Türk Telekom İnternetyapamıyorum

Türk Telekom mobil hattımda Aşımsız Prime 50 GB paketini kullanıyorum. Her ayın 10’unda yenilenen paketim bugün yine yen...ilendi, ancak hattımda internet kullanımı yapmadığım halde, paketimden 30 GB’a yakın internet kullanılmış gibi görünmektedir. Uygulama üzerinde paket detayına baktığımda, yeni döne...

Türk Telekom’dan aldığım 64 Mbps internet paketime rağmen uzun süredir bu hıza ulaşamıyorum. 23.05.2026 tarihinden bu ya...na internet hızım çoğunlukla 20 Mbps civarında seyrediyor ve bu durum hem işimi hem de günlük kullanımımı olumsuz etkiliyor. Gün içinde neredeyse sürekli hız düşük, yalnızca deste...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, abonelik başlangıcında sunulan hizmetle şu an teklif edilen hizmet arasında cidd...i fark olmasına rağmen benden cayma bedeli talep edilmektedir. Taşındıktan sonra geçtiğim yeni adreste mevcut durumda internet bağlantısı henüz kurulmadı, ancak kurulum yapılırsa ö...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim bulunuyor. İnternetim dün işten eve geldiğim saat olan yaklaşık 18:00 sularında tam...amen kesildi. Online işlemler uygulamasına girdiğimde arızanın 10.10.2026 saat 16:00 civarında giderileceği bilgisi yazıyordu. Ancak daha sonra tekrar kontrol ettiğimde düzelme tar...

Türk Telekom fiber internet aboneliğim kapsamında İzmir Foça’daki adresimde dün sabah saat 10.00’dan beri internet hizme...ti alamıyorum. Evde ve binada hiçbir dairede internet bağlantısı yok, buna rağmen arıza için sahada herhangi bir çalışma yapılmadığını görüyoruz. Türk Telekom müşteri hizmetlerini...

Türk Telekom’dan Ankara Sincan Alçı Mahallesi’ndeki evim için “Fiber 1000 Mbps Sınırsız Evde İnternet Premium” paketini ...satın aldım. Aylık yaklaşık 1.700 TL fatura ödediğim bu hizmette, evimde internet neredeyse hiç çekmiyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık 1,5 aydır bu sorun devam e...

Türk Telekom fiber ev interneti abonesiyim ve İstanbul Güngören’deki adresimde yaklaşık 1 haftadır tamamen internetsiz d...urumdayım. Modemim sürekli açık ve kurulu olmasına rağmen hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum, internet ışığı yanmıyor ve günlerdir evden halletmem gereken hiçbir işi yapamıyorum. ...

TTNET internet aboneliğimi yaklaşık bir buçuk ay önce yeniden başlattım. Daha önceki aboneliğimde Google Play Store üzer...inden yaptığım alışverişleri faturama yansıtarak sorunsuz şekilde ödeyebiliyordum. Ancak yeni aboneliğimde aynı işlemi yapmak istediğimde sistem, hattımın fatura ile alışveriş için...

Uzun süredir Türk Telekom’un “Fiberde Efsane Fırsat” kampanyası kapsamındaki ev interneti hizmetini ve mobil hattını kul...lanıyorum. Yaklaşık 1 senedir ev internetimde düzenli olarak kesintiler yaşıyorum. Ayda ortalama 2–3 defa internet bağlantım tamamen gidiyor ve bu kesintiler her seferinde 5–6 günü...

İstanbul Sultanbeyli’deki adresime TTNET internet kurulumu için 08.10 tarihinde randevu verildi. Ancak kurulum ekibi gel...medi, daha sonra ben aradığımda sistemde sorun olduğu ve kurulumun 09.10 tarihinde yapılacağı söylendi. Bu tarihte de yine kimse gelmedi, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Tek...

Yaklaşık bir yıldır Türk Telekom üzerinden ev interneti hizmeti alıyorum. Bu süre boyunca internet bağlantım her gün ve ...günün hemen her saatinde sık sık kopuyor, hizmetten düzenli ve verimli şekilde yararlanamıyorum. Yaşadığım sorunu defalarca müşteri hizmetlerine iletmeme ve tekrar tekrar görüşme ...

Türk Telekom’dan Mardin Kızıltepe adresimde kullanmak üzere 1000 Mbps evde internet başvurusu yaptım. Kurulum için ekip ...iki kez, ayın 3’ünde ve 8’inde adresime geldi ancak hiçbirinde kurulum yapılmadı. Ekip ilk geldiğinde kablonuz var mı diye sordu, ben de kablonun olduğunu ancak eski ve hasarlı ol...

Yaklaşık 18 yıldır Türk Telekom evde internet abonesiyim ve faturalarımı düzenli olarak ödüyorum. Yaklaşık 3 ay önce evi...mde altyapı ve modem değişimi yapıldı. Bu değişimden önce hem kendi iPhone 14 telefonum hem de diğer telefonlar evimdeki Wi-Fi ağına sorunsuz şekilde bağlanabiliyordu. Ancak altyap...

Türk Telekom evde internet aboneliğimde 22’sinden bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum. Sürekli kesinti değil, tamame...n erişim yok ve bu süreçte internete hiç bağlanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bunun bölgesel arıza olduğu, bu nedenle ayrıca bireysel arıza kaydı oluşturamayacağım b...

Uzun süredir Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 aydır İstanbul Zeytinburnu’nda, 6. Katta oturduğum evi...mde neredeyse hiç mobil internet çekmiyor. Ev içinde internet kullanamaz durumdayım, sadece balkona çıkarsam kısmen çekiyor. İstanbul’un merkezi sayılabilecek bir ilçesinde, yüksek...

Uzun süredir Türk Telekom ev interneti abonesiyim ve 24 Mbps hızında paket kullanıyorum. Yaklaşık 8 Ağustos’tan bu yana ...evimde doğru düzgün internet hizmeti alamıyorum. İnternet bağlantısı gün içinde sürekli kopuyor, yaklaşık 1 saat geliyor, ardından 3 saat kesiliyor ve bu döngü sürekli devam ediyor...

Akşam saat 19.45'de Türk Telekom uygulaması üzerinden bir kampanya paketi satın aldım. Satın aldığıma dair bildirim geld...i, ancak kullanılabilir olduğuna dair bildirim gelmedi. Kalan kullanım hakkım 0 MB olarak gözüküyordu. Paketi, acil ihtiyacım olduğu için satın almıştım; internet hattıma düşmediği...

Kayseri Talas’ta ev interneti başvurumu 02.10.2026 tarihinde yaptım, o günden beri kurulum için defalarca randevu verild...i ama kimse vaktinde gelmedi. Geldiklerinde ise direğin dikilmesi gerektiğini söyleyip, bu direğin Telekom tarafından dikilmesi gerektiği halde bir türlü işlem yapılmıyor. Direğin ...

Türk Telekom evde internet ve sabit telefon aboneliğimin nakil işlemi için 02.10.2026 tarihinde başvuru yaptım ancak ara...dan günler geçmesine rağmen nakil hâlâ gerçekleştirilmedi. Bu gecikme nedeniyle hem internet hem de sabit telefon hizmetimden yararlanamıyorum. Bu süreçte Türk Telekom’la iki kez ...

Tekirdağ Çerkezköy Cumhuriyet Mahallesi Cengiz Topel Caddesi üzerinde bulunan adresimde Türk Telekom sabit internet kull...anıyorum. 05.10.2026 tarihinden bu yana evimde internet bağlantısı tamamen yok ve modemimde genel arıza hatası görünmesine rağmen sorun hâlâ giderilmedi. Müşteri hizmetlerini her ...

Türk Telekom mobil hattımda 5g’ye geçtikten sonra internet hızının artmasını beklerken tam tersi bir durumla karşılaştım.... İzmir Buca Göksu Mahallesi 679 Sokak civarında hat çoğu zaman ya çok zayıf çekiyor ya da neredeyse hiç çekmiyor. Yaklaşık 5 aydır bu bölgede sağlıklı bir şekilde internet kullana...

Türk Telekom hattımda gece 00.00’da yenilenen 50 GB’lik internet paketim, hiç çekmeyen bir bölgede kamptayken sadece 3 s...aat içinde bitmiş görünüyor. İnternetin fiilen kullanılamadığı bir yerde bu kadar kısa sürede paketin tükenmesinin sistemsel bir hata olduğunu düşündüğüm için Türk Telekom müşteri ...