Sitemizde Fiber Altyapı Eksikliği Ve Çürük Kablolar Nedeniyle Uzun Süreli İnternet Kesintisi

Türk Telekom’un internet altyapısı nedeniyle uzun süredir mağdur durumdayım. Yaşadığım bölgenin her yerinde fiber altyapı olmasına rağmen sadece oturduğum sitede fiber altyapı bulunmuyor, mevcut eski altyapının kabloları ise çürümüş durumda olduğu için siteye sağlıklı internet hizmeti verilemiyor.

Eylül ayından beri internet alamıyoruz, yıllardır da hem altyapı hem fiber konusunda başvuru yapmamıza rağmen bir ilerleme sağlanmadı. Türk Telekom ekipleri gelip duruma baktı, kabloların çürüdüğünü ve yapacak bir şey olmadığını söyleyip gittiler, kabloları tekrar bağlamadan bırakıp ayrıldılar. Daha sonra özel bir firma çağırmak zorunda kaldık, az da olsa sinyal alınabiliyor ama kablolar çürük olduğu için bağlantı sağlıklı değil.

Fiber altyapı için kablolar siteye kadar getirildiğini, sadece sitenin önüne kutu konulmasının kaldığını biliyoruz fakat bu kutu da yıllardır getirilmediği için internet hizmeti alamıyoruz. Bu durum hem maddi hem manevi olarak ciddi mağduriyet oluşturuyor.

Türk Telekom’un sitemize bir an önce fiber kutusunu getirerek fiber altyapıyı tamamlamasını ve bize fiber internet hizmeti sunmasını talep ediyorum.