Türk Telekom Mobil Wi-Fi Hattında Düşük Hız Ve Çözüm Yok

Türk Telekom mobil Wi-Fi hattımı 100 GB paket ile Mersin Toroslar Çukurova Mahallesi’nde kullanıyorum. Ancak bugün itibarıyla aldığım hızlar şaka gibi derecede düşük. Speedtest sonucuma göre download hızı yaklaşık 3,67 Mbps, upload ise 13,66 Mbps çıkıyor. Download hızı bu kadar düşük olduğu için internet kalitesi sıfıra yakın, sağlıklı şekilde hiçbir şey yapamıyorum.

Türk Telekom ile görüştüğüm halde herhangi bir çözüm sunulmadı ve durum aynen devam ediyor. Bulunduğum bölgedeki çekim/hız sorununun incelenmesini, tarafıma taahhüt edilen seviyelerde stabil ve kullanılabilir bir internet hızı sağlanmasını talep ediyorum.