Türk Telekom Modemarıyor

Türk Telekom fiber internet abonesiyim ve özellikle fiber altyapıya geçtiğim günden bu yana internet hizmetinden sağlıkl...ı bir şekilde yararlanamıyorum. Gün içinde neredeyse sürekli olarak anlık bağlantı kopmaları yaşıyorum, telefonlarımızın Wi‑Fi bağlantısı sık sık kesiliyor ve interneti istikrarlı ...

Türk Telekom’un 7015230825 numaralı hesabı üzerinden evde fiber internet müşterisiyim. Temmuz ayında aynı il içinde naki...l işlemi yaptırdım. Nakil sürecinde, eski modemi teslim ettiğim takdirde yeni modem ücreti alınmayacağının özellikle bilgisi verildi, ben de modemi teslim ettiğime dair imzalı bir ...

Türk Telekom’a imzalı tutanakla teslim ettiğim fiber modem ve ont için toplam 2.511,86 TL tahsil edildi. Ailevi nedenle...rle 25 Ağustos 2026’da Gemlik’ten Eskişehir’e taşındım. Aynı gün saat 14.27’de başlayan, 16 dakika 39 saniyelik görüşmeyle nakil istedim. Yeni adresimde Türk Telekom fiber bulunmad...

Adresimdeki Türk Telekom ev interneti hizmetim 4 gündür tamamen kesik durumda. Bu süre boyunca modemin hiçbir ışığı yanm...ıyor ve internete hiç bağlanamıyorum. 4 gün içinde müşteri hizmetlerini 4 kez aradım, her seferinde genel arıza olduğu söylenerek görüşme sonlandırıldı ve tarafıma özel bir arıza ...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde ayın 14’ünden beri internet erişimi sağlayamıyorum. Modemde Wi-Fi görünüyor ancak ...internete çıkış yok, modem üzerinde internet ışığı yanmıyor ve bağlantıyı hiç kullanamıyorum. Bu süre içinde 444 1 444 üzerinden, online işlemlerden ve bayilerden defalarca kez de...

Türk Telekom fiber internet abonesiyim ve yaklaşık 5 yıldır her ay 44,99 TL modem kira bedeli ödüyorum. Mevcut modemim e...skidiği için Türk Telekom’u arayıp yeni bir modem satın almak istediğimi, kiralama değil satın alma yoluyla devam etmek istediğimi belirttim. Buna rağmen, fiber altyapı olduğu için...

7017869351 abone numaralı Türk Telekom müşterisiyim ve 1000 MB fiber internet kullanıyorum. Ülkemizi e‑sporda milli takı...m seviyesinde temsil eden bir oyuncu olarak internet bağlantımın özellikle gecikme değerleri benim için kritik öneme sahip. Ancak yaklaşık üç aydır, yalnızca Cat8 kablo ile modeme ...

Türk Telekom’dan 1000 Mbit fiber internet paketine geçeceğim söylendi, bu işlem için modem değişikliği yapıldı ve eski m...odemim alınarak götürüldü. Daha sonra hiçbir şekilde açık ve net bilgi verilmeden faturama 700 TL modem ücreti yansıtıldı. Yakın zamanda taşındığım yeni adreste altyapı olmadığı ...

Türk Telekom fiber internet aboneliğim kapsamında 1000 Mbps hıza geçiş yaptığımda modemim değiştirildi ve ZyXEL EX3501-T...O model modem verildi. Bu modem sonrasında PlayStation 5 cihazım ile uyumsuzluk yaşamaya başladım ve hızım 1000 Mbps olması gerekirken ps5 üzerinde en fazla 47 Mbps ile sınırlı kal...

Türk Telekom aboneliğim için internet adres değişikliği yaptım ve yeni evime yeni modem kuruldu. Eski modemi de 15 gün i...çinde iade etmem gerektiği tarafıma bildirildi. Ancak yeni modem takılır takılmaz düğünüm için şehir dışına çıkmak ve hemen ardından da yurt dışına gitmek zorunda kaldım, bu nedenl...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için modem/Wi-Fi değişimi randevusu oluşturdum, ancak günlerdir sorun çözülmüyor. 1...5.10.2026 tarihine randevu verilmiş olmasına rağmen ekipler 14.10.2026 tarihinde adreste sorun var diyerek gelip gittiler. Ertesi gün, yani 15.10.2026’da da yine aynı gerekçeyle te...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde bugün sabah 10.13’ten itibaren modem üzerindeki internet ve los ışıkları kırmızı ...yanmaya başladı ve tamamen internetsiz kaldım. Aynı sorunu geçtiğimiz aylarda da yaşamış, defalarca arayıp kayıt açtırmamıza rağmen bağlantımız ancak yaklaşık bir hafta sonra düzel...

Gaziantep Alpaslan Mahallesi’nde Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. 9–10 Ekim tarihinden bu yana bölgemizde inter...net bağlantısı hiç yok, modem bağlı görünse de internete erişim sağlayamıyoruz. Mahallede birçok kişi aynı sorunu yaşıyor ve farklı kişiler tarafından Türk Telekom müşteri hizmetl...

Türk Telekom evde internet aboneliğimizde 13 Ekim’den beri internet erişimimiz tamamen kesik durumda. Modem açık olmasın...a ve kablolarda herhangi bir oynama yapmamamıza rağmen internet çekmiyor, hiçbir cihaza bağlantı sağlayamıyoruz. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bir t...

5 Ekim’den bu yana evimde Türk Telekom sabit internet hizmetim tamamen kesik durumda. 2017 yılından beri Türk Telekom mü...şterisiyim ve bu süre içinde ilk defa bu kadar uzun ve çözümsüz bir kesinti yaşıyorum. Evde internet olmadığı için mecburen cep telefonu internetimi kullandım ve o paketim de tamam...

Türk Telekom ev internet aboneliğimi Sivas Merkez’de uzun süredir kullanıyorum. Yaklaşık 6–7 aydır internetim düzgün çal...ışmıyor, çoğu zaman hiçbir cihaza bağlanmıyor, bağlansa bile hızı aşırı derecede kötü. Modemle aynı odada olmamıza rağmen çekmiyor, internet bağlantısı kopuyor; evde kendi internet...

Türk Telekom ev internet aboneliğim için İstanbul Başakşehir’de bulunan adresimde yaklaşık 1 haftadır tamamen internet h...izmeti alamıyorum. Modem açık ve çalışır durumda olmasına rağmen bağlantı hiç gelmiyor, bu süre boyunca evde internet kullanamıyorum. Yaşadığım bu kesintiyle ilgili olarak defalar...

Türk Telekom’dan 100 Mbps ev interneti için 29’unda başvuru yaptım, ekipler eve gelip kabloyu bağladı ancak aradan 10 gü...n geçmesine rağmen modem bir türlü teslim edilmedi. Bu süre boyunca hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca, yaklaşık 10 kez aradım...

Türk Telekom evde internet aboneliğimin yeni adresime taşınması için 2 Ekim tarihinde ilk talebimi oluşturdum. Adrese te...knik ekip geldi ancak herhangi bir işlem yapılmadan geri dönüldü. Daha sonra defalarca kez yeni talep açmamıza rağmen yine adrese gelindi ve yine bağlantı kurulmadan, sorun çözülme...

Türk Telekom evde internet kullanıcısıyım. Türk Telekom tarafından aranarak modem değişikliği yapılacağı, yeni modem gön...derileceği ve bu yeni modem için aylık ödemenin faturama yansıtılacağı bilgisi verildi. Bunun üzerine tarafıma modem teslim edildi ancak kurulum aşamasında sorun yaşadım. Kurulum i...

Yaklaşık 20 yıldır Türk Telekom müşterisiyim ve mevcut adresimde de yaklaşık 6 yıldır hizmet alıyorum. Son 3 aydır inter...net bağlantımda sürekli kopmalar, evdeki cihazların Wi-Fi bağlantısının kendiliğinden kesilmesi ve sık sık yaşanan hız düşüşleri nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte m...