Türk Telekom Faturasms gelmiyor

Uzun süredir Türk Telekom faturalı mobil hattımı kullanıyorum ve yaklaşık 6–7 aydır “Yeni Harika 60 GB” tarifesindeyim. ...Normalde faturam her ay yaklaşık 448 TL gelirken, bu ay faturam 900 TL olarak yansıtıldı. Fatura detayına baktığımda internet aşımı görünüyor ancak kullanım alışkanlıklarımda olağa...

Türk Telekom mobil hattım üzerinden 3480 kısa numaralı, ne olduğu belirsiz bir servise, bilgim ve onayım dışında aboneli...k başlatılmış olduğunu fark ettim. Herhangi bir başvurum, onayım veya talebim olmamasına rağmen hattıma bu abonelik tanımlanmış ve faturama yaklaşık 300 TL civarında ek ücret yansı...

Türk Telekom mobil hattımı Vodafone’dan taşırken telefonda görüştüğüm görevliye, her zaman yaptığım gibi internetin pake...t aşımı olmadan durdurulmasını özellikle belirttim. Buna rağmen paketim bittiğinde hattım kapanmak yerine kullanıma açık kalmış ve haberim olmadan ciddi bir ek ücretlendirme yapılm...

Türk Telekom mobil hattımda tarife değişikliği sonrası haksız faturalandırma ile karşılaştım. Daha önce Lider 30 GB tari...fesini kullanıyordum, sonrasında Emniyet 30 GB tarifesine geçiş yaptım. Lider 30 GB tarifesini ilgili fatura döneminde sadece 16 gün kullanmış olmama rağmen bu tarifenin tam ay ücr...

06.09.2026 tarihinde Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden “Yeni Nesil Sınırsız İnternet” paketini satın aldım ve döne...m boyunca da bu paketi kullandım. Paket 27.09.2026 tarihinde yenilenecekti, ben ise yenilenmesini istemediğim için öncesinde defalarca iptal etmeye çalıştım. Paket iptali için hat...

Türk Telekom mobil hattım için 27 Ağustos – 27 Eylül dönemine ait faturam normalde ortalama 550 TL civarındayken bu döne...m hiçbir uyarı mesajı almamama rağmen 1.000 TL’ye yükselmiştir. İnternet paketimin bittiğine dair herhangi bir SMS gelmediği için kullanıma devam ettim ve sonrasında faturada yükse...

TT Mobil hattıma ait faturamı ödemek için yaklaşık iki haftadır Türk Telekom Online İşlemler üzerinden ve web sitesi üze...rinden işlem yapmaya çalışıyorum ancak sistem sürekli hata veriyor. “İşleminiz gerçekleştirilemiyor. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” uyarısını aldığım için faturamı görüntüley...

Türk Telekom’a ait 0546******** numaralı hattımı başka operatöre taşımadan önce 15 Eylül saat 11:37’de müşteri hizmetler...ini aradım ve numaramı taşırsam ne kadar fatura ödeyeceğimi özellikle sordum. Telefonda bana yaklaşık 900 lira civarında bir tutar çıkacağı söylendi. Buna güvenerek hattımı iki gü...

Türk Telekom’a hattımı taşıma sürecinde yaşadığım ciddi bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yeni Lider 30 GB tarifesine... geçiş işlemlerim yapılırken müşteri temsilcisi, “Kontrol Sizde” paketini 12 ay boyunca ücretsiz olarak kullanabileceğimi, bunu da SMS atarak başlatabileceğimi söyledi. Özellikle ü...

Türk Telekom mobil hattımda internet kullanımım biter bitmez tarafıma SMS ile bilgilendirme geldiği anda mobil verimi he...men kapattım. Buna rağmen 23 Ağustos – 23 Eylül dönemi için hattıma 673,01 TL tutarında fatura yansıtılmış görünüyor. SMS geldikten sonra özellikle ek bir internet paketi satın al...

Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım ve Selfy 40 GB sınırsız internet paketindeyim. Buna rağmen hattımda yaklaşık 60...0 MB civarında internet aşımı olduğu söylenerek faturama 600 TL gibi aşırı yüksek bir “data aşım” ücreti yansıtılacağını öğrendim. Bir öğrenci olarak böyle bir ücreti ödemem beklen...

22 Eylül 2026 tarihinde yaklaşık saat 20.00 civarında Türk Telekom mobil hattıma, bilgim ve onayım dışında yanıltıcı bir... yönlendirme ile Astroloji servis aboneliği başlatıldığını gördüm. Herhangi bir onay vermememe rağmen hatta yaklaşık 300 TL tutarında bir ücret yansıtıldı. Durumu, abonelikle ilgi...

5551****90 no lü Türk Telekom mobil hattıma ait Eylül 2026 dönemine ilişkin faturamda yaklaşık 600 TL tutarında aşım ücr...eti ile karşılaştım. Bu kadar yüksek bir aşım tutarını normal ve makul bulmuyorum. Sadece tarifemin bittiği mesajının gelip her 76 liralık aşım ücretinde yeniden SMS gelmemesi beni...

20 Eylül Pazar günü saat 23.30 civarında Türk Telekom mobil uygulamasına giriş yaparak ev interneti için hızımı yükseltm...ek istedim. Uygulamada “hızımı yükselt” kısmına tıkladığımda beyaz bir ekran açıldı ve sol alt kısımda yalnızca “onayla” yazısı göründü. Ben de hız artışını onayladığımı düşünerek ...

Türk Telekom mobil hattıma, oğlumun öğretmeninin evde etkinlik yapılması için gönderdiği bir oyun linkine tıklayıp kod g...irmemle birlikte “GB Aşkına” isimli bir servise abone olduğuma dair SMS geldi. Herhangi bir onay ekranı görmeden, özellikle de aboneliği kabul ettiğime dair açık bir onay vermeden ...

Türk Telekom’a numaramı yeni taşıdım ve şu anda çalışmadığım için en düşük fiyatlı 5 GB’lik bir tarifeyi kullanıyorum. İ...kinci fatura ödeme dönemimde faturam geciktiği için hattıma sadece arama veya veri kısıtlaması getirilmesini beklerken, telefonuma gelen SMS’lerin de tamamen kısıtlandığını gördüm....

Türk Telekom mobil hattım üzerinden, bilgim ve açık onayım olmadan iki ayrı dijital içerik aboneliği başlatılmış ve bu a...bonelik ücretleri faturama yansıtılmıştır. Aracıma kamera sistemi aldım ve cihazın mobil uygulamasını kurmak için kamera üzerindeki QR kodu tarattım. QR kod beni uygulama olduğunu...

10.09.2026 tarihinde Türk Telekom online işlemler üzerinden yanlışlıkla mevcut hattıma ek olarak ikinci bir mobil hat ab...oneliği başlattım. Zaten aktif bir hattım varken ekstra bir hat almak istemiyordum ve bu ikinci hattın tamamen iptal edilmesini talep ediyorum. Durumu fark eder etmez müşteri hizm...

06.09.2026 tarihinde Facebook üzerinde “a**d**” isimli bir bayanın arkadaşlık sitesi reklamı gibi görünen görüntülü bir ...yayınına tıkladım. Açılan yerde +40 arkadaşlık sitesi linki vardı, ona da tıkladım. Ardından bana bir şifre gönderildi, bu şifreyi ilgili alana girdiğimde telefonuma bir SMS geldi ...

Yaklaşık 2 yıldır Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum ve ilk abonelik kaydım yapıldığı günden bu yana hem faturalar he...m de kimlik bilgilerimle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. İlk aydan itibaren hiçbir zaman aynı tutarda fatura gelmedi, her ay farklı ve beklemediğim rakamlarla karşılaşıyorum. Buna...

Mersin Yenişehir’de kullandığım sabit ev internetim yaklaşık 1 aydır tamamen çalışmıyor. Buna rağmen bugüne kadar ne gel...en oldu ne de sorunu yerinde inceleyen bir ekip gönderildi. Bu süre içinde Türk Telekom’u defalarca arayıp sorunu ilettim, her seferinde kayıt oluşturuldu ancak somut bir çözüm su...

Yıllardır Türk Telekom hattını faturalı olarak kullanan bir müşterinizim. 05.09.2026 tarihinde saat 15.08'de WhatsApp üz...erinden telefonuma gelen bir World belgesini açmaya çalışırken hattıma 3480 Clearmind isimli bir servis tanımlandığını, bilgim ve rızam dışında bu servis üzerinden faturama yüksek ...

Türk Telekom faturalı hatta sahibim ve ocak ayından beri “Değerli 25 GB” tarifesini kullanıyorum. Ocak ayından bu yana f...aturam düzenli olarak yaklaşık 339,75 TL gelirken, son iki aydır faturama ek ücretler yansıtıldığını gördüm. Bugün hattıma gelen mesajla, 76,92 TL tutarında “paket dışı internet ku...