to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom Sabit İnternet Kesintisi Ve Ücret İadesi Talebi
31 Ağustos 17:3767
Mersin Silifke Atayurt Mahallesi’nde Türk Telekom sabit internet abonesiyim. 50 Mbps hızındaki internet aboneliğim 22.08.2026 tarihinden bu yana tamamen çalışmıyor ve hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Arıza kaydım 5820****63 numarasıyla oluşturuldu ancak 10.09.2026 tarihine kadar arızanın giderileceği bilgisi verildi.
Uzun süre boyunca internet hizmeti alamamama rağmen aboneliğim aktif olarak devam ediyor. Kullanamadığım bu süre için mağduriyet yaşadığımı belirtmek istiyorum.
Bu nedenle 22.08.2026 tarihinden arızanın tamamen giderileceği tarihe kadar geçen sürede kullanamadığım internet hizmetine ait tutarın gün bazlı olarak faturalandırılmamasını veya bu bedele karşılık gelen ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
