"Teşekkürler"
Türk Telekom İnternetmersin
680 şikayet
Esenbağlar Mahallesinde Ev İnternet Kurulumunda Tekrarlanan Randevu İhlalleri Ve Mağduriyet
25.08.2026 tarihinde Esenbağlar Mahallesi 71048 Sokak No:*Mezitli/Mersin adresim için 7739990121 numaralı başvuru ile Tü...rk Telekom üzerinden online ev interneti başvurusu yaptım. Kurulum için ilk randevu tarihi olarak 01.09.2026 verildi ancak bu tarihte adresimin uzak olduğu gerekçe gösterilerek kur
30 Saatten Fazla İnternet Kesintisi Ve Sürekli Ertelenen Çözüm Saatleri
8 Eylül 2026 saat 08.00’den bu yana Türk Telekom ev internetimi kullanamıyorum. Mersin Erdemli Arpaçbahşiş Mahallesi 208.... Sokak’ta yaşıyorum ve tarafıma bunun bölgesel bir kesinti olduğu, sorunun önce 20.00’de giderileceği bilgisi verildi. Ancak bu saat geldiğinde kesinti giderilmedi ve tahmini çözü
25 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Haksız Faturalandırma
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık 25 gündür ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Modemin Wi-Fi ışığı aktif, sis...temde internet varmış gibi görünüyor ancak cihazlar internete bağlanmıyor, sürekli kopmalar oluyor ve çoğu zaman hiç erişim sağlayamıyoruz. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizme
Türk Telekom Mobil Wi-Fi Hattında Düşük Hız Ve Çözüm Yok
Türk Telekom mobil Wi-Fi hattımı 100 GB paket ile Mersin Toroslar Çukurova Mahallesi’nde kullanıyorum. Ancak bugün itiba...rıyla aldığım hızlar şaka gibi derecede düşük. Speedtest sonucuma göre download hızı yaklaşık 3,67 Mbps, upload ise 13,66 Mbps çıkıyor. Download hızı bu kadar düşük olduğu için int
Silifke Gazi Mahallesinde Sinyal Yokluğu Ve İnternet Kesintisi
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 haftadır Mersin Silifke Gazi Mahallesi 42. Sokak’ta hattım neredeyse h...iç çekmiyor. Evde ne internete girebiliyorum ne de telefonla arama yapabiliyorum. Gün boyu hat çekmediği için aileme ve yakınlarıma ulaşamıyorum, onlar da bana ulaşamıyor. Müşteri
Mersin'de 24 Mbps İnternet Kesintisi Ve Telafi Talebi
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 24 Mbps paket kullanıyorum ve 4 gündür Mersin Akdeniz’deki adresimde internet hi...zmeti tamamen kesik. Modem açık olmasına rağmen hiç internet erişimimiz yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde “genel arıza” olduğu söyleniyor ve her gün aynı şekilde
Taahhüt Edilen 1000 Mbps Hızda Sürekli Düşük Hız Ve Çözülmeyen Sorun
Yaklaşık iki yıldır Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, taahhüt edildiği gibi 1000 Mbps hızında hizmet alamıyorum. G...ünün hemen hemen her saatinde hız düşüklüğü ve kullanım kalitesini ciddi şekilde etkileyen sorunlar yaşıyorum. Yaptığım hız testlerinde çoğu zaman indirme hızım birkaç Mbps seviyes
Mersin Akdeniz'de Yangın Sonrası Türk Telekom Altyapısı Onarılmadığı İçin İnternet Yok
Yaklaşık 1 aydır Mersin Akdeniz’de bulunduğumuz apartmanda ve yan apartmanda Türk Telekom’un altyapı kabloları yandığı i...çin internet hizmeti alamıyoruz. Apartmanın en alt katında çıkan yangında, binanın dış duvarında bulunan Türk Telekom telefon ve internet kabloları tamamen zarar gördü ve o günden


Modemi Teslim Etmeden İnternet Nakli İşlemi Engellendi
Türk Telekom ev interneti aboneliğimle ilgili yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Kars merkezde kullandığım ...ev internetimi Mersin Gülnar’daki yeni adresime taşımak için dün itibarıyla nakil talebinde bulundum. Yaklaşık bir aydır internetimi aktif olarak kullanamıyorum. Müşteri hizmetler
Öne ÇıkanKonular
Kayıp İnternet Hizmeti Ve Hatalı Mobil Kod
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 30.08.2026 tarihinde saat 02.50’den beri Mersin Silifke’de adresimde internet ...hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgesel arıza olduğu söyleniyor ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ bir çözüm sağlanmadı. Mağduriyetimizi azaltmak için
Türk Telekom Sabit İnternet Kesintisi Ve Ücret İadesi Talebi
Mersin Silifke Atayurt Mahallesi’nde Türk Telekom sabit internet abonesiyim. 50 Mbps hızındaki internet aboneliğim 22.08....2026 tarihinden bu yana tamamen çalışmıyor ve hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Arıza kaydım 5820****63 numarasıyla oluşturuldu ancak 10.09.2026 tarihine kadar arızanın gid
Taşıma İşlemindeki Gecikme Ve 13 Gün Süren İnternetsiz Kalan Müşteri
Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Türk Telekom evde internet abonesiyiz. 19 Ağustos 2026 tarihinde Mersin Erdemli’den Mersi...n Mezitli’ye taşınacağımızı bildirerek fiber internet aboneliğimizin adres taşıma işlemi için başvuruda bulunduk. Bu başvuru sırasında en geç 25 Ağustos 2026 tarihine kadar interne
Peşin Ödenen İnternet Hizmetinde Sürekli Kesinti Ve Çözüm Eksikliği
Türk Telekom’un Mersin Erdemli Aslanlı Mahallesi’indeki yazlık evimde kullandığım evde internet hizmeti için 3 aylık peş...in olarak 2100 TL ödeme yaptım. Yaklaşık 2,5 aydır bağlantı sürekli kopuyor, neredeyse her gün sorun yaşıyorum ve zaman zaman 10–15 gün boyunca internet hiç çalışmıyor. Bu süreçte

Türk Telekom'da Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Hızlı Çözüm Talebi
Türk Telekom ev internetim için 18.08.2026 tarihinde arıza kaydı oluşturdum ancak Mersin Yenişehir’de bulunan adresimde ...29 Ağustos tarihine kadar hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Evden ve internet üzerinden çalıştığım için ve iş hayatım tamamen internete bağlı olduğu için bu kesinti hem işimi hem d

Silifke'de Sürekli İnternet Kesintileri Ve Telafi Edilmeyen Faturalar
Türk Telekom evde internet aboneliğim 100 Mbps’ye kadar limitsiz hiper paket olmasına rağmen aylardır düzenli olarak int...ernet kesintisi yaşıyorum. Mersin ili Silifke ilçesinde ikamet ediyorum ve yaklaşık 8 aydır her ay içinde farklı günlerde, bazen 3–4 gün, bazen de neredeyse bir haftaya yakın süre
İnternet Hizmeti Yok Sürekli Fatura Alınıyor Ve İade Reddedildi
Türk Telekom ev internet aboneliğim için 20.07.2026 tarihinden bu yana, yaklaşık 40 gündür hiç internet hizmeti alamıyor...um. Buna rağmen tarafıma düzenli olarak fatura çıkarılmaya devam edildi ve ödediğim ücretler için iade talebim reddedildi. Bu süre içinde toplam 8 kez müşteri hizmetlerini arayara
1000 Mbps Hız Sözünü Bozan Sürekli Ertelemeler Ve Kesintiler
Türk Telekom’dan Mersin Mezitli’de kullandığım 1000 Mbps hızındaki internet paketim için 4 aydır aboneliğim bulunuyor, a...ncak neredeyse sadece 1 ay doğru düzgün kullanabildim. 27.08.2026 tarihinde başlayan ve bitişi 29.08.2026 saat 23:00 olarak bildirilen bölgesel arıza ve bağlantı sorunları bir türl
Kesintili İnternet Ve 4000 TL Cayma Bedeli Şikayeti
Türk Telekom ev interneti abonesiyim. Yaklaşık 3–4 aydır internetim bağlanıyor görünüyor ancak fiilen internet erişimi o...lmuyor. Günün 24 saati içinde en fazla 1–2 saat düzgün çalışıyor, geri kalan zamanda sürekli kopmalar yaşıyorum ve internete giremiyorum. Sorunu defalarca Türk Telekom müşteri hiz
Türk Telekom'da 19 Ağustos'tan Bu Yana Süreklilik Gösteren İnternet Kesintisi Ve Acil Çözüm Talebi
Türk Telekom Mersin Mezitli Merkez Mahallesi abonesiyim. Evde internet hattımda 19 Ağustos’tan bu yana hiç internet hizm...eti alamıyorum, bağlantı tamamen kesik ve modem üzerindeki internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor. Bu süre içinde Türk Telekom’u üç kez aradım, her seferinde arıza kaydı açmam söy
Sürekli Kopan Bağlantı Ve Hız Düşüşleri Mersin Taşucu’da Mağduriyet Yaratıyor
Uzun süredir TTNET internet abonesiyim ve Mersin ili Silifke ilçesi Taşucu Mahallesi’nde ikamet ediyorum. 24 Mbps VDSL p...aketi kullanmama ve faturalarımı düzenli olarak ödememe rağmen yıllardır internet hizmetinden sağlıklı şekilde faydalanamıyorum. Yaklaşık beş yıldır farklı dönemlerde sorunlar yaşa
İnternet Kesintisi Sürekli Erteleniyor, İş Akışım Kesintiye Uğradı
"4 günlük kesilmenin ardından internet geri geldi."
İnternet Nakil Randevusunda Uzun Bekleme Ve Ödeme Sorunu
Türk Telekom Mersin Yenişehir’de bulunan internet hattımın nakil işlemi için 12 Ağustos’ta müşteri hizmetlerini aradım v...e yoğunluk gerekçesiyle 1 hafta sonrasına randevu verildi. Randevu günü teknik ekipten bir kişi 444’lü numara üzerinden aradı, mesai saatinde olduğumu, 17.15’te evde olacağımı beli
Mersin Anamur’da Bölgesel Arıza Nedeniyle 6 Gün İnternet Kesintisi Ve Ücret İadesi Talebi
Türk Telekom evde internet abonesiyim. Mersin Anamur’daki adresimde 6 gündür devam eden bölgesel arıza nedeniyle hiçbir ...şekilde internet hizmeti alamıyorum. Hem internetim hiç yok hem de sistemde arızanın olası çözüm tarihinin 23 Ağustos olarak göründüğünü online işlemler ekranından takip ediyorum.
Türk Telekom Kategorileri
Aile Paketi420
Altyapı20.244
Bana Özel Paketler2.224
Çocuk Hattı154
e-dergi157
Ek Paket1.744
eSIM754
Ev Telefonu936
Fatura34.801
Faturalı Paketler3.869
Faturasız Paketler858
Hat Başvurusu1.062
Hat Devir897
Hat Dondurma348
Hat İptali1.207
Hat Taşıma6.681
Hız Testi871
İçerik Servisleri1.868
İnternet91.239
Kampanya2.336
Kamu Tarifeleri540
Magnet1.275
Mobil İmza309
Mobil Ödeme1.697
Modem6.155
Numara Değiştirme442
Numara Engelleme312
Pin Kodu30
Prime3.317
Puk Kodu8
Selfy437
Sınırsız Paket140
Sil Süpür2.004
Sim2.730
Sosyal Medya Paketi409
Şebeke4.592
Taahhüt9.253
Tarife Değişikliği1.843
Tivibu3.774
TL Yükleme554
Yurt Dışı Paketleri1.392















