Türk Telekom Altyapırandevu

Türk Telekom tarafından 444 0 375 numaralı hattan aranarak tarafıma fiber altyapıya geçiş için üç kez randevu oluşturuld...u. Bu süreci ben talep etmediğim halde onlar başlattı. Randevular 01.06.2026, 10.06.2026 ve 02.07.2026 tarihlerinde verildi ve her seferinde 08:30–13:30 saatleri arasında evde bekl...

05 Mayıs tarihinden bu yana Türk Telekom saha ekibi nedeniyle internet bağlantı sürecimde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.... Başka bir internet sağlayıcısı olan TurkNet’e başvurduğum için, kurulum ve bağlantı işlemlerimin Türk Telekom tarafından kasıtlı olarak uzatıldığını düşünüyorum. TurkNet aboneli...

Türk Telekom’un Çanakkale’deki fiber internet süreciyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Geçen cuma gün...ü yaptığım başvurudan bu yana her gün için randevu verilmesine rağmen yaklaşık 6 gündür hiçbir ekip adresime gelmedi ve fiber internet bağlantım yapılmadı. Bu süre içinde en az 7 ...

Türk Telekom evde internet aboneliğimde, mevcut 50 Mbps paketimden fibere geçiş yapmak için Mayıs ayının ilk haftasından... beri uğraşıyorum. Yaklaşık iki aydır bulunduğum konuma fiber geldiğine dair reklam yapılmasına rağmen, bu hizmetten bir türlü faydalanamıyorum. Bu süreçte Türk Telekom’u en az 10...

Türk Telekom’da Yüksek Hızda Avantaj Kampanyası 16 Mbps paketini kullanıyorum ve kampanyamın son süresi 12 Mayıs 2027 ol...arak görünmekteyken, bilgim ve onayım olmadan adıma fiber altyapıya dönüşüm başvurusu yapılmıştır. Tarafıma “Değerli Müşterimiz, fiber alt yapıya dönüşüm siparişiniz alınmıştır. Ra...

Türk Telekom evde internet aboneliğim için İstanbul Ataşehir adresimde fiber altyapı dönüşüm talebinde bulundum. Talebim... onaylandı, tarafıma 30.06.2026 tarihi için randevu oluşturuldu. Ancak daha sonra, herhangi bir onayım ve bilgim olmadan bu fiber dönüşüm talebimin sistem üzerinden otomatik olarak...

Türk Telekom üzerinden aldığım internet hizmetimde fiber altyapıya geçiş talebim için randevu verildi, ekipler gelecek d...enildi ancak gelen olmadı. İşlemi yapamadıklarını söyleyip 2 gün sonra geleceklerini ilettiler, buna rağmen yine kimse gelmedi. Yaklaşık 10 gündür bu süreç bu şekilde devam ediyor....

Eski adresimden yeni adresime taşınma nedeniyle Türk Telekom sabit internet hattım için defalarca nakil başvurusunda bul...undum ve bu başvurular sırasında mevcutta VDSL destekli bir abone olduğumu açıkça belirttim. Uzun süredir sadık bir müşteri olmama rağmen, nakil sürecinde hem yanıltıcı beyanlar he...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 08.06.2026 tarihinde nakil talebinde bulundum, o günden bu yana 23 gündür hiçb...ir şekilde sağlıklı bilgilendirme yapılmadan mağdur ediliyorum. Talep sonrasında ne ekip geldi ne de tarafıma net bir açıklama yapıldı, sadece bugün yaptığım görüşmede altyapı soru...

İstanbul Esenler, Nine Hanım Mahallesi 160. Sokak’ta bir bina yıkımı esnasında Türk Telekom’a ait internet kabloları kop...muş ve tüm sokak olarak mağdur edilmiş bulunuyoruz. Türk Telekom ev interneti ve Tivibu hizmeti kullanıcısıyım, 25.06.2026 Perşembe gününden beri internet hizmeti alamıyorum. Olay...

Ben S*** S***** Ö*****, Bursa ili Nilüfer ilçesi Yolçatı Mahallesi 1168. Sokak Karnur Aşçı Sitesi A Blok Daire 14 adresi...nde ikamet etmekteyim. 19 Mayıs 2026 tarihinde Türk Telekom’dan evde internet hizmeti için başvuruda bulundum. Başvurum sonrası Türk Telekom teknik ekipleri yaklaşık 4–5 kez adresi...

Yaklaşık 9 aydır evimin bulunduğu bölgede Türk Telekom tarafından fiber altyapı çalışmaları yapıldıktan sonra sürekli ol...arak fiber internete geçmem için aranıyorum. Her seferinde benim onayım ile randevu oluşturuluyor, ancak randevu günü geldiğinde kurulum iptal ediliyor ve dönüş yapılacağı söylenme...

Yaklaşık 6 ay önce binamıza Türk Telekom tarafından fiber internet altyapısı getirildi. Altyapı işlemleri tamamlandıktan... sonra apartmandaki daireler tek tek aranarak randevu oluşturulmaya başlandı. Biz de mevcutta Türk Telekom’dan ev interneti kullanıyor, faturamızı düzenli ödüyor olmamıza rağmen, h...

Binamızda fiber internet altyapısı tamamlanmış ve bina girişine fiber kutusu kurulmuştur. Hâlihazırda Türk Telekom ADSL ...abonesiyim ve altyapı uygun olduğu için fiber internete geçmek istedim. 21.06.2026 tarihinde müşteri hizmetlerinizi arayarak fiber internet dönüşüm talebinde bulundum. Görüşmede a...

Türk Telekom’dan 50 Mbps sabit internet altyapısı talebim olmasına ve köyümde altyapı bulunmasına rağmen, yaklaşık 1 ayd...ır evime altyapı getirilmiyor ve internet bağlantım sağlanmıyor. Tüm başvurularımı eksiksiz yaptığım halde süreç sürekli erteleniyor ve somut bir adım atılmıyor. İlk olarak il müd...

Türk Telekom’un binamıza yaklaşık 2 ay önce getirdiği fiber altyapı nedeniyle mevcut VDSL 100 Mbps hattımın fibere geçir...ilmesi için başvuru yaptım. Dairemin içine kadar fiber kablo çekildi ve 1–2 hafta içinde sinyal geleceği, daha sonra geçişimin yapılacağı bilgisi verildi. Ancak aradan 1 ay sinyal ...

Yaklaşık bir aydan fazla süredir Türk Telekom altyapısından kaynaklanan ciddi bir internet sorunu yaşıyorum ve bu süre b...oyunca internetim hiç çalışmıyor. Superonline Turkcell üzerinden hizmet alıyorum ancak bağlantı tamamen kesik durumda, internete hiç erişemiyorum. Türk Telekom’un sorumlu olduğu b...

Antalya Döşemealtı’nda Türk Telekom fiber internet altyapı çalışması yapılırken, binamızda hâlihazırda kullanmakta olduğ...umuz internet kabloları Cuma 19’unda kesildi ve aradan 5 gün geçmesine rağmen bağlantımız hâlâ sağlanmadı. Hem ben hem de binadaki diğer daireler bu süreçte internetsiz kaldık ve m...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimin taşınması için 10 Mayıs tarihinde nakil talebinde bulundum. Ev değiştirmeme rağme...n iki aydır hattım taşınmadı ve internet hizmeti alamıyorum. Hattın olmadığı, altyapı olmadığı gibi gerekçelerle sürekli oyalanıyorum ancak sorun bir türlü çözülmüyor. Her aradığı...

TTNET müşterisi olarak mevcut hiper internet hizmetimin fiber altyapıya geçirilmesi için başvuruda bulunmuş olmama rağme...n uzun süredir mağduriyet yaşamaktayım. Yaklaşık bir aydır tarafıma verilen fiber altyapı geçiş randevuları, her seferinde “yoğunluk var” gerekçesiyle iptal edilmektedir ve şu ana ...

Türk Telekom’dan İstanbul Sancaktepe’deki evim için fiber internet başvurusu yaptım. Başvurum kapsamında 15.06.2026, 16....06.2026 ve 17.06.2026 tarihlerine üst üste üç farklı kurulum randevusu verildi ancak bu üç randevunun hiçbirinde ne arayan oldu ne de adrese gelen bir ekip oldu. Buna rağmen sistem...

İstanbul Sancaktepe’de Türk Telekom aboneliğim kapsamında kullandığım ADSL internetim için Şubat ayından bu yana defalar...ca fiber altyapı dönüşümü için randevu verildi, ancak her seferinde randevular ya iptal edildi ya da verilen saate uyulmadı. Her defasında binada altyapı olmadığı, bu yüzden işlem ...

2026 Şubat ayı ortasında evime fiber altyapı bağlantısı için Türk Telekom tarafından ücretsiz kurulum yapılacağı söylene...rek randevu oluşturuldu. Bu randevu için özellikle iş yerimden izin aldım ancak belirtilen tarihte kimse gelmedi ve randevunun sistem üzerinden Türk Telekom tarafından iptal edildi...