Kablo Direği Çökmesi Nedeniyle İnternet Kesintisi Ve 444 Hattı İle İletişim Sorunu

Türk Telekom evde internet abonesiyim. 04.10.2026 tarihinden beri, internet sağlayıcı kablo direğinin düşmesi nedeniyle evimde tamamen internet kesintisi yaşıyorum ve günlerdir bu sorun çözülemiyor.

Mobil uygulama üzerinden arıza kaydı oluşturmak istedim ancak böyle bir seçenek sunulmadığı için kayıt açamadım. 444 1 444 numaralı hattı defalarca aradım, uzun uğraşlar sonucu müşteri hizmetlerine bağlanmayı beklerken ya telefon çalıyor fakat kimse açmıyor ya da müşteri temsilcisine aktarılmadan hat kendiliğinden kapanıyor. Bu nedenle sorunu iletebileceğim hiçbir kanala ulaşamıyorum.

8809390173 numaralı aboneliğim için, düşen kablo direğinin ve buna bağlı internet arızasının en kısa sürede giderilmesini ve günlerdir yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.