Türk Telekom Sabit İnternet Kurulumunun Sürekli Ertelenmesi Çalışma Hayatını Tehdit Ediyor

Türk Telekom sabit internet aboneliği için 2 Ekim’de başvuru yaptım ancak aradan geçen zamana rağmen internet kurulumum bir türlü gerçekleştirilmiyor. Tarafıma 8 Ekim 2026 tarihi için kurulum randevusu verildi, öncesinde de toplamda 4 kez randevu tarihi ertelendi ve bugün itibarıyla randevum yeniden ileri bir tarihe alındı.

Tüm bu süreçte hattan faydalanamadığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Evden çalıştığım için internete sürekli ve kesintisiz erişim benim için zorunlu, ancak kurulumun sürekli ertelenmesi işimi yapmamı engelliyor ve maddi manevi kayba neden oluyor. SMS ile gönderilen randevu ve onay mesajlarında da tüm bu ertelemeler açıkça görülüyor.

İnternet kurulum sürecimin hiçbir gerekçe olmadan tekrar tekrar ertelenmesini kabul etmiyorum. Başvurumun acilen önceliklendirilerek en kısa sürede kurulumu yapılmasını, yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını ve gerekiyorsa ilk fatura dönemimde indirim veya uygun bir telafi sağlanmasını talep ediyorum.