Türk Telekom Faturapaketler

Ben yıllardır Türk Telekom'un faturalı Prime müşterisi Hüseyin K***** (Tel: 0535********89). 11.11.2026 tarihinde yaşadı...ğım akıl almaz faturalandırma hatasını ve müşteri hizmetlerinin kabul edilemez tavrını tüm kanıtlarıyla bildiriyorum. Hattımda Sınırsız Sosyal Medya + 65 GB internet tarifesi mevcu...

Türk Telekom’da Yeni Lider 30 GB tarifesini kullanıyorum ve yaklaşık 4–5 aydır faturalarımdan hiç memnun değilim. 30 GB ...internet hakkım aylık kullanımım için çok yetersiz kalıyor, hiçbir uygulama sınırsız olmadığı için internetim sürekli bitiyor ve her ay ek paket almak zorunda kalıyorum. Bu nedenle...

Türk Telekom mobil hattımda aylık 585 TL tarife, 300 TL ek paket ve onay vererek yaptığım 180 TL’lik (5X36 TL) harcamam ...bulunmasına rağmen, bu tutarların çok üzerinde fatura çıkarılmaktadır. Normal şartlarda faturamın 1.065 TL olması gerekirken, bilgim ve onayım dışında yansıtılan kalemlerle birlikt...

26.10.2026 tarihinde Türk Telekom faturalı hattımdaki 12 aylık tarife taahhüdüm sona erdi. Herhangi bir bilgilendirme ya...pılmadan ve açık onayım alınmadan, tarife bir sonraki ay için indirimsiz ve çok yüksek bir fiyattan otomatik olarak yenilenmiş. Sonrasında hattıma 26.11.2026 kesim tarihli, 1.820,8...

Türk Telekom mobil hattım için 11.11.2026 tarihinde müşteri hizmetleri tarafından defalarca arandım. Taahhüdümün bitmek ...üzere olduğu, taahhüt bitmeden indirimli paket tanımlayabilecekleri söylendi ve ben de bu nedenle yeni paketi kabul ettim. Görüşme sırasında, taahhüt bitmeden paket aldığım için fa...

9 Ekim tarihinde Türk Telekom hattıma 550 TL ödeyerek kontörlü paket aldım. Ardından 10 Ekim’de Bursa Zafer Plaza’daki T...ürk Telekom şubesine giderek hattımı faturalıya geçirmek ve bu konuda bilgi almak istedim. Oradaki kadın görevli, faturalıya geçtiğimde 550 TL olarak ödediğim bu tutarın ilk fatura...

Türk Telekom Prime Yeni Lider Prime 40 GB abonesiyim. 9 Kasım 2026 tarihinde, fatura kesimime yalnızca 8 saat kala hattı...mdaki 1 GB hediye internetin süresi dolmuş, ana paketimdeki son 8 MB’ın bitmesiyle birlikte hattıma otomatik olarak 125 MB karşılığında 115,00 TL “Data Aşım” ücreti yansıtılmıştır....

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde “İnternete Fırsat Kampanyası” paketini aylık 860 TL üzerinden kullanmaktayım. Anc...ak Kasım ayı için gelen faturam 1.264 TL olarak görünüyor ve bu farkın neden kaynaklandığı faturada hiçbir şekilde açıklanmamış durumda. Fatura detayında yalnızca toplam tutar yaz...

Türk Telekom evde internet için 24 Mbps sınırsız paket kullanıyorum. 13.10.2026 tarihinden bu yana evimde internet hizme...ti alamıyorum. Defalarca arıza kaydı açılmasına rağmen “IP alamıyor” şeklindeki arıza sebebiyle bağlantı sorunu giderilmedi ve yaklaşık bir aydır evde internet kullanamıyorum. Mob...

Türk Telekom evde internet için yalın 100 Mbps’ye kadar olan paketi kullanıyorum. 14.10.2026 tarihinde yağan yoğun yağmu...r sonrası altyapı etkilendi ve 15–16 Ekim tarihlerinde interneti hiç kullanamadık. 16.10.2026’dan 23.10.2026’ya kadar ise bağlantı sadece kısmen sağlandı, sık sık kopmalar yaşandı....

Türk Telekom ev internet aboneliğim için İstanbul’da kullandığım, 1784461001 hizmet numaralı hattıma ait fiber modemi İs...kenderun’a taşınmadan önce resmi olarak teslim ettim. Teslim sırasında tarafıma “Abonelik Cihaz İade Tutanağı” verildi ve elimde bu belge hâlâ mevcut. Buna rağmen, İskenderun’daki ...

Türk Telekom abonesi olarak kullandığım 0553*****20 numaralı hattıma, uzun süredir bana ait olmayan başka abonelere ait ...faturalar, hat kısıtlamaları ve benzeri bilgilendirme SMS’leri gönderilmektedir. Defalarca bildirmeme rağmen bu durum düzeltilmemiş ve hâlâ devam etmektedir. Hattıma gelen bu yaba...

Türk Telekom mobil hattım için “Harika Paket” kapsamında aylık 50 GB’lik faturalı bir tarifeye yeni geçtim. Geçiş sırası...nda tarafıma vergi dahil toplam aylık faturamın 336 TL olacağı söylendi. Ancak şu an uygulamada bu aya ait güncel faturam 873,96 TL olarak görünüyor ve detaylarda bu tutarın neden ...

Türk Telekom Prime ev internet aboneliğim kapsamında taahhüt edilen hız ve kalitede hizmet alamıyorum. Paketim 100 Mbps ...olmasına rağmen, Türk Telekom’un kendi açıklamasına göre bulunduğum sokak en fazla 75 Mbps’yi destekliyor, bana fiilen ulaşan hız ise ortalama 45 Mbps civarındadır. Yani ne sözleşm...

20 Eylül 2026 tarihinde Türk Telekom’dan hattımla ilgili bir bilgilendirme e-postası aldım. Bu e-postada hattımın Yeni D...eğerli 8GB Tarifesi’ne geçtiği ve taahhütsüz olduğu açıkça belirtiliyordu. Bunun üzerine Akasya AVM’deki Türk Telekom bayisine giderek durumu sordum, oradaki görevli de hattımın ta...

Türk Telekom hattıma 7 Kasım 2026 tarihinde 3699 numarası üzerinden, herhan...gi bir onayım ve işlemim olmamasına rağmen ek ücret yansıtıldığını fark ett...

Türk Telekom hattımın taahhüdü bitmek üzere olmasına rağmen, bana sunulan yeni tarifelerin ücretleriyle ilgili mağduriye...t yaşıyorum. Mevcut hattımı bir yıldan uzun süredir kullanıyorum ve gelir durumum elvermediği için yüksek fatura ödemek istemiyorum. Müşteri hizmetleriyle ve yetkililerle yaptığım...

Türk Telekom mobil hattımda kullandığım Değerli 40 GB paketim bittikten sonra, 8 Kasım 2026 tarihinde saat 20.00’den iti...baren internet aşımına çok yüksek bir ücretlendirme yapıldığını fark ettim. İnternetim bittiği için her 100 MB kullanım için 100 TL yansıtılmış ve toplamda sadece 600 MB’lik bir ku...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. 08.11.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden yanlışlıkla 750 TL tutarındaki “Yen...i Nesil Sınırsız” ek paketini aktif ettim. Durumu çok kısa sürede fark ettim ve paket içeriğini hiç kullanmadan, aynı saat içinde hemen iptal ettim. Buna rağmen bu ek paket ücreti,...

Türk Telekom mobil hattımda sabit bir paket kullanmama rağmen 22.11.2026 kesim tarihli faturam 1.339,08 TL olarak çıkmış...tır. Paketimin üzerine internet aşımı yansıtılmış; bu kadar yüksek tutarlı bir aşım için bana hiçbir bilgilendirme veya uyarı SMS’i gelmemiştir. Ben hattımı sabit paketli ve kontr...

Türk Telekom mobil hattım için haziran ayında paketim bittikten sonra yaklaşık 380 TL’lik yeni bir tarife/paket satın al...dım ve temmuz ayında bu yeni tarifem başladı. Ancak bu tarihten sonra faturalarım her ay farklı ve çok yüksek tutarlarda gelmeye başladı. Normalde 380 TL civarında beklediğim fatu...

Türk Telekom hattıma Playweez adı altında, benim onayım ve bilgim olmadan ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu döneme ait... faturamda, ne olduğunu bilmediğim bir Playweez aboneliği için toplam 638 TL fazladan “kullanım ücreti” olarak ücretlendirme yapılmış. Herhangi bir Playweez aboneliği başlatmadığı...

Annemin kullandığı Türk Telekom hattına ait aylık paket ücreti 375 TL olmasına rağmen, 100 MB için 100 TL aşım ücreti ya...nsıtıldığı belirtilmiş ve 600 MB aşım karşılığında 600 TL ek ücret çıkarılmıştır. Aylık pakette sunulan internetin birim maliyeti ve toplam fatura tutarı göz önüne alındığında, 100...