Türk Telekom Faturatarife değişikliği

Türk Telekom faturalı hattımda bilgim ve onayım dışında işlemler yapıldığı için şikayetçiyim. ++++++0335 numaralı hattım...a 8338 numaralı numaradan worldgame adlı oyuna abonelik başlatılmış ve SMS ile şifre gönderilmiştir. Bu abonelik ayda 319 TL olarak faturama yansıtılacak deniyor, ancak ben böyle b...

Türk Telekom ile yaşamış olduğum haksız faturalandırma nedeniyle mağduriyetimi ve itirazımı paylaşmak istiyorum. Eski ç...alıştığım şirkete ait olan mobil hattı, işten ayrılmamın ardından kendi üzerime devraldım. Hat devir işlemini Pendik Türk Telekom Müdürlüğünde gerçekleştirdim. Devir sırasında bana...

Türk Telekom mobil hattım için her ay yaklaşık 400 TL civarında fatura ödüyordum. 9 Temmuz tarihinde kesilmesi gereken f...aturam bu ay kesilmedi ve bu nedenle herhangi bir ödeme işlemi yapamadım. Bu süreçte tarife sürem de bittiği için başka bir tarifeye geçtim ancak önceki döneme ait faturam sistemde...

Türk Telekom mobil hattım için müşteri hizmetlerini arayarak yeni bir tarifeye geçiş yaptım. Görüşme esnasında yeni tari...femle ilgili bilgi verildi, ancak eski tarifemle ilgili herhangi bir ek ücret ya da çift ücretlendirme yapılacağı açıkça belirtilmedi. Daha sonra tarafıma şu içerikte bir SMS gönd...

Türk Telekom ev interneti 200 Mbps limitsiz aboneliğim bulunuyor. Bir süre önce beni arayarak modemimin değiştirilmesi g...erektiğini söylediler, ancak mevcut modemimin işimi gördüğünü ve ayrıca modem ücreti olduğu için bunu istemediğimi açıkça belirttim. Daha sonra tekrar arandım ve bu sefer modem ve ...

Türk Telekom mobil hattımda çalışanlarınızın eksik ve yanlış bilgilendirmesi sonucu tarife değişikliği yaparken yüksek b...ir fatura ile karşılaştım ve bu faturayı ödedim. Daha sonra şikayetim tarafınıza iletildiğinde, ödediğim yüksek fatura tutarı kadar her ay tarifemden düşüleceği bilgisi verildi. Ay...

Türk Telekom mobil hattım faturalı olarak kullanılmaktadır. Herhangi bir tarife ya da paket değişikliği talebim olmadığı... halde, bugün hattımın faturası iznim dışında değiştirilmiş ve aylık 240 TL olan faturam bir anda 420 TL’ye çıkarılmıştır. Bu değişikliği kesinlikle kabul etmiyorum. Hatay Reyhanl...

Türk Telekom mobil hattımda “Değerli 25 GB” tarifesine 1 yıllık taahhüt vererek devam ediyorum. Nisan 2026 faturam 588 T...L iken, herhangi bir paket değişikliği veya paket aşımı olmamasına rağmen Mayıs 2026 faturam 609 TL’ye, Haziran 2026 faturam ise 633 TL’ye çıkarıldı. Tarife ve kullanımım aynı olma...

0533*****71 numaralı GSM hattım için Türk Telekom mobil jandarma40 tarifesinden yararlanmaktayım. Ancak herhangi bir bil...gilendirme mesajı, arama ya da tebliğ olmadan, taahhüdüm otomatik olarak yenilenmediği halde 2026 yılı Haziran ayı faturam 835 TL olarak yansıtılmıştır. Tarafıma taahhüt bitişi, t...

TeknosaCell tarafından kullanılan 5443****46 numaralı hattımın tüm haklarının Türk Telekom’a devredildiğini, bu devir sü...reciyle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan işlem gerçekleştirildiğini son gelen faturamda fark ettim. Uzun süredir ortalama 350 TL civarında fatura öderken, son dönemd...

Türk Telekom mobil hattım için yıllardır ödediğim fatura tutarı yaklaşık 502 TL iken, taahhüdümün 30.06 tarihinde bittiğ...inin tarafıma bildirilmesinin ardından yeni bir paket seçmek üzere müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için bir sonraki faturam 1.730 TL olarak yansıtıldı. Bu tutar, daha önce ödediğ...

0532*****26 numaralı Türk Telekom mobil hattımın taahhüdü bittikten sonra tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden Mayıs... 2026 dönemine ait yaklaşık 1200 TL tutarında bir fatura yansıtıldı. Normalde bu hat için aylık ortalama 350 TL civarında ödeme yaparken bir anda bu kadar yüksek bir tutarla karşıl...

Türk Telekom mobil faturalı hattımın 12 aylık taahhüdü 26 Mayıs tarihinde sona erdi. Taahhüdüm bitmeden önce MEB tarifes...ine geçmek için bayram öncesinde Türk Telekom bayisine gittim, bayi bu işlem için müşteri hizmetlerini aramamı söyledi, müşteri hizmetleri ise tekrar bayiye yönlendirdi. Daha sonra...

Türk Telekom mobil hattım için 30 Haziran tarihinde müşteri hizmetleri tarafından taahhüt yenileme amacıyla arandım. Gör...üşmede, taahhüt sürem bitmeden işlem yapılmasının erken olup olmadığını özellikle sordum, taahhüt bitiş tarihine kadar vaktim olduğunu, yeni tarifenin de o tarihte devreye gireceği...

Türk Telekom mobil hattım için müşteri hizmetlerini aradığımda, bana Türk Telekomlularla sınırsız konuşma yapabileceğim ...bir tarifeye geçmem önerildi. Bu bilgilendirmeye güvenerek tarifemi değiştirdim; ancak daha sonra bu konuşmaların aslında sınırsız olmadığını ve yanlış yönlendirildiğimi fark ettim...

26.06.2026 tarihinde Türk Telekom mobil hattımın taahhüdünün biteceğini öğrendim ve tarifemi yenilemek için başvuru yapm...ak üzere Ümraniye Çarşı’da bulunan Türk Telekom bayisine gittim. Bayide işlemim yapılmadı ve beni telefon üzerinden müşteri hizmetlerine yönlendirdiler. Müşteri hizmetleri, t******...

Türk Telekom mobil hattım için bir yıllık taahhüt sürem bitmesine 4 gün kala Türk Telekom tarafından arandım. Tarifenizi...n son ayı denilerek bana yeniden taahhüt içeren bir tarife teklif edildi. Teklif edilen tarife bana uymadığı için başka bir operatöre geçiş yaptım. Taahhüdümün bitimine 4 gün kalm...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için son 2–3 aydır beklemediğim derecede yüksek faturalarla karşılaşıyorum. Daha ön...ce aylık faturam 700–900 TL aralığında geliyorken, son dönemlerde hiçbir tarife değişikliği ya da ek işlem yapmamama rağmen 1500–1800 TL arasında fatura çıkmaktadır. Bu durumla il...

Türk Telekom mobil hattımda taahhüdüm biter bitmez, yaklaşık 400 TL civarında gelen faturam Haziran 2026 dönemi için hiç...bir ek işlem veya ekstra kullanımım olmamasına rağmen 1.692 TL olarak yansıtılmıştır. Bu tutar, önceki faturalarıma göre aşırı derecede yüksek ve makul olmayan bir artıştır. Herha...

Türk Telekom mobil hattımda e‑sim ile kullandığım 20 GB faturalı tarifemde, normalde yaklaşık 180 TL civarında gelen fat...uram bu ay hiçbir bilgilendirme yapılmadan bir anda 450 TL’ye yükseldi. Fatura detayına baktığımda, aynı isimle görünen kalemlerin iki kez ve yüksek tutarlarda yansıtıldığını fark ...

Türk Telekom hattım için 20 Haziran 2026 tarihinde, yani taahhüdümün son gününde, yine Türk Telekom bünyesinde olmak üze...re eski tarifemden Türk Telekom’un yeni bir tarifesine geçiş yaptım. Normal şartlarda ödediğim fatura tutarı 286–289 TL civarındayken, Haziran 2026 dönemine ait faturam bir anda 49...

Türk Telekom faturalı mobil hattımda iki gün önce müşteri temsilcisinin aramasıyla tarifem değiştirildi. Görüşme sırasın...da özellikle sosyal medya paketinin olup olmadığını birkaç kez sordum, görevli tarifede sosyal medya paketinin bulunduğunu açıkça belirttiği için onay verdim. Daha sonra yeni tari...