Türk Telekom Fatura sms gelmiyor

Turkcell hattıma, 5077****61 numaralı faturalı hattın yasal sahibi olmamama rağmen yaklaşık 3 aydır sürekli fatura bilgilendirme SMS’leri gelmektedir. Bu numarayla hiçbir ilgim bulunmamakta ve bana ait olmayan bir hatta dair bilgi almak istemiyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde,...

Türk Telekom Prime faturalı hattımı yaklaşık 1 ay önce başka bir operatöre taşıdım. Taahhütsüz fatura kullanmama rağmen, operatör değişikliği sonrasında tarafıma 8.500 TL tutarında cayma bedeli çıkarıldı. Bu tutarla ilgili olarak herhangi bir bilgilendirme mesajı veya uyarı almadım. Sadece operatör ...

Türk Telekom ile hiçbir aktif aboneliğim veya ürünüm olmamasına rağmen, her gün kurumsal mobil ürünlere dair SMS mesajları almaktayım. Mesajlarda adım veya müşteri numaram yer almıyor, sadece kurumsal ürünüm varmış gibi bilgilendirme yapılıyor. Yıllar önce bireysel müşteriydim, uzun süredir başka bi...

Türk Telekom faturalı hattımı ve eşimin hattını yaklaşık 4 yıldır Kırgızistan’da sadece WhatsApp kullanımı için aktif tutuyoruz. Ancak son iki aydır, WhatsApp üzerinden cevaplamadığım aramalardan ve gelen SMS’lerden dahi her iki hatta da 9,60 TL’lik ek ücretler yansıtılıyor. Geçen ay 900 TL’nin üzer...

18 Eylül 2025 Perşembe günü, Türk Telekom hattıma bilgim ve onayım olmadan Veedz adlı bir servise abonelik başlatılmış ve faturama 239 TL ücret yansıtılmıştır. Ben bu servise hiçbir şekilde giriş yapmadım, onay vermedim ve herhangi bir işlemde bulunmadım. Tarafıma gelen SMS ile aboneliğimin başladığ...

20 Eylül 2025 Cumartesi günü saat 17.12 civarında, Yamanevler, Alemdağ CD No:1***, 34768 Ümraniye/İstanbul adresindeki Türk Telekom şubesinde anneannemin telefon faturasını ödemek için bulundum. İşlem sırasında kısa boylu, esmer bir kadın personelden hem tahrik edici hem de hakaret içeren sözler duy...

Yaklaşık bir hafta önce hattımı Türk Telekom üzerinden faturalıya çevirdim. Başlangıçta 135 TL olarak belirtilen fatura tutarı, her gün artarak kısa sürede 560 TL’ye kadar yükseldi. Hattımı faturalıya çevirdikten sonra herhangi bir ek paket, hizmet veya taahhüt değişikliği yapmadım. Sadece numaramı ...

Türk Telekom müşteri hizmetlerine 444 1 444 numarasını arayarak bir türlü ulaşamıyorum. Türk Telekom mobil uygulamasından fatura detaylarına giriş yapamıyorum. Mobil ödeme işleminiz başarılı bir şekilde gerçekleştirilmiştir şeklinde 9230'dan SMS geliyor, ancak detay bilgisi bulunmuyor. Acil olarak d...

16 Ağustos’tan bu yana, bana ait olmayan 0505****490 numaralı bir hatla ilgili sürekli olarak “hattınız kısıtlanacak, borcunuzu ödeyin” şeklinde SMS’ler alıyorum. Bu mesajlar tamamen başka bir kişiye ait bir borçla ilgili ve bugüne kadar yaklaşık 50 kez bu tür SMS geldi. Sorunun çözülmesi için Türk...

5520****18 numaralı Türk Telekom hattımı Kocaeli/Gebze’de kullanıyorum. (Eklediğim görselde de görüleceği üzere) telefonuma “üyeliğiniz başarıyla oluşturuldu” şeklinde bir SMS geldi. Kontrol ettiğimde, bilgim ve onayım dışında astrolojim adlı bir servise abonelik başlatılmış ve aylık 234 TL ücretin ...

Türk Telekom mobil hattım için bu ay 2307 TL gibi fahiş bir fatura geldi. Normalde ödediğim tutar 700 TL civarındayken, hiçbir ek paket, aşım veya yurt dışı kullanımı olmamasına rağmen bu kadar yüksek bir ücretlendirme yapılmasını kabul etmiyorum. Ayrıca faturamla ilgili herhangi bir bilgilendirme d...

Türk Telekom faturalı hattımın taahhütlü son ayında başka bir GSM operatörüne geçiş yaptım. Sadece birkaç gün kullandığım bu son ay için normalde 376 TL olan aylık ücretin 1098 TL olarak ücretlendirildiğini, tarafıma gelen SMS ile öğrendim. Son fatura kesim tarihim 22.08.2025’tir. Faturalı numaram 5...

Haziran 2025’te başlayıp 2026’da bitecek şekilde, 1 yıl taahhütle aylık 193 TL’ye satın aldığım Uğurlu 10 GB mobil paketim için bugün SMS ile 400 TL’nin üzerinde, hatta ek kesintilerle birlikte toplamda 611 TL’lik fatura bildirimi aldım. Uygulamada fatura ayrıntısı görüntülenememekte ve ek ücretler...

Uzun süredir Türk Telekom hattıma, tanımadığım kişilere ait fatura borçlarıyla ilgili SMS’ler gelmektedir. Yaklaşık 10 günde 50-100 defa bu tür mesajlar alıyorum ve bu durum sürekli devam ediyor. Her gün 4-5 kez farklı isimler için mesaj geliyor; geçen ay “Ayşe” isimli biri için aranırken bu ay başk...

Türk Telekom'un yıllardır müşterisiyim. Uzun süredir kullanıyorum. Geçen ay şehir dışına Fethiye tarafına gittim. Yurt dışına yaklaştığım için 1 günlük yurt dışı kullanımı olarak faturama yansımış 280 küsur tl yurt dışına çıkmadığım halde bu faturayı ödemek zorundaymışım. Şebeke seçimi yaklaşımı vs ...

Türk Telekom müşteri hizmetlerine 444 1 444 numarasını arayarak bir türlü ulaşamıyorum. Türk Telekom mobil uygulamasından fatura detaylarına giriş yapamıyorum. Mobil ödeme işleminiz başarılı bir şekilde gerçekleştirilmiştir şeklinde 9230'dan SMS geliyor, ancak detay bilgisi bulunmuyor. Acil olarak d...

Türk Telekom verdiği bilgiler ve attığı bilgilendirme SMS lerinden farklı şekilde faturalandırma yapıyor. Taahhüdüme bittiği için tarife değiştirme talebinde bulundum. Tarife değişikliği olduğunda eski ve yeni tarifenin kullandığım gün bazlı hesaplanıp fatura çıkacağı söylendi ve gelen SMS te de ayn...

Türk Telekom müşterisi iken 26 Mayıs 2025 taahhüt süresi dolmadan 3 Mayıs 2025 günü hattımı başka bir GSM operatörüne taşıdım. Normal fatura ödemem aylık 246 TL idi. Fakat 2 Haziran 2025 günü gelen SMS de 26.06.2025 itibariyle kesilen fatura tutarı 542,2 TL idi. 7 Haziran da 1-135958935252 numaralı ...

Türk Telekom mobil hattım için taahhüt bitmek üzere iken aradılar kampanyadan bahsedip 1 yıl daha uzattılar. 330 TL ödüyordum. Yeni tarife de 415 ödeyecektim. Ama bana fatura 750 TL geldi. Ben neden taahhüt uzattım. Zarar edeceksem. Sonra müşteri hizmetleri aradım oradaki arkadaşta evet hata var ded...

Türk Telekom hattımdan Google Play hizmetleri üzerinden 6,59 TL’lik bir harcama yaptım. Güncel faturam 325 TL iken 382,13 TL’ye çıktı. Müşteri hizmetlerini arayarak bilgi almak istediğimde, 3 ayda bir alınan online ödeme aboneliği ücretinin olduğunu söylediler. Bu konuda hiçbir bilgim yoktu ve bana ...

Türk Telekom dakika aşımı sorunu yaşıyorum. 1000 dakika, 500 SMS ve 15 GB internet hakkım olan taahhütsüz paketi kullanıyorum. İnternet aşımı olduğunda interneti kapatıyorlar; ancak dakika aşımında böyle bir işlem yapılmıyor. Faturamı kontrol ettiğimde 4700 TL olarak gördüm ve büyük bir şok yaşadım...

Merhaba, Yaklaşık 1,5 ay önce Türk Telekom'dan başka bir operatöre geçiş yaptım. Sanırım 10 gün kalmıştı, daha uygun bir operatöre geçiş yaptım. Sonrasında, 3 gün önce bana Türk Telekom'dan 945 TL faturanız var diye SMS geldi. Bugün pazartesi ve 3 gündür arıyorum; neden bu fatura geldi, detayı nedir...

Eşim 11.06.2025 tarihinde Türk Telekom cayma bedeli hakkında müşteri temsilcisi ile görüştüğünde kalan taahhüdün 100 küsur lira (miktarı tam olarak hatırlamıyorum) olduğu söylendi. Az önce Türk Telekom tarafından gelen SMS de ise 1276,42₺ olduğu yazıyor. Bunun adı resmen insan aldatma ve başka bir o...