Mükerrer 400 TL Tahsilatı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

23.10.2026 tarihinde Türk Telekom mobil hattıma ait 400 TL tutarındaki faturamı ödedim. Ancak 27.10.2026 tarihinde hesabımdan yine Türk Telekom mobil iletişim bedeli adı altında ikinci kez 400 TL daha tahsil edildi ve bu ücret fazladan çekildi.

Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hatta bağlanamadan görüşme sonlanıyor ve hiçbir muhatap bulamıyorum. Fazladan çekilen 400 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu tür mükerrer tahsilatların tekrar yaşanmaması için gerekenin yapılmasını talep ediyorum.
Not: Akbank'tan kendim ödedim faturayı, Garanti Bankası'ndan da iznim dışında çekmişler.