müşteri hizmetlerini aradığımda da h...

Türk Telekom Prime mobil hattımda şebeke kısmında hayatevesığar yazısı 3 defa kayıt açtırmama rağmen düzeltilmiyor. Her müşteri temsilcisi başka başka bilgiler veriyor... e****@turktelekom.com.tr adresine mail atmama rağmen 45 gündür çözüm bulamıyorlar.

Merhaba, ben Türk Telekom Prime 60 GB paketi aldım. Bana, 6 ay sonra Netflix'i arayıp kapatabileceğim söylendi. Ancak arıyorum, herkes birbirine yönlendiriyor ve tam 45 dakika bu şekilde geçti. Artık yetkili birisi aboneliğimi kapatsın ya da arayıp bana dönüş yapsın. Engelliyim ve 10 gün kaldı, lütf...

Kurumunuzda, 0532*****81-30 numaralı hattım üzerinden "Yeni Değerli Prime 45 GB" paketi için 21/09/2024 tarihinde başlayan 12 aylık bir taahhüdüm vardı. 0555*****15-00 numaralı telefondan müşteri temsilcileriniz 16.06.2025 saat 11:11, 17.06.2025 saat 16:01 ve 17:07'de aradılar. 17:07'deki aramada 5 ...