Türk Telekom Altyapı adres

Türk Telekom’a yeni taşındığım adresim için 17 Aralık’ta ilk başvurumu yaptım. Bina yeni olduğu ve altyapı olmadığı için müşteri temsilcisi bana altyapının 24 aya kadar sağlanacağı bilgisini verdi. Buna rağmen, firmada çalışan bir tanıdık üzerinden ekip yönlendirilerek bina bağlantıları yapıldı, yer...

İstanbul Kağıthane Hamidiye Mahallesi Dirlik Sokak No:8 Daire:5 adresinde ikamet ediyorum. Sokağımızda bir süre önce yapılan fiber altyapı çalışmaları sonucunda, sağımızdaki ve solumuzdaki tüm binalara fiber internet hizmeti ulaştırılmasına rağmen, yalnızca benim oturduğum 8 numaralı binaya fiber al...

Yaklaşık 6 yıldır Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Mevcut paketim 35 Mbps hıza kadar desteklemesine rağmen, yaptığım tüm hız testlerinde sonuçlar 8-9 Mbps üzerine çıkmıyor. Ödediğim ücretin karşılığını alamadığım gibi, interneti verimli kullanamaz hale geldim. Bu süreçte defalarca müşteri ...

Türk Telekom aboneliğimde VDSL 50 Mbps'ye kadar hizmet kullanıyorum ve hattımın fiber internete dönüştürülmesi için başvuru yaptım. 28 Şubat tarihi için fiber dönüşüm randevusu oluşturuldu; ancak ekipler 24 Şubat’ta, haber dahi verilmeden adrese gelmiş. Randevu gününde kimsenin gelmemesi üzerine ben...

Uzun süredir Türk Telekom’un altyapı eksikliği nedeniyle internet hizmeti alamıyorum. Muğla ili Ula ilçesi Köprübaşı Mahallesi Ovalar Küme Evleri Sokak No:17 adresinde ikamet ediyorum ve yaklaşık 6 yıldır altyapı talebimde hiçbir ilerleme sağlanmadı. Bu süre boyunca Türk Telekom çağrı merkezini def...

Yaklaşık 10 senedir internet kullanıcısıyım ve farklı markaları da denemiş biriyim. Özellikle fiber internet konusunda büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Medrese Mahallesi 112. Sokak No: 4 Kırşehir Merkez’de müstakil bir evde oturuyorum. Aynı sokakta, yaklaşık 50 metre yan apartmanda Türk Telekom fiber...

5 Şubat’ta yeni taşındığımız adreste Türk Telekom ev interneti kullanmak için başvuru yaptık; ancak yaklaşık 25 gündür altyapı olmadığı gerekçesiyle hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz. Tarafımıza sadece “altyapı yok” denildi ve bunun dışında somut bir çözüm, tarih ya da alternatif bir öneri sunulmadı....

Antalya Gazipaşa’da yeni bir binaya taşındım ve yaklaşık iki ayı aşkın süredir Türk Telekom’dan internet altyapısı için sonuç alamıyorum. Aralık ayında bulunduğum binaya altyapı çekilmesi için ön başvuru yaptım, ancak 100 metre mesafede altyapı olmasına rağmen binama hâlâ herhangi bir çalışma yapılm...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimle ilgili Ağustos 2025 – Ocak 2026 tarihleri arasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bu dönemde defalarca hattımın dondurulması için başvuruda bulunmama rağmen, sözleşmede yer almayan “altyapı doluluğu” gerekçesiyle hiçbir şekilde işlem yapılmadı. Zaten daha önce ...

28.02.2026 tarihinde saat 10.30 civarında 0212 922 08 65 numaralı hattan, Türk Telekom adını kullanarak biri tarafından arandım. İnternet altyapısı değişikliği ile ilgili aradığını söyleyerek konuşmaya başladı, ben adresimde zaten altyapı olmadığını söyleyince anında telefonu yüzüme kapattı. Herhang...

İzmir Çiğli’de yeni taşındığım adreste yaklaşık iki aydır internet bağlayamıyorum. Bölgedeki altyapının Türk Telekom’a ait olduğunu öğrendim ve kullandığım internet hizmeti için Digiturk üzerinden başvurumu yaptım, ancak Türk Telekom altyapı ekibinin işlem yapmaması nedeniyle hâlâ evimde internet yo...

20 Ocak günü Türk Telekom tarafından arandık ve ev internetimiz için fiber altyapıya geçiş amacıyla kablo değişimi yapılacağı söylendi, bu doğrultuda tarafımıza randevu oluşturuldu. Ancak verilen gün ve saatte kimse gelmedi. Sonrasında şubat ayında tekrar arandık, yeniden randevu oluşturalım dediler...

Netspeed üzerinden, Türk Telekom altyapısıyla kullandığım 50 Mbps internet hizmetim, Şanlıurfa Haliliye’deki adresimde 3 gündür tamamen kesik durumda. Aynı altyapıyı kullanan bir arka sokakta bağlantı varken benim adresimde “altyapı sorunu” olduğu söyleniyor ve bu durum günlük işlerimi ciddi şekilde...

Türk Telekom mobil hattımla ilgili yaklaşık Ekim 2024’ten bu yana, İstanbul Sancaktepe Osmangazi Mahallesi Orkun Sokak No: 8 adresinde ciddi çekim sorunu yaşamaktayım. İstanbul’un merkezi sayılabilecek bir bölgesinde, evin içinde telefonla doğru düzgün konuşamıyorum, hat sürekli kesiliyor, ses gidip...

TurkNet aboneliğimi önce nakil ettirmek istedim, yaklaşık bir buçuk ay beklememe rağmen nakil işlemi gerçekleşmedi. Bunun üzerine aboneliğimi iptal ettirerek Türk Telekom’dan yeni abonelik için ön başvuru oluşturdum. Bana bölge uygunluğu verildi, defalarca kez kurulum randevusu oluşturuldu fakat hiç...

İşyerimde Macun Mahallesi 208. Cadde No:33 Yenimahalle / Ankara adresinde Turkcell internet hizmeti kullanıyorum. Ancak altyapıyı sağlayan Türk Telekom kaynaklı olduğu belirtilen bir sorun nedeniyle yaklaşık 3 aydır işyerimde hiç internet hizmeti alamıyorum ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediy...

Muğla Menteşe’de bulunan adresimde Türk Telekom evde internet aboneliği başvurusu yapmak istiyorum fakat sistemde altyapı yok denilerek abonelik başvurum gerçekleştirilemiyor. Aynı bölgedeki başka bir adresimde ise yine Türk Telekom’a ait aktif internet aboneliğim bulunuyor, yani aslında bölgede hiz...

İzmir Çeşme’deki adresimde Türk Telekom direğinden evime gelen sabit internet hattı kopmuş durumda ve kablo şu anda sokakta, yerde duruyor, üzerinden araçlar geçiyor. Bu hem altyapı açısından sorun oluşturuyor hem de güvenlik açısından risk taşıyor. 23.02.2026 ve 24.02.2026 tarihlerinde Türk Teleko...

TTNET üzerinden yaklaşık 100 MB yalın internet kullanıyorum. Aralık 2025 civarında adresimdeki fiber altyapıya geçmek için başvuru yaptım, ancak yaklaşık dört aydır bağlantı sağlanamıyor. Her defasında başvurum sistem üzerinden “adres hatalı” gibi gerekçelerle iptal ediliyor ve süreç bir türlü tamam...

Türk Telekom faturalı mobil hattımı yaklaşık 1 ay önce aldım, ancak hattım ilk günden bu yana Bornova İzmir Rafet Paşa Mahallesi'ndeki adresimde sağlıklı şekilde çekememektedir. Çoğu zaman hiç sinyal almıyor, arama yapamıyor ve mobil internet hizmetinden faydalanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetle...

Türk Telekom fiber altyapı hizmeti kullanıyorum ve Tekirdağ Çorlu’daki adresimde 2 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. İnternet bağlantım tamamen kesik, ne modemimi yeniden başlatmam ne de kendi yaptığım kontroller herhangi bir sonuç vermedi. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini arayarak...

Yaklaşık 4 ay önce Türk Telekom müdürlüğüne giderek evime yeni internet bağlatmak için başvuruda bulundum. O günden bu yana her seferinde altyapı olmadığı ve bağlantıların yavaş yavaş, sırayla yapıldığı söyleniyor ancak herhangi bir ilerleme olmuyor. Başvuru sırasında bana buraya tekrar gelmeme ger...

Ankara Altındağ’da kullandığım TTNET ev internetiyle ilgili yaklaşık üç aydır bağlantı sorunu yaşıyorum. Sorunun kablodan kaynaklandığı söylendi ve bununla ilgili destek almak için TTNET’e başvurdum. Adresime gelen teknisyen, binanın yeni olduğu gerekçesiyle kablo değişimi sorununun tamamen bize ai...

Türk Telekom ev internetim Eskişehir Hoşnudiye Mahallesi Sağın Sokak’taki adresimde 2 Şubat tarihinden bu yana tamamen kesik durumda. Neredeyse 1 aydır, artık 5. Haftaya girilmiş olmasına rağmen hâlâ bir çözüm üretilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda arıza kaydı açıldı ve yan binanın yıkımından ...