Türk Telekom Altyapı arıza kaydı

Türk Telekom ev internet aboneliğim için İstanbul Bahçelievler Çalışlar bölgesinde 2 gündür internet hizmeti alamıyorum. Arıza kaydı oluşturduğumda bina bazlı altyapı çalışması olduğu, bu nedenle internetin ancak 10 Mayıs’ta geleceği söylendi. Mahallede internet olmasına rağmen sadece bizim binada a...

Kocaeli İzmit Kadıköy Mahallesi Gazi E****** G***** Caddesi No:16 adresindeki binamızda yaklaşık 1 aydır Türk Telekom kaynaklı altyapı sorunu nedeniyle hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyoruz. Binaya internet hattı gelmiyor ve altyapıdan kaynaklı bir problem olduğu tarafıma iletildi. Sorunla ilg...

Türk Telekom’un Batman Merkez Gültepe Mahallesi 5377 Sokak No:9 adresindeki 100 Mbps sınırsız ev interneti aboneliğini kullanıyorum. Altyapı 2026 Ocak ayında yapıldı, ancak 2026 Mart ayından bu yana, özellikle son iki aydır internetimde ciddi kopmalar yaşamaya başladım. Her gün, çoğunlukla saat 12:...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım, Kocaeli Kandıra bölgesinde son 5 gündür ciddi çekim problemi yaşıyorum. Hem mobil internet hem de telefon görüşmeleri ara ara gelip gidiyor, arama yaparken sürekli kopma oluyor ve hat düşüyor, sağlıklı bir şekilde ne arama yapabiliyorum ne de internete girebili...

Antalya merkezde Türk Telekom’dan “Yalın 35 Mbps’ye kadar limitsiz hiper internet” hizmeti alıyorum. Sokakta fiber altyapı olmadığı için internetim hâlâ yaklaşık 30 yıllık bakır hat üzerinden ADSL ile veriliyor ve hızım uzun süredir 2–3 Mbps seviyesini geçmiyor. Buna rağmen 35 Mbps paket ücreti ödüy...

İstanbul ili Sultanbeyli ilçesi Adil Mahallesi Tabur Sokak No:15 adresinde ikamet ediyorum. Bulunduğumuz sokakta 07.04.2026 tarihinden bu yana internet altyapı kablosu koptuğu için bölgemize hiçbir şekilde sabit internet hizmeti verilememektedir. Bu durumla ilgili olarak Türk Telekom müşteri hizmet...

Yaklaşık 3 yıldır Türk Telekom’dan ev interneti hizmeti alıyorum ve bu süre içinde her yıl düzenli olarak 2‑3 defa aynı sorunlarla karşılaşıyorum. Şanlıurfa Eyyübiye bölgesinde, bulunduğum sokakta sık sık kablo kopması ve altyapı arızaları yaşanıyor. Her arıza olduğunda ekipler gelip yaklaşık 80 met...

Konya Selçuklu Buhara Mahallesi’ndeki adresimde Kablo Net üzerinden aldığım VDSL internet hizmetinde 20 Nisan 2026 tarihi itibarıyla sık sık kopma ve ciddi yavaşlamalar yaşamaya başladım. Bunun üzerine 22 Nisan 2026 tarihinde Kablo Net müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Aynı gün ...

Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 1,5 aydır Amasya Merkez 55 Evler Mahallesi bölgesinde 4.5G mobil veri ile internete giremiyorum. Aynı bölgede kullanan aile fertlerimin hatlarında da aynı sorun yaşanıyor. Telefonlarda çekim göstergesi full olmasına rağmen mobil veri ile internete b...

Yaklaşık bir aydır Türk Telekom mobil hattımda Ordu ili Altınordu ilçesi Şahincili mahallesinde ciddi mobil internet bağlantı sorunu yaşıyorum. Bu bölgede zaman zaman hat çekme problemi de oluyor; hat çekse bile mobil internet ya hiç bağlanmıyor ya da kullanılmayacak kadar sorunlu çalışıyor. Yaşadı...

Güngören Mareşal Çakmak Mahallesi’nde oturuyorum ve ev internetim, evimizin yakınlarındaki bir inşaat firmasının kestiği fiber altyapı kablosu nedeniyle 10.04.2026 tarihinden beri, yani 12 gündür tamamen kesik durumda. Buna rağmen Türk Telekom ekipleri tarafından herhangi bir onarım yapılmadı ve sür...

Karabük 5000 Evler Bahçelievler Mahallesi Şehriyar Sitesi’nde bulunan Türk Telekom mobil hatlarımızla ilgili yaklaşık bir aydır ciddi sorun yaşıyoruz. Sitede toplam 96 daire bulunuyor ve site sakinlerinin büyük çoğunluğu görüşme yaparken sürekli kesinti, karşı tarafın sesinin gelmemesi, çağrıların d...

Netspeed üzerinden internet hizmeti alıyorum ancak altyapı Türk Telekom’a ait. 2 gündür internetim tamamen yok ve 19 Nisan’da arıza kaydı oluşturdum. Bana, sorunun Türk Telekom kaynaklı olduğu ve ancak 15 Mayıs’a kadar çözülebileceği söylendi. Basit bir kablo değişikliği için yaklaşık 1 ay süre veri...

10 Nisan’dan beri Türk Telekom sabit hattımda ve buna bağlı internetimde sürekli kopmalar yaşıyorum. İnternete bağlı sabit hattımızdan müşterilerimizi aradığımda karşı tarafta telefon çalmıyormuş gibi oluyor, sistemde ise çalıyor görünüyor. Bu nedenle müşteriler bize ulaşamıyor, sipariş veremiyor ve...

Türk Telekom ev internetimi 07:00 sularında tamamen kaybettim ve o andan itibaren hiçbir şekilde bağlantı sağlayamadım. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde arızanın akşam 18:00’e kadar giderileceği söylendi, ben de tüm toplantılarımı bu bilgiye güvenerek 18:00 sonrasına göre ayarladım. Ancak 18:30 c...

Cumartesi akşam 18.04.2026 da eve geldim ve İnternet yoktu. 21:31 de aradım. Teknik Servis için 1 e tuşladım. Otomatik olarak *evde internetinizin olmadığını tespit ettik. Sebebi tespit edilip dönüş yapılacaktır* deyip pat kapandı. Tekrar tekrar aradım aynı şeyi tekrarladı ve kapattı. Sonunda 18.04....

Türk Telekom’dan Ağustos 2025’te başlattığım evde internet (hizmet no: 1785276766) aboneliğimde yaklaşık 3 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Adresime fiber altyapı getirildi, kurulum yapıldı ancak sonrasında hizmet bir türlü istikrarlı hale gelmedi. Şubat ayında yaklaşık 5 gün boyunca tamamen kesinti ...

Türk Telekom 8856937743 numaralı abonesiyim. Haziran 2024’te bu adrese taşındığımızdan beri ev internetinde bitmeyen kopma ve hız sorunları yaşıyoruz. Defalarca teknik inceleme yapılmasına rağmen sorunun bina içi tesisattan ya da modemden kaynaklanmadığı, bölgedeki kronikleşmiş altyapı yetersizliği ...

Türk Telekom fiber limitsiz internet aboneliğim için yaklaşık 2 aydır ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Sık sık kopmalar oluyor, çoğu zaman internete hiç bağlanamıyor ya da çok düşük hızlarla kullanmak zorunda kalıyorum. Evimde, İzmir Bornova’daki adresimde bu sorunlar nedeniyle interneti sağlıklı...

Yaklaşık bir yıldır Trabzon Köprübaşı Fidanlı Küme Evleri’indeki adresimde Türk Telekom sabit internet hizmetiyle ciddi sorun yaşıyorum. İnternetim gün içinde sürekli kopuyor, neredeyse hiç kullanılamaz durumda. Yapılan kontrollerde de altyapı sorunu olduğu, özellikle bizim binaya gelen yaklaşık 80 ...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde altyapı ve kablo kaynaklı bir arıza nedeniyle 15’inden beri internet hizmeti alamıyorum ve tarafıma 25’ine kadar süreceği söylenen bir kesinti olduğu belirtiliyor. Bu kadar uzun süreli bir altyapı ve kablo arızasının kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum, çünk...

Türk Telekom’dan aldığım limitsiz 100 Mbps sabit internet hizmetinde yaklaşık 1 aydır çok ciddi sorunlar yaşıyorum. Hat sürekli kopuyor, her gün neredeyse 10–30 dakikada bir bağlantı gidiyor. Kopmalar bazen 1 dakika, bazen 5 dakika sürüyor ve bu durum günün her saatinde, gece gündüz fark etmeksizin ...