to read complaints and reviews, or file yours.1
Türk Telekom'dan Modem Teslim Edilmemesi Nedeniyle İnternet Hizmeti Sağlanamıyor
13 Ekim 19:1252
Türk Telekom’dan 100 Mbps ev interneti için 29’unda başvuru yaptım, ekipler eve gelip kabloyu bağladı ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen modem bir türlü teslim edilmedi. Bu süre boyunca hiç internet hizmeti alamıyorum.
Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca, yaklaşık 10 kez aradım ancak modemle ilgili somut bir adım atılmadı ve hâlâ bağlantıyı kullanamıyorum. Hizmet numaram 7800645661’dir.
Modemin acilen adresime getirilip internetimin aktif edilmesini ve başvuru tarihinden bu yana kullanamadığım günler için de gerekli ücretlendirme düzeltmesinin yapılmasını talep ediyorum.
