to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz 3480 Aboneliği Ve 638 TL Kesintisi Şikayeti
Türk Telekom hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan 3480 servislerine abone yapılmışım ve bu abonelik nedeniyle hattıma haksız şekilde 638 TL ücret yansıtılmıştır. 30 Eylül tarihinde başlayan bu ücretlendirme, 3480 adı altında 3 kez alınmıştır.
Herhangi bir servise SMS, internet sitesi ya da benzeri bir kanal üzerinden onay vermedim, hattımı da yalnızca ben kullanıyorum. Güncel fatura dökümümde kullanım ücretleri kısmında 638 TL’lik yansımayı açık şekilde görebiliyorum. Onayım olmadan başlatılan bu aboneliğin iptal edilmesini ve 3480 kaynaklı tüm haksız kesintilerin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Bu durumun incelenerek benzer izinsiz aboneliklerin engellenmesini ve gerekli düzeltmenin en kısa sürede yapılmasını rica ediyorum.
