Türk Telekom Altyapı altyapı çalışması

İzmir Buca Dicle Mahallesi 876 Sokak No:11 Daire:1 adresinde 2020 yılından beri aynı adreste ikamet ediyorum. Yaklaşık 3 yıldır defalarca kez ev interneti için altyapı başvurusu yaptım, ön başvurular oluşturdum, hatta BTK üzerinden de şikayet kaydı açtım ancak buna rağmen sorun hiçbir şekilde çözülm...

İstanbul Pendik, Velibaba Mahallesi Yakacık Caddesi No:14/1 Daire:6 adresinde bulunan sitemizde 2025 Eylül ayında binaya bir ekip gelerek tüm dairelerin içine kadar fiber optik kablo çekti. Kabloyu çeken personele fiberin ne zaman aktif olacağını sorduğumda, kablo çekildiğine göre en geç 1 ay içinde...

Türk Telekom sabit internetini yaklaşık bir haftadır kullanamıyoruz. İstanbul Sancaktepe'de İnönü Mahallesi'nde birkaç sokakta yaşanan altyapı çalışması adı altında ortaya çıkan sorun nedeniyle mağduriyet yaşamaktayız. İstanbul'un ortasında mağruriyet bölgesi gibi davranılması ve çözüme ulaştırılmam...

Yaklaşık 15 Nisan’dan bu yana, yani 2 aya yakın süredir apartmandaki hiçbir dairede Türk Telekom sabit internet hizmeti çalışmıyor. Abonelik numaram 1781411763’tür. Bu süreçte internet hiç gelmedi, gün içinde dahi kısa süreli bir düzelme bile yaşanmadı. Hem ben hem de apartmandaki diğer daireler, n...

Türk Telekom sabit internet hattımı İstanbul Sultanbeyli’deki yeni adresime taşımak için bugün nakil başvurusu yaptım. Başvuru sırasında altyapı çalışması gerektiği söylendi ancak tarafıma herhangi bir süre verilmedi, sadece “180 gün içinde gelebilir, gelmeyebilir” denilerek geçiştirildim. İşim tam...

Türk Telekom ev interneti abonesiyim. Taşındığım yeni adrese mevcut internetimi nakletmek için başvuru yaptım ancak yeni adresim eski evime yürüme mesafesinde olmasına rağmen altyapı çalışması gerekçesiyle tarafıma 13 gün gibi aşırı uzun bir süre verildi. Üstelik bu süreçte internet hiç aktif edilme...

Türk Telekom mobil hattımı Çanakkale Çınarlı Köyü’nde kullanıyorum ve uzun süredir hem konuşma hem de internet hizmeti neredeyse hiç çekmiyor. Günün her saatinde, köyün içinde bulunduğum konum fark etmeksizin hem arama yaparken hem de mobil veri kullanmak isterken ciddi çekim problemi yaşıyorum. Bu...

İstanbul Ataşehir Örnek Mahallesi’nde bulunan apartmanımızın yöneticisi olarak, binamızdaki yarım bırakılan fiber altyapı çalışması ve sonrasında yaşadığımız mağduriyet hakkında yazıyorum. Yaklaşık 6 ay önce Türk Telekom ekipleri binamıza gelerek fiber altyapı kurulumu yapılacağını belirtti, daire k...

Adıyaman Fatih Mahallesi’nde yürütülen altyapı çalışmaları sırasında Türk Telekom’a ait ev tipi wi-fi internet kablomuz kesildi ve nisan ayının son haftasından bu yana yaklaşık 40 gündür evde internet hizmeti alamıyorum. İnternet tamamen kesik olmasına rağmen tarafıma düzenli olarak fatura çıkarılma...

İstanbul Pendik Velibaba Mahallesi Mehmet Akif Ersoy Caddesi’ndeki adresimde yaklaşık 10 yıldır Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. 24 Mbps ADSL paketi kullanmama rağmen, caddemizde fiber kablo altyapısı olmadığı için hem ev internetimde hem de Türk Telekom hattıma ait mobil internet ve şebekede...

İstanbul Sultanbeyli Orhangazi Mahallesi Nazande Sokak No:3 Daire:1 adresinde ikamet ediyorum. Yaklaşık 2 ay önce binamızda Türk Telekom tarafından altyapı çalışması yapıldı ve fiber kablolar binaya kadar çekildi ancak daire içerisine henüz fiber kablo çekilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini ara...

Tekirdağ Çerkezköy Kaptan Sokak’ta ikamet ediyorum. Bulunduğum sokakta hâlâ Türk Telekom fiber internet altyapısı bulunmuyor. Defalarca sorgulama yapmama rağmen bölgem için ne bir çalışma başlatıldı ne de net bir tarih bilgisi paylaşıldı. 2026 yılında olmamıza rağmen fiber internet hizmetinden yara...

2024 yılının Mayıs veya Haziran ayında Türk Telekom Kocaeli merkez şubesine giderek 100 Mbps fiber internet başvurusunda bulundum. Aradan yaklaşık 2 yıl geçmesine ve yaklaşık 5 ay önce altyapı borusu evimin önüne kadar gelmesine rağmen fiber internet bağlantım hâlâ yapılmadı. Sürekli “süreç devam ed...

Türk Telekom’un yaşadığım bölgede yeni çekilen fiber altyapı çalışmaları kapsamında, aynı sokakta normalde iki adet splitter olması gerekirken, sokağın sonundaki evler gibi bizim de önümüze splitter kutusu koymak yerine evimin önüne büyük bir direk dikildi. Bu direk 01.06.2026 tarihinde evimin tam ö...

Bursa Nilüfer 30 Ağustos Mahallesi 115. (520) Sokak’ta, Haksever İnşaat’ın yaptığı binada ikamet ediyorum ve yaklaşık 2 aydır Türk Telekom’dan ev interneti almak istiyoruz ancak bölgeye altyapı kurulmadığı için başvurumuz gerçekleştirilmiyor. Aynı binada 5 ayrı daire olarak internet talebimiz olması...

Yaklaşık 1 yıldır yeni taşındığım adreste internet altyapısının aktif edilmesini bekliyorum. Binamıza Türk Telekom tarafından gerekli kutu ve ekipmanlar takılmış olmasına rağmen adresimde hâlâ ev interneti hizmeti verilmiyor ve abonelik başvurum onaylanmıyor. Bu süreçte defalarca başvuru ve kayıt o...

İstanbul Pendik’teki adresimde yaklaşık 2 yıldır Türk Telekom’un ev interneti hizmeti için fiber bağlantı bekliyorum. Binamıza fiber kutu bağlanmasına rağmen daireme herhangi bir bağlantı yapılmadı ve bu süre boyunca internet hizmetinden yararlanamadım. Defalarca kez çağrı merkezini arayıp durumumu...

14 Nisan 2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden Sakarya Karasu’daki adresimiz için sabit hat / ev interneti başvurusu yaptım. O günden bu yana tarafıma sadece SMS yoluyla “sürecinizle ilgileniyoruz” şeklinde dönüş yapılıyor, herhangi bir somut adım atılmadı. Başvuru numaram 747 947 73 01’dir. Başvur...

Yeni taşındığım ev için 9 Nisan 2026 tarihinde Türk Telekom’dan fiber internet başvurusunda bulundum. Başvurum alındıktan sonra yalnızca “çalışmalarımız devam ediyor” şeklinde tek bir SMS aldım, bunun dışında ne altyapı keşfi için gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Aradan...

Türk Telekom ev interneti için 12 ay taahhütlü limitsiz paket kullanan bir müşteriyim. Yeni taşındığım adreste (Amasya ili Suluova ilçesi, Maarif Mahallesi Ortaokul Caddesi a Blok) mart ayından bu yana, yani yaklaşık 3 aydır internet hattımın taşınıp aktif edilmesini bekliyorum. Bu süre içinde tara...

İsmim Mustafa E******. Konya ili Altınekin ilçesi Ölmez Mahallesi 19022 Sokak No: 9/1 Daire 10 adresinde ikamet ediyorum. Yakın zamanda Ölmez Mahallesi Şehit A*** Y******* Sokak No: 6 Daire 2 adresine taşınacağım. Yeni taşınacağım adreste sabit internet altyapısı bulunmadığı için ciddi mağduriyet ya...

İzmir Ödemiş Hürriyet Mahallesi Güneş Sokak No:35 adresinde Türk Telekom ev interneti altyapısı için 16.06.2025 tarihinde internet üzerinden başvuru yaptım. Başvurum 6791905731 numarasıyla alındı ancak aradan yaklaşık bir yıl geçmesine rağmen binamıza hâlâ altyapı kurulmadı. Bu süre boyunca Türk Te...

Türk Telekom mobil faturalı hattımda özellikle taşra bölgelerde ciddi çekim ve internet problemi yaşıyorum. Nevşehir Uçhisar Turgut Özal Sokak civarına her geldiğimde mobil internetim neredeyse hiç kullanılamaz hale geliyor, aramalarda da sesim karşı tarafa sürekli kesik kesik gidiyor ve bu durum ka...

Türk Telekom hattımı Çankırı İli Ilgaz İlçesi’ne bağlı Alpagut ve Ödemiş köylerinde neredeyse hiç kullanamıyorum. Sadece köy meydanında 1–2 diş çekim oluyor, bunun dışında telefonla sağlıklı görüşme yapmak mümkün değil. Mobil internet ise o kadar yavaş ki en basit işlemleri bile gerçekleştiremiyorum...