Türk Telekom Faturapaketler

Türk Telekom evde internet müşterisiyim ve 100 Mbps limitsiz paket kullanıyorum. Ağustos 2026 dönemine ait faturamı mobi...l uygulama üzerinden görüntülediğimde, normalde yaklaşık 274 TL gelmesi gereken faturanıza 400 TL civarında “kapama ücreti” adı altında bir bedel ve ayrıca gecikme faizi yansıtıldı...

Türk Telekom mobil hattımın faturasının, herhangi bir ekstra kullanımım olmamasına rağmen sebepsizce yükseltilmesinden ş...ikayetçiyim. Hattıma ait paket tutarım normalde 565 TL iken, 19.08.2026 kesim tarihli güncel faturam 1.631,72 TL olarak görünmektedir. Bu faturada benim bilgim dahilinde sadece 27...

Uzun süredir Türk Telekom’da faturalı hat kullanıyordum. Hattım üzerime kayıtlıyken aylık yaklaşık 207 TL paket ücreti v...e buna ek olarak yaklaşık 27 TL telsiz kullanım ücreti olmak üzere toplamda yaklaşık 235 TL tutarındaki faturalarımı düzenli ve zamanında ödedim. Faturalı hat kullandığım süre boyu...

Türk Telekom mobil hattımda bulunan “Tarife 20GB” isimli tarifemin taahhüdü bittikten sonra tarafıma hiçbir bilgilendirm...e yapılmadan, onayım olmadan yeni bir paket tanımlanmış. Uygulamada görülen bilgiye göre taahhüdümün bitiş tarihi 22 Mayıs 2027 olarak görünmesine rağmen, yaklaşık 2 aydır hattıma ...

Türk Telekom mobil hattıma son 5 aydır normalde ödemem gereken tutarın çok üzerinde fatura çıkarılmaktadır. Haziran ayın...a ait faturam da 606 TL civarında olması gerekirken 2.768 TL olarak yansıtılmış ve bu faturayı ödemek zorunda kaldım. Sonraki aylarda da benzer şekilde 1.000 TL’nin çok üzerinde fa...

Türk Telekom mobil hattım için kullandığım esim 30 GB paketine uzun süredir aylık 250 TL + vergiler şeklinde ödeme yapıy...ordum. Son 2 aydır ise herhangi bir bilgilendirme SMS’i ya da onayım olmadan faturamın 625 TL’ye çıktığını fark ettim. Yani tarifeme yüzde yüzü aşan oranda habersiz bir zam yansıtı...

Türk Telekom mobil hattım için 12 ay taahhütlü bir tarifeye yeni geçmeme rağmen, son iki aydır hattıma benim onay vermed...iğim birçok ek tarife/paket yansıtıldığını fark ettim. Seçtiğim tarife dışında yapılan bu eklemeler nedeniyle normalde yaklaşık 400 TL civarında olması gereken faturam 1.514,01 TL’...

Türk Telekom mobil hattıma bu ay kesilen faturada normalde yaklaşık 300 TL civarında gelen tutarım hiçbir makul açıklama... olmadan 900 TL olarak yansıtıldı. Fatura özetinde tarifem ve paketlerim için 344,50 TL, kullanım ücretleri için ise 600 TL görünüyor. Ancak fatura detayına girdiğimde bu yüksek ku...

Türk Telekom hattımda Değerli 35 GB tarifesini kullanıyorum. Tarife değişikliği sırasında bana aşım konusunda koruma/aşı...m paketi olduğu, bu sayede hattımda bilgim dışında yüksek ücretler oluşmayacağı bilgisi verildiğini hatırlıyorum. Bu bilgilendirme nedeniyle ek bir işlem yapmama gerek kalmadan güv...

Türk Telekom ev internet aboneliğimle ilgili yanlış bilgilendirme ve buna b...ağlı yüksek fatura mağduriyeti yaşıyorum. İnternet taahhüt sürem azaldığınd...

Türk Telekom mobil hattımda bilgim ve açık rızam olmadan 3480 numaralı içerik aboneliği başlatılmış ve Haziran 2026 ile ...Temmuz 2026 aylarında faturama yüksek tutarlarda paket dışı kullanım bedeli yansıtılmıştır. Haziran ayında 458 TL, Temmuz ayında ise 3480 SMS kullanımı adı altında 523,5 TL paket d...

Türk Telekom’a ait, oğlumun kullandığı 20 GB’lik faturalı hattın yasal sahibi benim. Oğlum taahhüt süresinin bittiğini b...ilmediği için hat bir süre taahhütsüz olarak devam etmiş ve bunun sonucunda hattıma çok yüksek tutarlı bir fatura çıkarılmıştır. Taahhüdü yenilemek için başvurduğumda ise, daha önc...

Türk Telekom mobil hattım için yıllık taahhüdüm bittiği için yeni paket seçmem gerekiyordu. 11 Ağustos tarihinde Türk Te...lekom tarafından arandım ve bana aylık yaklaşık 380 TL civarında bir ücretle devam edebileceğim yönünde teklif sunuldu, ben de bu şartlarda 12 aylık yeni taahhüt onayı verdim. Görs...

İzmir Konak’ta bulunan Telnova Telekom isimli bayiden 9333 numaralı hattan aranarak Türk Telekom’a geçiş yaptım. Bana “İ...şim Mobil” isimli bir kampanyalarının olduğu, aylık faturamın 305 TL olacağı söylendi ve bu bilgiye güvenerek hattımı Türk Telekom’a taşıdım. Görüşme sırasında bilgileri doğru verm...

Türk Telekom GSM hattım için kullandığım “Yeni Uğurlu 25 GB” tarifesinde taahhüdüm bittikten sonra fatura tutarımda aşır...ı bir artışla karşılaştım. Son birkaç faturam 339,75 TL iken, taahhüt bitimi sonrası gelen son faturam 1.387,03 TL olarak kesilmiş durumda. Bu kadar yüksek, yaklaşık dört katına ya...

Türk Telekom mobil hattıma ait ağustos ayı faturam, paketim bittiği gerekçesiyle hattıma sürekli ek 100 MB paket tanımla...ndığı için olması gerekenden yaklaşık iki kat fazla, 450 TL olarak yansıtılmıştır. Normal kullanımımın böyle bir fatura tutarını haklı çıkarmadığını düşünüyorum. Bu durumla ilgili...

20.08.2026 tarihinde güncel fatura tutarıma uygulama üzerinden bakarken 70 TL'lik fazla bir tutar olduğunu gördüm. Bunun... üzerine aynı gün 444 ile başlayan Türk Telekom'u aradım, faturama almadığım bir hizmetin tutarının yansıtıldığını belirttim ve şikayet kaydı oluşturdum. Faturamda geçmiş fatura de...

Çocuğuma ait 551628**** numaralı Türk Telekom hattı için taahhütlü dönemde aylık ödediğimiz ücret 329 TL civarındaydı. T...aahhüt süresi bittikten sonra herhangi bir ek talebimiz, paket aşımı veya özel bir kullanımımız olmadığı halde Temmuz ayında fatura 790 TL’ye, Ağustos ayında ise 1.386 TL’ye yüksel...

Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli kimlik doğrulama ile ilgili SMS’ler almam nedeniyle durumu ilettim.... Daha önce müdürlüğe gidip bilgilerimi güncelletmiştim, telefondaki temsilci de bana tekrar büyük bir mağazaya veya müdürlüğe gitmem gerektiğini söyledi ve görüşmeyi sonlandırdık. ...

Türk Telekom mobil hattımda taahhüdümün bittiğine dair tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan bu aya ait 754,50 TL tut...arında fatura yansıtıldı. Hattımda 30 GB internet, 2000 dakika ve 1000 SMS bulunan bir paket kullanıyorum ve paket içinde kullanım hakkım varken bu kadar yüksek bir fatura çıkmasın...

Türk Telekom mobil hattımda son iki aydır faturam normalin çok üzerinde gelmektedir. Herhangi bir tarife değişikliği vey...a ek paket almamama rağmen faturam yaklaşık 709 TL olarak yansıtılmaktadır. Hattımda Dijital Lider 20GB tarifesi yüklü ve bu tarifenin ücretinin bu kadar yüksek olmaması gerektiğin...

Annem uzun süredir Türk Telekom hattını kullanıyor ve kullanımı genel olarak sadece konuşma ve WhatsApp ile sınırlı. Bun...a rağmen son iki ayda hattına 800–1000 TL arası, çok yüksek tutarlarda fatura geliyor ve bunun nedenini öğrenemiyoruz. Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayıp bu yüksek faturalar...

Türk Telekom mobil hattım için “Yeni Değerli 12 GB” tarifesine 181 TL olarak onay vererek geçiş yaptım. Daha sonra tarif...emin aslında 246 TL olması gerektiği söylenmesine rağmen, bu bilgi başta tarafıma açık ve net bir şekilde verilmedi. Ocak ve şubat aylarında faturalarım 181 TL civarında geldi, mar...