to read complaints and reviews, or file yours.Numara Taşıma Sonrası Son Faturama Erişemiyorum
Uzun süredir yaşadığım hizmet kalitesindeki ciddi düşüş sebebiyle Türk Telekom mobil hattımı başka bir operatöre taşıdım. Hat taşıma işleminden sonra son faturam tarafıma e‑posta içindeki bir link şeklinde iletildi, ancak bu link üzerinden faturayı hiçbir şekilde görüntüleyemiyorum; sistem sürekli hata veriyor.
Numaramı taşıdığım için Türk Telekom Online İşlemler’e de artık giriş yapamıyorum ve bu nedenle son faturama erişemiyorum. Hem e‑postadaki link çalışmıyor hem de online kanallara erişimim olmadığı için tarafıma kesilen son faturayı göremiyor, kontrol edemiyorum.
Türk Telekom’dan, 29 Haziran 2026 tarihinden beri görüntüleyemediğim son faturamın PDF formatında e‑posta adresime gönderilmesini ve faturaya şeffaf şekilde erişim sağlamam için gerekli desteğin verilmesini talep ediyorum.
Şikayetim ile ilgili hiçbir gelişme yaşanmadı, yeni operatöre geçtim ve Türk Telekom'u kimseye tavsiye etmeyeceğim.
