Türk Telekom Ek Paket sms gelmiyor

Türk Telekom hattımı Vodafone’a taşıdıktan sadece iki gün sonra telefonuma 6.351 TL tutarında bir borcunuz bulunmaktadır şeklinde bir SMS geldi. Hattım Türk Telekom’dan çıktıktan sonra böyle yüksek bir borçla karşılaşmam tamamen sürpriz oldu, çünkü hattım üzerinde devam eden herhangi bir taahhüdüm, ...

28 Ekim 2025 tarihinde saat 09.09’da hattıma Türk Telekom’dan “Aylık 30 GB interneti tekrar alın, 5 GB hediye verelim” şeklinde bir SMS geldi. Mesajı aldıktan sonra saat 09.57’de 30 GB internet paketini 250 TL karşılığında satın aldım. Ancak, vaat edilen 5 GB hediye internet hattıma tanımlanmadı. D...

Türk Telekom hattımda, bugün gelen SMS’ler ile aynı anda birden fazla yurt dışı ek paketi almışım gibi görünüyor. Bu durumun neden oluştuğunu anlamadım ve müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca denememe rağmen bağlanamıyorum. Şu an için faturama fazla bir ücret yansıyıp yansımadığını göremedim ...

Türk Telekom'a geçiş yaptım ancak memnun kalamadım. Eylül ayı faturama, kullanmadığım ek paket aşımları yansıtıldı. Henüz 6 GB internetimi bitirmeden ve yüzde 80 ile yüzde 100 kullanım uyarı SMS'leri gelmeden aşım gerçekleşmiş. Çağrı merkezi ile iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. E...

Türk Telekom kullanıyorum. 11 Eylül tarihinde Yıldız 15 GB fırsatından ek paket aldım. Yaklaşık bir gün oldu ama bekliyorum hala hattıma tanımlanmadı. SMS ile bilgilendirileceği söylendi. SMS gelmedi ve uygulamada da gözükmüyor. Sorunun çözülmesini istiyorum

Şaka değil gerçek paramla SMS paketi alamıyorum. 27.08.2025 tarihinde saat 17:17'de Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak faturalı hattıma SMS paketi satın almak istedim. Görüşmede önce işlemin başarılı olduğu ve SMS gelince paketi kullanabileceğim söylendi. Ancak daha sonra telefonda görüştüğ...

Türk Telekom'dan hiçbir şekilde ek paket alamıyorum. Attığım SMS'lerde bu hatayla karşılaşıyorum alamıyorum. Uygulamadan alıyorum ama SMS gelmiyor ve paket hattıma tanımlanmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda bir aşamaya gelince direkt kapanıyor. Oradan da alamıyorum. Bu en az birkaç senedir devam...

Türk Telekom uygulamasında bana özel fırsatlardan ek paket olan 30 GB yenilenmeyen interneti 150 TL'ye aldım fakat paket tarifemde gözükmüyor. Uygulamada SMS ile bilgi geleceğini gösterdi fakat ne SMS geldi ne de ek paket müşteri hizmetlerine bağlanmak içinde binbir takla atmak gerekiyor sinirim. Ya...

Türk Telekom mobil uygulamasından Eşsiz 15 GB ek paket satın aldım ancak iptal edemiyorum. İptal için SMS gönderdiğimde bana 'iptal edilmiştir' şeklinde bir SMS gelmedi ve uygulama üzerinden de iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Fatura kesiminden sonra bu paketi tekrar kullanmak istemiyorum fakat ...

Onay SMS'lerin gelmemesi kaynaklı, Yanlışlıkla tekrar tekrar alınan Ek paketlerin tamamen iptalini rica ediyorum. Paketler hiçbir şekilde kullanılmadı. Neden SMS'ler hemen gelmez anlamıyorum. Telefonu açıp kapatınca 7 paket mesajı takır takır gelmeye başladı. Paket alamadık diye tekrar tekrar mesaj ...

05,05,2025 tarihinde Türk Telekom mobil hattımın interneti bitmesi sebebiyle, internet satın almak istedim ve SMS ile bilgilendirileceksiniz dendi, ve buna istinaden SMS gelmeyince aynı işlemi 2 kere daha tekrarladım. Sonra 3 tane aynı paketi satın almışım olarak peş peşe SMS'ler geldi. 2'sinin ipta...

Türk Telekom tanımlanamayan ek paket ve müşteri temsilcisinin bu durumu anlayamaması kabullenmesi. İnternetim bitti ek paket alayım dedim uygulama üzerinden. Satın alma başarı SMS ile kullanıma başlayabilirsiniz dendi. Ne SMS geldi ne de internet. Müşteri temsilcisi kontrol ediyorum. Böyle bir talep...

Bilgimiz olmadan astrolojim adında abonelik başlatılmış ve tesadüfen mesajlarda gördüm. Astroloji hayatımda en nefret ettiğim saçma bulduğum bir şey zaten bir de böyle paramı alınca hepten sinir oldum. Gelen SMS i okuyup yapıştıran bir uygulaması var muhakkak ki güya şifre atmışlar ve biz o şifreyi ...

Merhaba, 537456... numaralı Türk Telekom mobil hattım için 9 Ocak 2025 - 9 Şubat 2025 fatura dönemi içinde, 1 Şubat 2025'te Faturalı Aylık 5 GB ek paketi 113 TL karşılığında satın aldım. 9 Şubat 2025 fatura kesim tarihinde, 5 GB ek paketten 1024 MB kaldığını söyleyen bir SMS geldi. 9 Şubat 2025 saat...

Türk Telekom uygulamasından yıldız 5 GB ek internet paketi aldım onaylanınca SMS gelecek denildi ama saatlerdir SMS gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda biraz bekleyin dediler. Sonrasında tekrar aradım biz göremiyoruz fotoğrafını bize mail atın sonra tekrar arayın dediler. Yani sürekli uğraştırı...

Tarifeme ek internet paketi aldım ve bunu zamanında, bir gün öncesinde iptal etmeme rağmen Türk Telekom, aldığım 3 ek internet paketini otomatik olarak iptal etmeme rağmen, SMS onayı gelmesine rağmen tekrardan gelecek aya faturaya yansıttı. Türk Telekom’u aradığımda yapacak bir şey yok, bunu ödemeni...

Uygulamanın hemen girişine bir şeyler koymuşsunuz, mahsus elim değdi, hemen işlem yapıldı. Sonra iptal SMS geldi. Ben de iptal SMS yazmama rağmen hâlâ para kesiyorsunuz. Bir de yine yükselmiş, kendi kafanıza göre mi yolluyorsunuz faturaları? Müşteri hizmetleri, uygulamadan iptal edebilirsiniz diyorl...

Türk Telekom hizmetinden her zaman uzak kalın. Başıma bugün gelen olaydan sonra her yere bu şikayeti yazacağım ve duyuracağım. 01.12.2024 tarihinde Türkiye Spor Birliğine üye olmuşsunuz diye bana bilgi veriyorlar. O gün iş yerinde olduğum için ve iş yerinde telefon kullanımı yasak olduğu için bu işl...

Türk Telekom firması kasım ayı faturasında benim bilgim dışında tarifeme ek paket tanımlamış sözde aşım adı altında. Bana SMS gelmediğini ilettiğim halde hayır size gönderilmiş diyerek konuyu kapatmaya çalıştılar. Kendi faturam 190 TL iken 99mb internet için benden 150 TL ekstra ücret aldılar. Gereğ...

Türk Telekom uygulamasından ek paket olarak internet satın alıyorum fakat bilgilendirme SMS'i gelmiyor, yani hesabıma interneti tanımlamıyorlar. Tam üç kere ek paket satın aldım fakat hiçbiri hesabıma yansımıyor. Normalde hemen alırdım ve SMS ile bilgilendirilir ve internet kullanımına başlardım. Ço...

Türk Telekom aldığım ek paketi iptali için SMS göndermeme rağmen iptal etmiyor. Talebiniz alındı mesajı geliyor ancak iptal edildiğine dair mesaj gelmiyor. Paket hala 27 Kasım'da yenilenecek gözüküyor. Eşsiz 2 GB Ek paketin iptal edilmesini istiyorum.

Uzun yıllardır Türk Telekom kullanıcısıyım. Ailem de aynı şekilde ve çocuklarım da öyle. Taahhüt yenileme için 444 1 444 numaralı numarayı müşteri hizmetleri ile görüşüp paket önerileri için aradım. Sesli yönlendirme ile denilen tuşlara bastım. Ben muhatap olacak birini beklerken SMS geldi ve 'Değer...