Randevu Gelmedi, 1000 TL Ücret Alındı Ve Hizmet Sağlanmadı
"Sorunum giderildi, teşekkürler"
"Sorunum giderildi, teşekkürler"
Bilecik ili Bozüyük ilçesi Yeni Mahalle Cengiz Sokağı'nda bulunan 13 numaralı bina b blokta daire sahibiyim. Binamız yak...laşık 4 ay önce tamamlandı ve bu süreçte müteahhit firma internet altyapı başvurusunda bulundu. Çevrede mevcut internet ve fiber altyapısı olmasına rağmen, binamız için hâlâ intern
Türk Telekom üzerinden 100 Mbps ev internet paketi kullanmaktayım. Nisan ayından bu yana internet hızım sürekli olarak d...üşük ve günün her saatinde bu sorunu yaşıyorum. Buna rağmen sorunla ilgili etkili bir çözüm sağlanmadı. Bu süreçte 5–6 kez arıza kaydı oluşturulmasına ve 3–4 kez müşteri hizmetler
TTNET’e ait internet aboneliğimden kaynaklanan borç dosyam nedeniyle Avukat M***** Ş**** tarafından uzun süredir haciz t...ehdidi içeren mesajlar alıyorum. Borcun taksitlendirilmesini talep etmeme rağmen kendisi bu talebimi kabul etmiyor ve sürekli “haciz geleceği” yönünde korkutmaya yönelik ifadeler k
Türk Telekom mobil hattım, 5g kapsamına geçildiğinden beri neredeyse hiç çekmiyor. Ne internete girebiliyorum ne de tele...fonla düzgün şekilde görüşme yapabiliyorum. Günlük hayatımda iletişim kurmakta ciddi sıkıntı yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bir türlü ulaşamıyorum, bu yü
Türk Telekom’dan Ocak ayında ev interneti başvurusu yaptım. Binaya fiber kutusu konuldu daire kapılarına kadar fiber kab...lolar çekildi. Başvurum için 19.06.2026 ve 20.06.2026 tarihlerine kurulum randevusu verildi ancak randevu günü hiçbir ekip gelmedi, tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı
Türk Telekom tarafından 19 Haziran Cuma günü İstanbul Bakırköy’de fiber altyapı değişikliği gerekçesiyle modemimin değiş...tirileceği söylendi ve aynı gün modem değişimi yapıldı. İnternetin en geç cumartesi günü açılacağı ifade edildi ancak cumartesi günü bağlantı hiç gelmedi. Hem cumartesi hem pazar
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için Diyarbakır Yenişehir’de 14 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Modeml...i sabit internet bağlantım tamamen kesik, hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı açıldığı söylendi. Ancak bugün
23 Haziran 2026 tarihinde saat 16.40 civarında Türk Telekom faturasız hattıma sınırsız sosyal medya internet paketi satı...n aldım. Paketi aldığım andan itibaren hiçbir sosyal medya uygulaması çalışmıyor. Türk Telekom uygulamasında hattımda 300 GB internet görünüyor olmasına rağmen, herhangi bir sosyal
Türk Telekom mobil hattımda bakiye ile 200 TL’lik bir paket kullanıyordum ve bu paketi toplamda 3 defa yenileme hakkım b...ulunuyordu. İlk paket bitiminde aynı paketi tekrar yüklemek istedim, SMS attım, onay mesajı geldi, onay verdim ancak paket hatta tanımlanmadı. Aynı işlemi birkaç kez daha denedim,
Yıllardır Türk Telekom evde internet müşterisiyim. Uzun zamandır mevcut internetimi fibere çevirmek için defalarca kez a...randım ve tarafıma randevular oluşturuldu. Ancak oluşturulan bu randevuların tamamı iptal edildi ve aylardır ne fiber dönüşümü sağlandı ne de mevcut internetim sağlıklı bir şekilde
Türk Telekom ev interneti ADSL aboneliğimde 8 Mayıs 2026 tarihinden bu yana internetim çekmiyor ve bağlantıyı hiçbir şek...ilde kullanamıyorum. Yaklaşık 1,5 aydır bu sorun devam etmesine rağmen herhangi bir kalıcı çözüm sağlanmadı. Defalarca arıza kaydı açılmasına rağmen her seferinde bana sorulmadan
Türk Telekom’dan “İnternette Fırsat Kampanyası 1000 Mbps” paketini satın aldım, ancak aldığım andan beri vaat edilen hız...a hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve sürekli kopma problemi yaşıyorum. Dün başlayan bu sorunlar nedeniyle dünden beri toplam 6 kez müşteri hizmetlerini aradım, 1 kez de teknik ekip İst
Türk Telekom 100 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 15 gündür İstanbul Sancaktepe’deki adresimde internet ba...ğlantımda ciddi kopma sorunu yaşıyorum. Hemen hemen her kullanımda bağlantı kopuyor ve uzun süre tekrar internete erişemiyorum. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetleriyle görü


Türk Telekom sabit internet aboneliğim için Kahramanmaraş Afşin beyceğiz Mahallesi Atatürk Caddesi’indeki eczanemde yakl...aşık 3 saattir sürekli donma ve kopma sorunu yaşıyorum. Bu nedenle sistemlere sağlıklı şekilde giriş yapamıyor, hastaların e‑reçetelerine ulaşmakta zorlanıyorum. Türk Telekom müşt
Türk Telekom hattımda 20 GB’lik aylık tarifem varken, kullanmadığım internetin bitmiş gibi gösterilmesi nedeniyle mağdur... oldum. Paketimin yenilenmesine daha 2 gün varken, 4.5G açık olmasına rağmen özellikle araba kullanırken internete bağlı olmadığım zamanlarda bile hattımdan internet kullanımı yapı
Türk Telekom evde internet 75 Mbps abonesiyim. Yaklaşık 2 gün önce ücretsiz olarak fibere geçiş için telefonla arandım. ...Eve kadar fiber kablonun çekildiği söylendi ve ben de kabul ederek 24 Haziran tarihi için randevu oluşturdum. Ancak ekipler 22 Haziran’da geldiler, buna bir itirazım olmadı. Asıl s
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 2024 yılından beri düzenli olarak bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternet bir anda gi...diyor ve 2–3 gün boyunca hiç gelmediği dönemler oluyor. Bu sürelerde evde internete ihtiyaç duyduğumuz hiçbir işi yapamıyoruz. Yaşadığım her aksaklıkta Türk Telekom müşteri hizmet
"Nihayet bağlandı :)"
Türk Telekom evde internet aboneliği için 12.06.2026 tarihinde, 7595889121 numaralı kaydım ile başvuru yaptım. Aradan 12... gün geçmesine rağmen bağlantım hâlâ yapılmadı. Bu süre içinde defalarca aranarak tarafıma bağlantı için tarih verildi ancak verilen her tarihte ne gelen oldu ne de herhangi bir iş
TTNET’e 02 Haziran’da İzmir Dikili Çandarlı Mahallesi’indeki adresim için yeni internet hattı başvurusu yaptım. Başvurum...un numarası 272064796’dır. Aradan 22 gün geçmesine rağmen yeni hattımın kurulumu hâlâ yapılmadı. Bu süre içinde tarafıma 3 defa randevu verildi, iki kez de şikayette bulundum anca
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 15 günü aşkın süredir hem evimde hem de üniversitede ciddi çekim ve bağlantı sorunl...arı yaşıyorum. Kahramanmaraş Elbistan Cumhuriyet Mahallesi’ndeki evimde internete girmekte sürekli sıkıntı çekiyorum, sosyal medya uygulamaları sağlıklı çalışmıyor. Üniversitem ola
İstanbul Küçükçekmece Halkalı’da, özellikle Ömrüm Sokak ve Gençtürk Sokak civarında Türk Telekom hattı neredeyse hiç çek...miyor. En az 10 yıldır bu problemi yaşıyoruz, son yıllarda ise durum daha da kötüleşti. Evlerin içinde, mutfakta, odalarda telefonla konuşamıyoruz, camlara uzanarak konuşmaya çalış
Türk Telekom ev interneti aboneliğim olmasına rağmen, Tokat Merkez Güneşli Mahallesi Emirhan Caddesi 9. Sokak No:7 Yağız...alkardeşler Apartmanı’nda bulunduğumuz binada 20 Haziran Cumartesi gününden beri internetimiz tamamen kesik. Sadece bizim bina değil, aynı sokaktaki 112 Acil Merkez binasının da da
Türk Telekom’un Pendik Kurtköy’de bulunan adresimde yaklaşık bir senedir fiber internet ve Tivibu hizmetinde aralıklı ol...arak yaşadığım kesintiler artık katlanılamaz hale geldi. 24 Haziran itibarıyla bugün, yaklaşık 1 saat önce internetim yine kesildi ve hâlâ hizmet alamıyorum. Bundan sadece 3 gün ön