Türk Telekom Fatura paketler

Türk Telekom hattımda “Eşsiz 25 GB Ek Paketi” adı altında, hiçbir şekilde talep etmediğim ve satın almadığım bir paket için Mayıs dönemi faturama 210 TL tutarında ücret yansıtıldığını fark ettim. Hattıma böyle bir paket tanımlanması için herhangi bir onay vermedim. Konu ile ilgili müşteri hizmetler...

Türk Telekom’a ait 96 67 ile biten mobil hattımda, onaylamadığım ve bilgim dışında başlatılan 3480 ve 3699 numaralı abonelikler nedeniyle Nisan ve Mayıs ayı faturalarımda ekstra ücretlendirmeler yapıldığını fark ettim. Herhangi bir onay vermediğim bu abonelikler yüzünden yaklaşık 1.763 TL tutarında ...

Yaklaşık 10 yıldan uzun süredir Türk Telekom mobil hattımı düzenli olarak kullanıyor ve her ay ortalama 475 TL civarında fatura ödüyordum. Ancak Mayıs ayı faturam bir anda 1.987 TL olarak geldi ve bu aşırı yüksek tutarla büyük bir şok yaşadım. Faturaya baktığımda “Cebim Rahat Plus s. Medya mass Ücr...

Türk Telekom mobil hattımı İstanbul Esenyurt Namık Kemal Mahallesi’nde, çalıştığım iş yerinde çekim sorunu yaşadığım halde uzun süre kullandım. Bulunduğum bölgede hat neredeyse hiç çekmediği için hem iletişimde hem iş hayatımda ciddi sıkıntılar yaşadım. Bu nedenle taahhüt sürem biter bitmez mecburen...

Türk Telekom mobil hattımda kullandığım Değerli Paketi kapsamında Nisan ayına ait faturamda, internet ve dakika kullanımı üzerinden beklemediğimiz bir aşım ücretiyle karşılaştık. Hattı annem kullanıyor ve kendisine paket kullanımının dolduğuna dair hiçbir uyarı veya bilgilendirme SMS’i gitmedi. Buna...

Türk Telekom mobil hattım için devam eden taahhüdüm varken, 17.04.2026 tarihinde aranarak taahhüdümün değiştirildiğini sonradan fark ettim. Görüşmede bana özel kampanya olduğu, taahhüdümü yenileyerek bir üst pakete (değerli 30 GB) geçtiğimde hem internet ve dakika hakkımın artacağı hem de mevcut fat...

Türk Telekom mobil hattımda Uğurlu 10 GB tarifesini kullanıyorum. Haziran ayında dolacak olan taahhüdüm hala devam etmesine rağmen, hiçbir bilgilendirme yapılmadan faturam 220 TL civarından bu ay itibarıyla 363 TL’ye yükseldi. Fatura detaylarını incelediğimde herhangi bir ek paket, ceza, içerik abon...

Türk Telekom mobil hattımda Prime 30 GB tarifesine 29 Nisan’da geçiş yaptım. Fatura kesim tarihim 9 Mayıs olmasına rağmen, bana gönderilen ilk fatura tutarı 458 TL geldi. Eski tarifemin ücreti 334 TL, yeni tarifemin ücreti ise 338 TL iken, aradaki bu büyük farkı hiçbir şekilde kabul edemiyorum. Müş...

Türk Telekom hattım için kullandığım 40 GB paketimi Ocak ayında iptal ettirip numaramı Turkcell’e taşıdım. Cayma bedeli ve o döneme ait normal fatura tutarının yaklaşık yarısını ödedim ve o sırada müşteri hizmetleri bana başka bir borcumun kalmadığını söyledi. Buna güvenerek hattımı tamamen kapattığ...

Türk Telekom’dan dijital lider 20 GB online özel 400 TL’lik pakete başvurmuş olmama rağmen, hattıma keyfi bir şekilde 10 GB 340 TL’lik paket ve buna göre fatura yansıtıldı. Talep ettiğim paketten daha düşük internet ve farklı bir ücretlendirme ile karşılaştım. Durumu fark ettiğimde 10.05.2026 tarih...

Türk Telekom’un 0552********60 numaralı mobil hat abonesiyim. Hat üzerindeki taahhüdüm 9 Mayıs 2026 tarihinde sona erdi. 10 Mayıs’ta Türk Telekom uygulamasına girdiğimde, Mayıs dönemi için 1.276,98 TL tutarında fatura çıkarıldığını gördüm. Sadece 1 günlük taahhütsüz kullanım için tüm ayın indirimsi...

Türk Telekom hattımı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Mayıs 2026 dönemine ait faturam geldiğinde, hiçbir onayım ve bilgim olmadan hattıma World of Games paketi adı altında 279 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını fark ettim. World of Games ile ilgili daha önce hiçbir şekilde abonelik başlatmadım, o...

Yaklaşık 5 yıldır TeknosaCell hat kullanıcısıyım. Son taahhüt dönemimde aylık 440 TL ödediğim paket için yeni taahhüt döneminde astronomik rakamlara çıkan ücretler teklif edildiği için operatör değiştirme kararı aldım. Ancak bu süreçte ve sonrasında cayma bedeli tutarıyla ilgili tarafıma hiçbir şeff...

Aile büyüklerimizden birinin kullandığı Türk Telekom faturalı hatta, hiçbir kullanım aşımı olmamasına rağmen yüksek fatura gelmektedir. Normalde aylık faturamız 212 TL iken, zaman zaman 200 TL civarında artışlarla örneğin 280 TL bandında fatura gelmesini bir noktaya kadar anlayabiliyoruz. Ancak hiçb...

Türk Telekom mobil faturalı hattımda uzun süredir fark etmediğimiz bir sorun yaşadığımızı bu ay detaylı fatura incelemesi yapınca gördük. Faturam 737,18 TL olarak görünürken, indirim detaylarına baktığımızda 759,90 TL tutarında indirim yansıtıldığı halde toplam fatura tutarının yine de 737,18 TL olm...

Benim adıma kayıtlı Türk Telekom mobil hattımın taahhüdünü nisan ayının başında yeniledim. Görüşme sırasında özellikle sadece 15 GB internet ve 1000 dakika konuşma içeren, aylık 390 TL’lik bir paket istediğimi defalarca belirttim ve bana herhangi bir ek ücret veya sürpriz masraf çıkmayacağı söylendi...

Türk Telekom ev interneti 35 Mbps VDSL online özel indirimli paketi yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Aboneliği başlatırken ne aktivasyon ücreti hakkında ne de faturaların kademeli olarak artacağı konusunda net bir bilgilendirme yapılmadı. İlk 6 ay faturam 490 TL gelirken, bu ay 690 TL fatura çıktı ve ...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında 50 Mbps hızında bir paket kullanıyorum. Muğla Dalaman’daki aboneliğim için uzun süredir yaklaşık 339 TL civarında fatura ödüyordum. Taahhüdümün bitmesine henüz 1 ay varken, son faturamda 631 TL gibi normalin çok üzerinde bir tutar yansıtıldığını gördüm...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimde son iki aydır açıklayamadığım derecede yüksek faturalarla karşılaşıyorum. Daha önce yaklaşık 700 TL civarında gelen faturam, yaptığım şikayetlere rağmen son iki faturada 916 TL olarak kesilmeye başladı. Tarife ya da paketimde bilmediğim bir değişiklik yapılma...

Babamın Türk Telekom mobil hattı için yaklaşık iki ay kadar önce yeni bir teklif için telefonla aranmış. Babam bu teklifi açıkça kabul etmemesine rağmen, onayı olmadan hatta yeni paket tanımlanmış ve bu doğrultuda fatura kesilmiştir. Babam, 23 Nisan’da bitecek olan tarife döneminde normalde ödemesi ...

Türk Telekom sabit internet aboneliğim için 1000 Mbps’ye kadar limitsiz paket kullanıyorum. Borcumu geç ödediğim için hattı tamamen kapatmadan, hatta bir hat kapama ücreti yansıtılmış durumda. Daha önce tarafıma SMS ile 19 Nisan 2026 tarihinde hat kapama ücretinin 400 TL olacağı bildirilmişti. Buna ...

Türk Telekom evde internet aboneliğimde Fiber 100 Mbps paket kullanıyorum. Buna rağmen son aylarda gelen faturalarımda ciddi tutarsızlıklar yaşıyorum. Mart ayı faturam 814,5 TL gelirken, Nisan ayında ise %25 indirimli olması gereken fatura bu kez 939 TL olarak yansıdı. Faturalar arasında bu kadar f...

Türk Telekom hattımda, bilgim ve rızam olmadan video izleme servisi olan “Veerdz” isimli bir abonelik başlatıldığını tesadüfen öğrendim. Yılbaşından bu yana, hatta muhtemelen daha da uzun süredir faturalarım normalde 650 TL civarında olması gerekirken 1.200–1.250 TL aralığında geliyordu ancak fatura...

Türk Telekom evde internet aboneliğim için 35 Mbps paket kullanıyorum. Son iki aydır hiçbir ek işlem, talep veya kesinti yaşamamış olmama rağmen faturalarımda haksız açma kapama ücretleri ve gecikme faizi yansıtıldığını fark ettim. Mart ayı faturama yaklaşık 300 TL, nisan ayı faturama ise yaklaşık ...