Türk Telekom Faturaadı altında

Türk Telekom mobil hattımda, borcumu ödememe rağmen halen haksız şekilde borç ve faiz görünüyor. Borcumu ödedikten sonra... borç sorgulama ekranında herhangi bir borç görünmüyordu, buna rağmen birkaç gün içinde Türk Telekom uygulamasında internet paket aşımı adı altında her gün yaklaşık 200 TL civarınd...

Türk Telekom’a ait 5539****35 numaralı mobil hattımı Bursa Nilüfer’de kullanıyordum. Bu hattı Haziran 2026 tarihinde Vod...afone’a taşıdım. Ancak, hattım taşındığı ve taahhüdümün Temmuz ayında biteceği söylenmiş olmasına rağmen, Mayıs dönemine ait 4.331 TL tutarında bir fatura çıkarılmış görünüyor. Ta...

Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Her ay ortalama 480 TL gelen faturam, Balıkesir Cunda’ya gittiğim ayda “tarife... yurt dışı servis ücreti” adı altında 349 TL ek ücret yansıtılarak olağan dışı şekilde yükseltilmiştir. Ben yurt dışına çıkmadım, sadece Cunda’da bulunuyordum ve telefonumun yurt d...

Yaklaşık 2001 yılından beri Türk Telekom’un mobil müşterisiyim ve şu an hem kendi hattımda hem de annemin hattında “aşım...” adı altında, hiçbir somut açıklama yapılmadan iki katına varan faturalandırmalarla karşılaşıyoruz. Annemin hattı son 3 aydır düzenli olarak yaklaşık 870 TL civarında, benim hattı...

Türk Telekom evde internet için 500 Mbps fiber paket kullanıyorum. Normalde yaklaşık 900 TL gelen faturam son iki aydır ...1.400 TL olarak geliyor ve faturalara her ay 400 TL civarında “kapama ücreti” adı altında bir tutar yansıtılıyor. Bu kapama ücretinin tam olarak hangi hizmete ait olduğunu da hiçbi...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için haziran ayı faturamda, geç ödeme yaptığım gerekçesiyle 400 TL geç ödeme farkı ...yansıtılmış. Böyle bir ek ücret tarafıma önceden SMS, e‑posta ya da herhangi bir bildirimle iletilmedi, sadece ödeme zamanı geldiğinde toplam tutarda gördüm. Haziran ayı için inte...

Türk Telekom mobil hattım için daha düşük bir pakete geçmek istememe rağmen, talebim hiçbir şekilde yerine getirilmediği... için hattımı başka operatöre taşımak zorunda kaldım. Buna rağmen herhangi bir taahhüt onayım olmamasına karşın, hattım için cayma bedeli adı altında fatura çıkarıldı. 09.07.2026 ...

Türk Telekom mobil hattım için son aylarda normalin çok üzerinde faturalar çıkarılmaktadır. Normalde paketim yaklaşık 33...0 TL iken, Nisan 2026 döneminde 377,50 TL, Mayıs 2026 döneminde 495,50 TL, Haziran 2026 döneminde ise 963,50 TL fatura yansıtıldı ve ayrıca uygulamada güncel fatura tutarımın da 61...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, Haziran ayı faturamda “kapama” adı altında yaklaşık 400 TL civarında ek bir ücre...t yansıtıldığını fark ettim. Hattımda aktif taahhüdümün bitmesine daha 2 yıl varken böyle bir kapama ücreti çıkmasının hiçbir mantıklı açıklaması olmadığını düşünüyorum ve bu ücret...

Türk Telekom mobil hattım 5543****56 numaralı hat için son 2 aydır faturalarım yaklaşık 279 TL olarak yüksek gelmektedir.... Uygulama üzerinden fatura detaylarına baktığımda “kullanım ücretleri” ve “içerik servisleri” başlığı altında “diğer ödemeler” şeklinde bir kalem görünüyor, ancak bu kalemin neye ...

Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. 30.06.2026 tarihinde telefonuma 8338 numaralı hattan “Quiz-site aboneliğiniz b...aşlamıştır, her ay otomatik yenilenecek, ücreti vergiler dahil 319 TL’dir, iptal için iptal Quiz-site yazıp 8338’e yollayın” şeklinde bir SMS geldi. Ben böyle bir abonelik başlatma...

Türk Telekom hattım üzerinden bilgim ve onayım dışında “kullanım ücretleri” adı altında mobil içerik aboneliği başlatılm...ış. Haziran ayında bu abonelik için ödeme yapmışım, Temmuz faturamda da aynı kalem tekrar görünüyordu. Hiç kullanmadığım, varlığından bile haberim olmayan bu hizmet için iki aydır ...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için düzenlenen ve son ödeme tarihi 17 Temmuz olan faturamda, henüz son ödeme tarih...ine 7 gün varken gecikme faizi ve kapama ücreti adı altında toplam 416 TL yansıtıldığını gördüm. Fatura son ödeme tarihini geçmeden böyle bir faiz ve kapama bedelinin faturalandırı...

Türk Telekom mobil hattımda, internet paketim ve Wi-Fi bağlantım açıkken, galerimde kayıtlı videoları izlediğim yani asl...ında internet kullanmadığım bir anda hattıma “data aşımı” adı altında 75 TL karşılığında 100 MB’lik paket tanımlandığını gördüm. Herhangi bir ekstra internet kullanımı yapmadığım h...

Türk Telekom mobil hattım için haberim ve iznim olmadan hattıma “içerik ücreti” adı altında bedeller yansıtılmaktadır. N...ormalde taahhüt yaptığım paketimin ücreti 264,5 TL olmasına rağmen son dönem faturam 610,64 TL olarak görünmektedir ve ben bu farkın nereden kaynaklandığı konusunda hiçbir bilgilen...

Türk Telekom mobil hatta tanımlı MSB 15 GB tarifesini kullanıyorum. Nisan ve temmuz dönemlerinde yaptığım Kuzey Kıbrıs T...ürk Cumhuriyeti seyahatlerimde, tarifemin kapsamı gereği 3 gün boyunca ücretsiz kullanımdan yararlanabileceğim bilgisini müşteri hizmetlerinden daha önce öğrenmiştim. Bu nedenle 31...

Türk Telekom sabit internetimi evime taşındığım için yeni adresime nakil işlemi yaptırdım. Nakil sırasında sıfır fiber k...utusu taktılar. Eski cihazı ise Ordu Akyazı Merkez Türk Telekom şubesine götürdüm ve teslim etmek istedim. Ancak şube cihazı teslim almayarak geri çevirdi. Haziran 2026 fatura dön...

Türk Telekom evde internet abonesiyim. 7025972098 numaralı aboneliğime ait Mayıs ayı faturama “tahsilatına aracılık edil...en hizmetler” adı altında 1.040 TL, Haziran ayı faturama ise aynı başlıkla 2.080 TL yansıtıldı. Önceki aylardaki faturalarımda böyle bir kalem yoktu; bu ücretlerin neye istinaden a...

Türk Telekom ev interneti 200 Mbps limitsiz aboneliğim bulunuyor. Bir süre önce beni arayarak modemimin değiştirilmesi g...erektiğini söylediler, ancak mevcut modemimin işimi gördüğünü ve ayrıca modem ücreti olduğu için bunu istemediğimi açıkça belirttim. Daha sonra tekrar arandım ve bu sefer modem ve ...

Türk Telekom evde internet aboneliğimi sözleşme bitiş tarihinde iptal ettirdim. Hem müşteri hizmetleriyle görüştüm hem d...e Türk Telekom mağazasına giderek iptal işlemini tamamladım. Sözleşme sürem dolduğu için iptal halinde herhangi bir ek ücret ödememem gerektiğini düşünüyordum. Ancak bugün telefon...

Türk Telekom mobil hattım için yaklaşık iki aydır faturalarıma “üyelik hizm...eti” adı altında, hiçbir onayım ve talebim olmadığı halde her ay yaklaşık 3...

Türk Telekom’dan adıma kayıtlı 0551********47 numaralı hattı, Kırklareli Babaeski Ağayeri Köyü’nde kullanması için Ocak ...2026’da kayınvalideme aldım. Ancak yaklaşık 6 ay boyunca hat verimli şekilde çekmedi, çoğu zaman düzgün konuşamadık. Bu sorun üzerine önce müşteri hizmetlerini arayarak teknik des...

Türk Telekom hattım üzerinden, 3480 numarası üzerinden bilgim ve onayım dışında abonelik yapılmış ve ücreti faturama yan...sıtılmıştır. Ben böyle bir işlem yapmadığım ve herhangi bir abonelik talebinde bulunmadığım halde bu tutar benden tahsil edilmeye çalışılmaktadır. Geçtiğimiz yıl da benzer şekilde ...